※ 引述《hopeless (hopeless)》之銘言：
: : 你碰到的是沒經驗的客戶服務人員,我同學說東森的客戶服務人員100%都是工讀生,有些
: : 人只是在那隨便應付客人的,上次我同學還說有客戶說他網路連不上,結果客戶服務人員
: : 竟然說網路線路沒問題,你要自己去解決問題.......
: : 我倒是建議你改用HiNet吧,裝了之後什麼問題都沒發生,到現在都沒有問過客服說,上次
: : HiNet網路掛點,我爸還接到電話提醒說線路有點異常,請等下在上線......
: : 不過我覺得你的問題基本上不是分享器的問題,有可能是東森的線路怪怪的.....
: 我的意見是這樣啦....
: 我覺得如果單機可以上網 那跟東森可能沒啥關係....
: 因為線路是正常的...
: 簡單來說 你申請網路公司的上網服務 他們只負責提供給你一條可以上網的線路跟軟體
: 他們的工作就是維持這條網路線路的正常工作 至於以下的事情他們是不需要處理的
: 比如說你中毒沒辦法上網 或是電腦被駭客入侵都不甘網路公司的事情
: (不過客服的態度差那就是一回事情了...^^"")
: 現在我想不到是啥原因說....
: 不過我覺得IP分享器的問題比較有可能
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您的意思是說這台分享器出問題了，
還是說應該任何分享器都不能用了呢？
: 而且我覺得東森客服說不提供IP分享器的使用有點扯
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◆ From: 218.34.26.26