精華區beta ask 關於我們 聯絡資訊
※ [本文轉錄自 CVS 看板 #1EtVxMy4 ] 作者: ankey614158 (Ankey) 看板: CVS 標題: Re: [抱怨] 7-11的店員說他們都很忙.......... 時間: Tue Dec 6 19:38:59 2011 原PO你真的很行~把白的都講成黑的 我是當天看見完整事情的客人(學生群之一) 那時候人潮挺多的,店員C忙著結帳而B在補吸管筷子等配件 對不起記性不好忘記A在幹嘛了(但是這樣就說A跟B在眉來眼去?) 輪到我們快要給C結帳的時候C發現原PO你跟另外兩位店員起了爭執 馬上跟我們要結帳的人說很抱歉請您稍等一下,接著他就叫B來幫忙結帳 我們結完帳之後就一直在旁邊看事情發展如何 C店員一過來就先跟你說抱歉是什麼事情讓"您"這麼火大 (人家態度整個誠懇我不懂你說他凶在哪?) 原PO:你叫她(A)把剛剛跟我說的話再說一次阿 (A看到原PO在櫃台前像是在等待加熱食品就問:請問小姐是不是在等加熱) 而原PO這時候整個就開始發怒 C店員過來跟你想要確認事情發生經過原PO你卻咄咄逼人 原PO:叫你們店長出來講 店員C:很抱歉讓您等候這麼久真的非常抱歉 原PO:"你們一直道歉有什麼用,叫你們店長出來跟我講" (這時候客人又開始漸漸增多了) 中間有點忘記是怎麼樣了但是C店員從頭到尾一直在道歉至少有20次以上的抱歉 期間都是用"您"來稱呼原PO 而原PO所說C店員說 "我們店員很忙的 所以會忘記客人加熱的東西" (這句跟本是你自己改過讓自己的抱怨合理化) 我們那群人聽到的明明就是 小姐真的不好意思讓您等這麼久~ 由於今天人真的很多我們可能疏忽您的東西還沒有給您,真的很抱歉 雖然意思差不多 但是態度跟本差一大截 我不懂原PO你是怎麼扭曲這件事情的 接下來! "我在便利商店買過這麼多的東西 還是第一次被店員這麼理直氣壯的嗆 是說 為了等加熱而防礙到店員眉來眼去 真的有這麼罪大惡極?" 店員C最後態度的確是硬起來了 因為客人開始變多卻還要兼顧你的抱怨 所以在你要求見店長的時候他才說店長上早班要找它的話必須等到明天 你就接著它的話"嗆"店員C 是不是我什麼事情都要等明天? 於是我們一群人就看著原PO憤怒的問AB的姓名還要店長的電話要投訴 在看著原PO憤怒的走出7-11 我們覺得最好笑的事情不是這些 而是在你走出去之前一個中年男客人: 不過就是稍微等了一下而已有必要發這麼大脾氣嗎? 看她樣子也不像在趕時間 不然哪會在這裡耗 分明是想要凹一些賠償什麼的 不知原PO你聽見了嗎? 有些人不知道事情經過就說店員白目什麼的 這也難怪~ 按照原PO的說法 這店員眉來眼去 還大聲嗆聲客人的確是該死 請有去過文化中心門市的學生族群 上班族群 以及 參加各式藝文活動的高知識份子 評評理 是不是真的是店員的錯 還是原PO的無理取鬧 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.117.38.64
jack0124:科科兩種說法了 12/06 19:42
miner0802:科科 羅生門 12/06 19:44
hn699209:科科,到底是如何呢?那假名牌事件呢? 12/06 19:47
hn699209:科科,不過這個帳號只發了這一篇文…科科 12/06 19:48
jack0124:不過說時在得只要對客人胸客訴還是掛 12/06 19:49
barttien:只能推了 12/06 19:49
jack0124:還有假名牌基本上還是沒救 12/06 19:49
barttien:其實我不覺得耶,客訴還是會過濾吧?對於不合理的要求 12/06 19:50
ushotu:到底事情的真相是?! 12/06 19:50
syforever:挖哩!!哎..我累了 以後事情就看看就好@_@ 12/06 19:52
smartfen:真有趣~ 12/06 19:52
ankey614158:hn699鄉民大大我想你也知道新辦帳號的用意吧 12/06 19:54
IKEAlife:有意思。PTT真小,竟然會有目擊客人出現。說法也差很多.. 12/06 19:55
ankey614158:現在FB等等社群網站如果這樣我被原PO追殺怎麼辦? 12/06 19:55
naiad:錄影帶調出來就知道了 科科 12/06 19:56
ankey614158:世界就是這麼小囉~剛好我們學生族群在玩PTT 12/06 19:56
IKEAlife:不知道原PO看到會怎麼回應,讓我們繼續看下去...(茶) 12/06 19:56
ankey614158:剛好發現PO出來的文是自己親眼見證的事情當然抱不平 12/06 19:57
barttien:最後就是公說公有理,然後罵起來,最後板主鎖文........ 12/06 19:58
IKEAlife:也對。有錄影帶看就好了... 強有力的證據。 12/06 20:00
ankey614158:只能說服務業的他們要把客人捧上天真的不容易 12/06 20:02
bbbtri:如果你不記得A在做什麼 也不用編我說的話 12/06 20:04
bbbtri:「我們店員很忙的 所以會忘記客人加熱的東西」我沒改這句 12/06 20:04
kt9701:別吵了! 推錄影帶調出來就知道 12/06 20:06
bbbtri:你就請店長把錄影帶公布吧 12/06 20:06
bbbtri:我想大家看了影帶 就知道是你編的多還是我 12/06 20:06
IKEAlife:既然B大是當事者,您去要求調影帶比較有可能吧? 目擊客人 12/06 20:08
ankey614158:原PO對不起 我們並不是要針對你說誰對誰錯 但是 12/06 20:08
bbbtri:我也想知道我無理取鬧是在哪裡 12/06 20:08
ankey614158:對於人家店員的道歉 你完全不理會只要見他們店長 12/06 20:08
IKEAlife:好像沒什麼立場。B大也可以考慮像蘋果投訴。 12/06 20:09
ankey614158:沒記錯的話A店員好像被你兇到哭了吧? 12/06 20:09
ankey614158:如果可以請你調門市的監視器 看看事情發生經過吧 12/06 20:10
bbbtri:我沒當場哭是我不對? C那句話他說了兩次 你還說是我編的.. 12/06 20:10
ankey614158:相信那間門市應該不會拒絕吧? 畢竟他們位於文化中心 12/06 20:10
ankey614158:你也不用在這裡抱怨什麼 我們相信如果你是對的 店員該 12/06 20:12
bbbtri:你轉述的C的話幾乎全是錯的 店長在電話中跟我對過他說的話 12/06 20:12
ankey614158:走人,但是如果是哪邊錯的比較多 是不是要在靜下來談一 12/06 20:13
ankey614158:你難道不知道在客人前 店長當然要說他們職員錯嗎? 12/06 20:13
medama:店員態度如何局外人無從得知,但掛非本人名牌我覺得很嚴重 12/06 20:14
bbbtri:抱歉 你用這麼火大的口氣 是在要求我靜下來談什麼? 12/06 20:14
ankey614158:我想也無須在做爭吵 若你覺得權益真的受損為什麼不爭 12/06 20:15
ankey614158:明牌事件我們就不知道了 這件事情是真的的確是店家錯 12/06 20:16
ankey614158:只是路過抱個不平而已 不是完全的錯在他們 12/06 20:16
bbbtri:我不爭取?你編了一堆我沒說過的話 還"指責"我不爭取? 12/06 20:17
ankey614158:那請你撥個時間去調錄影監視還原真相吧 僅此打住 12/06 20:19
ankey614158:相信監視器的畫面不會說謊~我也沒有指責B大你的意思 12/06 20:19
bbbtri:那你這位路人的立場還真輕鬆啊...電話我有的全都打了! 12/06 20:20
jack0124:顆顆顆要跑了妹戲看了 12/06 20:20
ankey614158:B大你的重點現在只在於明牌 而不是欠缺道歉了 不是嗎? 12/06 20:20
ankey614158:相信你在打去他們店長那裡調監視畫面 他一定不會拒絕 12/06 20:21
bbbtri:現在連重點都要你指定了? 12/06 20:21
ankey614158:除非他們心裡有鬼 12/06 20:21
ankey614158:我只是路人 說話難聽你也沒必要兇我 還是去看監視器吧 12/06 20:22
ankey614158:祝B大你夜安~ :D 我們學生還是每天都會進出文化中心喔 12/06 20:23
ankey614158:希望能在看到你了(?) 12/06 20:23
jack0124:純虛樓上講話無言 12/06 20:24
ice0110:文章1篇 恩..我比較相信原原PO 12/06 20:24
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: ankey614158 (122.117.38.64), 時間: 12/06/2011 20:26:29
JFNfrog:?????? 12/06 20:29
guest5566:要備份也不是這樣的吧 12/06 20:32
RunDLL32:轉來做啥米呢? 離我還滿近的一家店 12/06 20:40
APM99:你可以自己開店做店長阿 12/06 20:51
TAIKOANA:來朝聖了XD 這篇在超商板到現在劇情真是急轉直下啊w 12/06 21:39
Szmanda:朝聖 12/06 21:55
wxy369:真的很精彩 我有幸目睹這始末 12/06 21:56
goodkid9:朝聖自己備份 12/06 21:56
RunDLL32:想刪文 可請洽板主 12/06 21:56
steven21w:.....太爆笑了 12/06 21:57
Szmanda:HI ankey1129 12/06 21:57
ushotu:結果備份還在0.0 12/06 21:58
longya:沒看到最後逼他刪文的幾個推文真可惜XD 12/06 21:58
BLACKLAGOON:HI~你幹嘛要鎖G+ 這樣大家就確定真的是你啦 12/06 21:59
longya:anky1129剛剛在查詢Szmanda XDD 是緊張了嗎 12/06 22:01
Szmanda:糟糕 我的名片檔空白 這樣好丟人~ 12/06 22:02
goodkid9:查詢被抓包滿丟人的XD 12/06 22:03
cuefenty:真的好好笑XDD 12/06 22:03
natsuyuki:唉呦朝聖一下 12/06 22:36
hohohho:唉 12/06 23:24
TAIKOANA:自己備份到無法自刪的版實在太好笑XDDDDDDD... 12/07 00:51
a128a128:要轉也不是轉來這吧 12/08 10:01