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  以下為代PO   不好意思,最近有個考試是申論題,如下:   如果你是一家公司的CRM人員 貴公司銷售消費性商品,請描述一些狀況(包括商品單價、每 次購買量、平均每年或每月購買幾次、在顧客生命週期中會使用幾年,以及有沒有淡旺季 …等問題),並計算某一位顧客的終身價值。   坦白說不知道是不是我可能上課不夠專心,不是很了解這種問題該怎麼申論      想請ask版的眾版友幫我解決這個問題,希望至少能有一個範例的解答   麻煩各位了,對不起。      我知道這應該要自己解決但是時間緊迫只好上來求助看看……多謝。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.225.99.46 ※ 編輯: SyunYin 來自: 36.225.99.46 (11/10 02:26)
dandan5566:這很難嗎? 模擬情境就自己瞎扯阿 專有名詞google有說明 11/10 02:47