推 PlumVinegar:我覺得忠孝sogo的gozo櫃姐態度都很差 討厭去那逛gozo 09/10 21:19
→ PlumVinegar:樹林的門市櫃姊超好的 我愛去那逛 09/10 21:20
推 dust2:我是在新光信義買的 不過剛好今天在東區SOGO維修 09/10 21:20
→ dust2:的確他們?人感覺就很不友善 09/10 21:21
推 lovefish0409:我覺得是櫃姊的問題 我同學在台中新光買了一個包包 09/10 23:17
→ lovefish0409:因為拉鍊壞掉拿去修 後來運送的時候弄丟了 櫃上送他ꐠ 09/10 23:18
→ lovefish0409:一個全新的 09/10 23:18
→ dust2:謝謝樓上板友 我會再到新光信義問問看 09/11 18:30
→ hihibelle:我覺得是個案耶，不是全部的店員態度都這麼差，我碰過的 09/16 15:28
→ hihibelle:都還不錯！:) (不過是在中部的就是了~^^") 09/16 15:28
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作者: jubikoko ( Peko ) 看板: bag
標題: Re: [抱怨] GOZO的包包售後服務很差勁
時間: Tue Sep 12 18:36:35 2006
※ 引述《dust2 (暱稱)》之銘言：
: 今年春天買了GOZO的包包如下圖
: http://www.wretch.cc/album/show.php?i=GOZOclubs&b=14&f=1139645858&p=18
: (借轉自GOZO家族)
: 用沒3個月在背帶上跟包包連接處的小圓圈焊接地方就掉落了
: 今天心血來潮拿去忠孝SOGO詢問維修
: 店員卻說沒辦法焊接 不過就是鐵圈焊接觸掉落
: 為何不行修理啊? 真的是不懂 所以請大家在買他們家的牌子要考慮考慮
: 雖然不是多貴的包包 不過怎個感覺就很差
: 作生意不是這樣做的
我想到有次我買了LOWRYS FARM 的包包
也是背了第二次就發現他有個釦子掉了
雖然都能正常使用 可是就是覺得不好看
於是我拿去櫃上找小姐問能不能修
那天我在櫃上看到我的包包還在架上
打上特價品了 雖然款式顏色都一樣
可是仔細看的話可以發現材質有做修改 本來的顏色亮眼很多
(所以變成特價品嗎?!)
好 回歸現場 ~
我問小姐能不能修
他一開始說時間太久不行 (超過七天之類的 忘了)
但我臉色大變 說我才揹出去第二次 你們品質balabala...
然後他打了電話後 幫我換了一個全新的給我
雖然顏色已經不是我本來買的那個那麼漂亮
但總算是有解決的誠意
嗯 結論是 你要據理力爭!! 加油 ^o^
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腦子裡都是要去哪裡玩
http://www.wretch.cc/album/jubikoko
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