[心得] 我的longchamp送修記

[wdhouse (me)]

第一次在包版發文有點小緊張(深呼吸)，

這兩天心血來潮爬了包包版的文，剛好看到之前有人提到longchamp

起了水泡可以送公司維修，這個消息讓我眼睛為之一亮，

因為我手邊有一個充滿碰啪(水泡)的水餃包，原本就有考慮要買新的了！

沒想到longchamp有這項服務真是大心，當下我就撥了台南(原購買處)的電話

詢問櫃姐這方面的事項，而櫃姐則是請我拿包包到專櫃給他看，

到了專櫃之後櫃姐就先檢查了一下我的序號和包包使用的情況，

因為我包包都是用來背書的，所以提把接合處就有一點裂開(提把和包體接

合的部分，也就是三角形那邊)，櫃姐就撥了它櫃的電話詢問是否可以送修，

之後她和我說：「小姐，因為你這個包包旁邊有裂縫，由可能是因為空氣跑進去

才會造成水泡的產生，這樣子我們沒辦法幫你送修」

我就跟她說水泡是我買來沒多久就有了！之前是因為不知道有這項服務才沒送修，

而且週遭很多拿這款包的朋友也有類似困擾，應該是材質的問題，與裂縫無關，

所以好心的櫃姐又幫我打了一通電話問總公司，後來她們決定讓我以補差額 360圓

(我買的時候是3800*0.9現已漲到4200*0.9)的方式作更換。

協商的結果是  她們的得到了360 圓 ，而我得到了同款同顏色的包包。

我有問過櫃姐是否可以更換其他顏色，櫃姐則說不可以。

btw手邊如果有水泡包的板友可以打電話到原櫃點去詢問，基本上她們都會有

你當初購買時的資料，付現也有喔！台南新天地的電話為：063031117






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◆ From: 219.71.34.148
推 ninteen0819:不過大大你說的的序號在哪阿~我怎麼都找不到阿
推 yuhsiao:裡面有一片透明硬硬的標籤，上面有產地、編號等等...
推 pinkdemon:花360元換個全新的包 感覺滿划算的...
→ pinkdemon:這種處理方法覺得還不錯耶...但可惜我的包是代購的
※ 編輯: wdhouse         來自: 218.162.72.150       (02/21 02:47)
推 osrisi:|要等很多天嗎?還是馬上換阿?謝謝!!
推 miniyt:請問你的包包買多久了?不管買多久的包都可以這種方式換嗎?
→ wdhouse:馬上就可以換囉！2006年5月買的！