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※ 引述《tonyme (tonyme)》之銘言: : 請問這個包包背了一陣子啊 : 包包表面就有起泡泡耶 : 就是表面半透明的皮和圖案的皮分離了 : 真怕它的泡會愈來愈大耶 : 不知道有沒有人有同樣的情況 : 像這種泡 要怎麼讓它回去附著在圖案的皮上呢 : 謝謝哦! 今天剛好處理完這件事,也碰巧搜尋看到這篇文章, 雖然已經是蠻久前的文,但還是將我的經驗分享給各位板友,以供參考。 ----------------------------正文開始之分格線-------------------------------- 大約是在兩三年前,在新竹的箱城, 當時陪朋友去買地圖包的我看到覺得蠻好看的,於是衝動買了一個手提包。 型號之類的我沒有記(這麼多款要我記也記不清@@")只記得材質是較軟的, 當時買那款算是比較便宜,約三千多左右。 常帶著這地圖包去上課,但是好景不常在,漂亮的包不耐操, 過了一陣子,不小心滴到一、二滴水,包就起泡了, 剛開始還不明顯也就繼續用,只是自己會注意不要碰到水, 可總有倒楣的時候,帶它出門碰到場臨時雨,起一堆泡泡狀況不太好, 也沒那麼常帶這個包出門了。 話說一月的某一天,剛好帶著這個包出去辦事,也很湊巧又繞到箱城去問別的商品, 問完之後順便跟店員小姐抱怨了一下,[這個包包怎麼會這樣咧...(指給她看)], 結果店員小姐一看之下非常重視這個問題,說可以幫我寄回原廠看如何處理, 問我意願如何? 猶豫了一會兒(因為還要去別的地方辦事,沒拿包跟沒穿衣服一樣彆扭) 還是請小姐給我一個小紙袋,我將包內的東西都拿出來裝進紙袋,把包包留給她處理。 簡單的留了資料以後就離開了(倒是什麼單據也沒拿)。 然後由於過年期間前後工作忙碌,又放個不短的年假,等我想起這件事已經是今天了! 剛好今天有空去市區,下午先打電話問一下現在處理狀況如何? (當初沒單據=沒證據,還真有點小擔心被賴賬翻臉不認有這回事...) 店員小姐說因為包包的瑕疵無法補救,所以幫我辦退了, 我大驚,辦退??? 那是什麼意思?! 小姐說包包退回原廠(我想應該是進口的代理商之類的吧..), 他們會讓我挑一個價錢相當的新包包。(當然啦,多退少補) 晚上去到時小姐和另一位應該是店長(男)的人,兩位都非常親切的跟我說明整個情況, 會出現起泡的狀況似乎是某批貨使用環保膠導致的, 然後我就當場挑了一個新的包,價錢比當初那個低一點, 差額我又買了一個小零錢包,相抵後不足的部分貼錢給他。 整個處理的過程與方式還算滿意,雖然她們在幫我辦退這點我認為還是應先告知, 但也可能是這麼長的時間中他們有打過電話來但我沒接到,也就罷了。 處理時該店家負責、親切,服務態度很好,也是讓奇蒙子好的重點, 雖然對舊包有點不捨,可最後結果換了個新的包也不錯。 -----------------------廢話太多,重點整理之分格線-------------------------- 不好意思廢話永遠這麼多,賺點P幣咩~。歸納以下重點回答原PO的發文: 1.地圖包起泡,應該是沒辦法挽救了。 2.若是在良好代理商家所購買,可送回處理。 3.若非使用者使用不當之因素,而是廠商生產出瑕疵品,可要求退換貨。 (當然要是代理商進的公司貨囉,不過我拿回去時小姐問我有保證卡嗎? 我說"買的時候應該有吧,不過可能要找一下",後來她也沒要求一定要保證卡。) 4.若是原購買店家很機車不給換或理由一大堆,那我會找到代理商公司的電話, 打去客訴兼要求賠償,到時就不是一個新包這麼簡單了...! -- 初次在本板PO文,提供一次的經驗希望讓有相同情況者可參考用, 寫的落落長,謝謝你看完。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.160.193.229
Rutina:啊咧~我的也起泡耶...那要不要去換阿???= = 03/05 19:13
donna1984:你可以去試試看啊~^^ 舊換新也不錯啦! 03/05 20:48