作者mvnora (回家)
看板bag
標題[心得] ANNA SUI包包維修
時間Sat Dec 15 19:32:09 2007
※ 引述《akjsd (碳水化合物)》之銘言:
: 是去年的生日禮物
: 上個月發現他夾層有點小脫線
: (鈔票夾的地方線頭跑出來一點點)
: 上星期生日前兩天拿去維修
: 前天服務人員打電話來說維修要400元
: 心想一個4千多的皮夾維修花400有點心疼...對一個沒有在打工的學生而言
: 可是又是別人送的(心意是無價的呀~~)
: 打電話去他說要等大約兩個月
: 心得是...ANNA SUI維修要等好久
: 不過我還是會期待他會堅固的回來!
我禮拜三敗了一個斜背深紫色的包包(真的因為太愛紫色衝動就買了)
花了一萬多…
心想之前買三四千的包包或是有牌的售後服務都很好
想說這次花一萬買anna sui的包包,他們家的售後服務應該也不會差到哪去吧
因為我身高不高,背了一次決定要再拿回櫃上多打幾個洞讓背帶變短
櫃姊也是一副愛理不理的樣子
口氣也很不好說打洞要等二個月
後來我說要這麼久喔!?他說不然你可以拿去有賣皮帶的地方請他們打啊!
這樣就不用等了!
心裡聽了真的很不爽,覺得我花了一萬多買了你們家的包包
一萬多也滿貴的吧
你以為是一千嗎?就說可以隨便找人打洞嗎?
我只能說我真的很白痴
這次花一萬多塊買了個教訓
以後我再也不會買anna sui的包包了
而且櫃姊還比化妝品櫃的跩,是跩怎樣?
都做服務業了,態度還這麼差
等一下要去客訴!
打這篇最主要是想告訴大家
anna sui的售後服務真的爛透了
大家要衝之前最好先三思
因為有時候花很多錢買名牌包
最主要也是為了買以後的售後服務
anna sui真的是讓我很無言以對
--
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◆ From: 124.8.10.3
※ 編輯: mvnora 來自: 124.8.10.3 (12/15 19:34)
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作者: wendy380237 (queen) 看板: bag
標題: Re: ANNA SUI包包維修
時間: Sun Apr 13 21:45:34 2008
回應一下這篇文章
據我自己的了解
ANNA SUI公司沒有給櫃上小姐打洞器
可能也是怕說一個包包上萬塊
小姐打壞掉
客人會不開心
所以一律是送回公司給師父打
而她們是一個禮拜寄貨一次
回公司之後
全省維修的貨都在師父那裡
師父人數應該不多
所以需要等一段時間
如果是怕包包被打壞的人
通常都會願意等一段時間
畢竟等了這段時間
包包一定會是好的回來
而售後服務
我自己的經驗是皮夾
用久了之後珠扣部分鬆掉
請小姐回公司維修
等了一個月多
回來的皮夾還是跟新的差不多
固定回去保養
一個ANNA SUI的皮夾
用七八年都跑不掉
: 我禮拜三敗了一個斜背深紫色的包包(真的因為太愛紫色衝動就買了)
: 花了一萬多…
: 心想之前買三四千的包包或是有牌的售後服務都很好
: 想說這次花一萬買anna sui的包包,他們家的售後服務應該也不會差到哪去吧
: 因為我身高不高,背了一次決定要再拿回櫃上多打幾個洞讓背帶變短
: 櫃姊也是一副愛理不理的樣子
: 口氣也很不好說打洞要等二個月
: 後來我說要這麼久喔!?他說不然你可以拿去有賣皮帶的地方請他們打啊!
: 這樣就不用等了!
: 心裡聽了真的很不爽,覺得我花了一萬多買了你們家的包包
: 一萬多也滿貴的吧
: 你以為是一千嗎?就說可以隨便找人打洞嗎?
: 我只能說我真的很白痴
: 這次花一萬多塊買了個教訓
: 以後我再也不會買anna sui的包包了
: 而且櫃姊還比化妝品櫃的跩,是跩怎樣?
: 都做服務業了,態度還這麼差
: 等一下要去客訴!
: 打這篇最主要是想告訴大家
: anna sui的售後服務真的爛透了
: 大家要衝之前最好先三思
: 因為有時候花很多錢買名牌包
: 最主要也是為了買以後的售後服務
: anna sui真的是讓我很無言以對
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◆ From: 118.169.80.179
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作者: kyiamni (and I love you....still) 看板: bag
標題: Re: ANNA SUI包包維修
時間: Tue Sep 2 23:35:02 2008
※ 引述《mvnora (回家)》之銘言:
: ※ 引述《akjsd (碳水化合物)》之銘言:
: : 是去年的生日禮物
: : 上個月發現他夾層有點小脫線
: : (鈔票夾的地方線頭跑出來一點點)
: : 上星期生日前兩天拿去維修
: : 前天服務人員打電話來說維修要400元
: : 心想一個4千多的皮夾維修花400有點心疼...對一個沒有在打工的學生而言
: : 可是又是別人送的(心意是無價的呀~~)
: : 打電話去他說要等大約兩個月
: : 心得是...ANNA SUI維修要等好久
: : 不過我還是會期待他會堅固的回來!
: 我禮拜三敗了一個斜背深紫色的包包(真的因為太愛紫色衝動就買了)
: 花了一萬多…
: 心想之前買三四千的包包或是有牌的售後服務都很好
: 想說這次花一萬買anna sui的包包,他們家的售後服務應該也不會差到哪去吧
: 因為我身高不高,背了一次決定要再拿回櫃上多打幾個洞讓背帶變短
: 櫃姊也是一副愛理不理的樣子
: 口氣也很不好說打洞要等二個月
: 後來我說要這麼久喔!?他說不然你可以拿去有賣皮帶的地方請他們打啊!
: 這樣就不用等了!
: 心裡聽了真的很不爽,覺得我花了一萬多買了你們家的包包
: 一萬多也滿貴的吧
: 你以為是一千嗎?就說可以隨便找人打洞嗎?
: 我只能說我真的很白痴
: 這次花一萬多塊買了個教訓
: 以後我再也不會買anna sui的包包了
: 而且櫃姊還比化妝品櫃的跩,是跩怎樣?
: 都做服務業了,態度還這麼差
: 等一下要去客訴!
: 打這篇最主要是想告訴大家
: anna sui的售後服務真的爛透了
: 大家要衝之前最好先三思
: 因為有時候花很多錢買名牌包
: 最主要也是為了買以後的售後服務
: anna sui真的是讓我很無言以對
並不是每間專櫃的服務態度都很差的~~
我在台北信義店還有南西店新光三越都消費過
小姐態度都很友善~~事後還打電話詢問使用方面有沒有問題
說是可以回去上皮革油做保養
當然也是因為進了新品打電話來告知ㄧ下的^^
聽櫃姐說皮件類要是才剛買沒多久有問題都是可以免費維修或是直接換新的耶!!!
還有她們說飾品是永久免費補鑽和維修的(不過我沒買過飾品)
而且他的皮夾真的很耐用說!!
只是分享一下經驗~不好意思喔^^
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◆ From: 124.8.65.199
推 golla:皮夾好用+1 我的皮夾在日本買的 好用到不行!! 09/07 19:40
推 pinkvk:我在台中的新光三越專櫃消費過,也因為有問題拿去請小姐處 07/06 17:58
→ pinkvk:裡過,小姐都不同人,但是態度都很不錯 07/06 17:58