推 LuLuCow:不是藤老頭的問題，是他們店員的態度本來就很不好 03/10 18:54
→ LuLuCow:就跟台灣有些高價品牌的專櫃人員，態度很差一樣意思 03/10 18:55
→ LuLuCow:HP店員差，也不是第一次被說了 03/10 18:56
推 olinyo:狗仗人勢 司空見慣... 03/10 19:01
推 eeemmm:如果不是藤原浩的問題，那跟他反應應該有用吧? 03/10 19:24
→ eeemmm:日本不是很注重服務，難道沒有日本人反應嗎 或是他不教育 03/10 19:26
→ eeemmm:員工 03/10 19:27
推 nogoodlaugh:我買了幾萬日幣的東西他們態度依然沒很好阿... 03/10 20:23
→ nogoodlaugh:但是我下次還是會去買...因為他們不是賣服務 03/10 20:23
→ nogoodlaugh:是賣包包... 03/10 20:24
推 eeemmm:重點是像趕狗一樣在氣 不然我不會在乎....我也有到 03/10 20:27
→ eeemmm:Neighborhood買東西態度也不好但我沒說是差在這 03/10 20:28
推 nogoodlaugh:是阿 但是我們只是小老百姓 能改變什麼呢? 03/10 20:34
→ nogoodlaugh:他每天趕十個坐在門口的人,我想他老闆也不會生氣 03/10 20:35
→ nogoodlaugh:說不定還稱讚他GJ, 03/10 20:35
→ nogoodlaugh:員工的態度或多或少也可以反映出老闆的想法吧... 03/10 20:36
→ nogoodlaugh:說不定他老闆就是希望門口要整潔之類的 03/10 20:36
→ nogoodlaugh:不然日本人大部分都很有禮貌吧..! 03/10 20:37
→ nogoodlaugh:但是那男店員臉真的很臭,又一臉台客樣 03/10 20:37
→ nogoodlaugh:英文又差... 03/10 20:38
推 angel2004:請問N大如果有把事先功課做好的話去HP買東西除了結帳還 03/10 20:42
→ angel2004:要跟服務員溝通嗎??聽e大這樣講感覺怕怕的= = 03/10 20:44
→ enrai:噗噗~~這倒是令我訝異的!! 我去HP服務態度都很好耶!! 03/10 21:03
→ enrai:在裏原我看找不到比"鄰居"服務態度更差的了!!! 03/10 21:04
推 nogoodlaugh:不用溝通 只是我當時是問他tanker在哪, 03/10 21:24
→ nogoodlaugh:但是他完全聽不懂,我是趕時間不想自己找 03/10 21:24
→ nogoodlaugh:他們的tanker要唸 "探卡"... 03/10 21:24
→ nogoodlaugh:基本上只要拿出錢就好,因為那邊很多觀光客, 03/10 21:25
→ nogoodlaugh:所以他們也懂得與觀光客溝通拉 03/10 21:26
推 Unrecht:老實說 會覺得「日本人有禮貌、服務好」..根本是偏見.. 03/10 22:26
→ Unrecht:日本人骨子裡是很無禮..很自我的民族... 03/10 22:26
推 nogoodlaugh:骨子裡我看不到,至少基本的請謝謝對不起不絕於耳 03/10 22:28
→ xz1895:我覺得有個女店員態度還蠻爛的 03/10 22:33
→ xz1895:雖然我請他連換三個新品.......... 03/10 22:34
→ xz1895:過幾個月再光臨時,她的態度也沒好到哪去 03/10 22:34
→ josho:店員態度差關藤原浩屁事? 他負責設計並不負責人事訓練吧 03/10 23:22
→ josho:那以後原PO當大老闆 你底下員工人品差 是不是也要怪你? 03/10 23:23
推 daimond:不曉得企業文化是否會間接影響產品設計及觀感? 03/10 23:25
→ josho:況且買東西最主要還是以東西好壞為考量吧 店員態度並非全部 03/10 23:25
推 daimond:或許研究生可以寫"企業文化、服務人員態度與消費者購買意 03/11 11:41
→ daimond:願之關連性研究，以日本吉田H.P.包為例！ XDDD 03/11 11:42
推 enrai:日本人有禮貌服務好這是事實!! 在日本不管你逛什麼店!! 03/11 12:30
→ enrai:不管是LV GUCCI!! 還是平價UNIQLO! 他服務態度都一樣好!! 03/11 12:31
→ enrai:完全不會因為客人穿著打扮而有所差異!! 一樣對你很禮遇!! 03/11 12:31
→ enrai:這是我覺得台灣大部分店員需要改進的地方!!! 03/11 12:32
→ enrai:在日本逛街 是一種自在!! 店員禮貌好! 也不會一直過來推銷! 03/11 12:33
推 olinyo:同意樓上...日本服務業"整體"素質比台灣好太多是事實 03/11 15:34
→ olinyo:哈~~若真以HP個案為例 還真自打嘴巴...台灣普遍狀況呢?!? 03/11 15:38
推 olinyo:服務業基本的"表面功夫"要做好...表面差 內心則不敢"恭維" 03/11 16:01
→ skyporter:雖然店員態度差 但是我們是要買質料好 質感好的包包 03/11 16:09
→ skyporter:其實當買到包包那一刻時 以我自己來說就很滿足了... 03/11 16:10
→ olinyo:樓上有想哭的感覺嗎?? 感動~~~ 眼珠不聽使喚地打轉... 03/11 16:15
→ olinyo:表參道porter....真讓我掉下"一滴"感動的淚水 服務優+質感~ 03/11 16:19
推 nogoodlaugh:我終於找到店,我就很感動了... 03/11 22:29
→ nogoodlaugh:然後看到滿坑滿谷的HP...真的有朝聖的感覺... 03/11 22:29
→ olinyo:n大好唐三藏取經的fu....真好玩 03/12 00:05