推 TNTKK:原來還有靠打客服賺錢的行業啊~~~ 01/21 08:27
推 ocola:打客服賺錢A好康正跩@@? 01/21 12:43
→ psboy:打客服賺錢A好康正夯才對吧 (逃 01/21 14:14
→ XXPLUS:不過我不相信有誰能靠打美利達客服賺到錢的，有打過你就知 01/21 14:16
→ XXPLUS:有誰打M家客服不受氣又能賺到錢的，那可算是客訴之神囉~~ 01/21 14:21
<<原文恕刪>>
對啊~看到這裡 怎麼大家都這麼"義憤填膺"咩
其實真正應該要"生氣" 要"關心"的
是我們這些該牌同一系列摺疊車的車主啊
只是我想再重申 如果各位有興趣 可以再去數字網站爬
看看真正的"當事人"有幾個 甚至有幾個是換過新的摺疊盒後又發生的
如果說舊款的有問題 廠商已有處理動作了 而換過後再有人發生
別說旁人啦 我一定第一個跳出來聯合所有車主來討回公道
大家如果更有時間 再去上述網站爬一爬 也有不少他牌的小摺
發生問題讓車主真正摔車的 但卻都不像本事件這麼"熱絡"
結果都是不了了之 倒頗令人"玩味" 我不知為何這事件會這麼"引人入勝"
我也不知單車業界的同業競爭生態是怎樣 看了這一系列回文
有人甚至說是不是同業競爭 或是找"打手"甚麼的 還蠻有趣的
不過 既然有此一說 我也就以我從事的行業來說此一怪現象:
我本身是從事食品加工技術行業 接觸的客戶包括國內知名大廠
大家都知道 每年總是會有幾件食品消費糾紛的新聞 不過 據我常接觸的
這些食品大廠的品管人員 他們每次遇到這些客訴 就會報怨說:
"每年啊 我們公司總是固定要編列六~七位數字的金額來處理這些客訴
令人生氣的是 有些客訴 幾乎都是固定一些人 說甚麼產品有異物
要求精神賠償 不然要找水果數字報等 公司當然知道這狀況 但你
要多做說明或開記者會 多多少少對公司都會有負面影響 所以
只好花筆錢 打發這些人..."
我舉這例子絕無影射任何人事物 只是讓大家能了解國內消費產業
是如何的'千奇百怪' 希望這一事件能有圓滿結局...
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