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因為實在是覺得很滿意+高興 故上來與板友分享^ ^ ----------------------------------------------- 我算還挺喜歡用網購的 畢盡日本的網購系統發達便利快速 (整個上癮XD) 次數已是多到數不清了...(所處地方是鄉下也是主因) 但是碰到有商品有問題也是第一次 上禮拜五收到期待已久的防摔衣 不幸的是 多處線頭露出或是爆線 還都在正面 囧 整個是無法接受 花了約台幣6000左右的東西 得到的卻是這種品質 還是自己頗信任的日本人身部品品牌 (一直認為日本東西幾乎可說是細膩質良) 禮拜六早上馬上發電子郵件給RS本店 (不用電話的原因是 本人講話一向太直接...怕"能換"變成"不能換") 要求返品更換 內容稍微寫了些抱怨 婉轉地先讚美再抱怨0.0... (朋友說最好施加點壓力給店家 日本朋友則幫我把信加以修飾) RS立刻迅速回信+電話連環摳 結果........我手機丟在包包裡 又開禮貌模式為靜音 都沒接到= =+ 信的內容落落長 整個大意就是道歉道歉還是道歉 敬語多到我看到眼花Orz 另外請我將不良處的照片寄給他們以供確認 經過一來一往的信件聯絡(每次一定也會打電話過來) 今天下午 我終於收到新品了 重新徹底檢查一遍 ok! 沒問題 RS還附了一封信再次鄭重道歉 外加一個RS的毛巾做為補償 (結果我也戰戰競競地回覆一封落落長的感謝信給他們XD) 對於RS這次的處理態度 快速積極 給予100分滿分 滿意到不行^ ^ 往後也會繼續支持他們的商品(不妙....我被態度給收買了...) RS TAICHI的本店分店幾乎都集中在關西大阪一帶 本店在大阪 如果板友到那一帶旅遊的話 可以去看看喔 應該會有不錯的收穫 (看官網照片好像挺大的 我也好想親自去逛逛....無奈太遙遠了...) 個人覺得他們的東西還不錯 價格算漂亮的了 服務態度也很棒 (詢問時 他們也會認真回答一大串 給你建議 讓人窩心的一點) p.s. 回台灣後會分享使用心得 手邊沒車供測試 只有給人家載的分(汗) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 133.45.59.17
neo718:RS Taichi不也跟其他歐美品牌同為Made In China不是嗎. 05/31 23:28
neo718:不是MIJ的話,要寄望品質還能夠跟它一樣好,這恐怕很難了吧 05/31 23:29
Haiker:不要以為MIC就做不好.... 05/31 23:35
neo718:我以前買的RSJ243,也是有發生過線頭露出情況(不過還不算多) 05/31 23:36
neo718:後來賣掉,在某次特價活動時,改買跟你這次約相同價位的歐系 05/31 23:36
york1987:產地沒差吧? 只要品管做好就OK了 MIJ也沒那麼神 05/31 23:37
neo718:REV'IT防摔衣.穿了半年多以來,都沒在出現過RST那種不良情況 05/31 23:37
PoisonM:OGK現在也是Made in China 作工品質仍然相當讓人信賴... 05/31 23:37
Tukiyomi:MIC品管做好的產品還不錯 05/31 23:37
neo718:我原推文的意思不是說"MIC就一定差".但是瑕疵機率會比較高 05/31 23:38
neo718:當然品管如果可以確實做好把關,那全世界每個產地都一樣了. 05/31 23:39
neo718:可是如果看過中國大陸工廠的基層工人的工作態度之後, 05/31 23:40
Tukiyomi:斷 05/31 23:40
neo718:要說他們能夠跟日本工廠的工人有著"完全相同的施工品質"? 05/31 23:40
neo718:從許多人跟自己的消費經驗看來,我還是不覺得能夠"畫上等號" 05/31 23:41
Haiker:我可以很肯定跟你說可以達得到.... 05/31 23:41
Haiker:你只是看的東西還不夠多,結論不要下得太武斷.... 05/31 23:41
fuso320:426真的很...... 我有幾個親戚在大陸工作都幾十年了 他們 05/31 23:42
fuso320:說如果要下評論的話只有一個字可以形容 "爛" 05/31 23:42
wildspirit:主要是看廠商QC抓得高不高 05/31 23:44
Haiker:順便告知一件事,不是MIJ的施工品質就絕對高 05/31 23:45
Haiker:經過幾次金融風暴,日本工廠用以自豪的"經驗傳承"早就斷了 05/31 23:46
Haiker:我都覺得我手上的X-12被日本人搞得像大陸製的了....哈 05/31 23:47
femckog:重點就是再QC還有售後服務阿.... 05/31 23:52
PoisonM:版大的X-12有那麼糟喔...囧 05/31 23:57
PoisonM:以"工"、"質"來看 日本和德國還是我最欣賞的兩個國家... 05/31 23:57
PoisonM:那種吹毛求疵 追求完美極致的執著尤為讓人欣賞欽佩... 06/01 00:00
Haiker:樓上,日本跟德國在某些產業早已淪陷了.... 06/01 00:01
Haiker:日本人的職人手藝跟德國人分毫不差的精細生產,早已不復見 06/01 00:03
FrankTripp:我一直在想 REV'IT到底是哪國的品牌啊...有人說義大利 06/01 00:04
FrankTripp:又有人說荷蘭... 06/01 00:04
PoisonM:唔 確如版大所言 日德部分精工產業已在逐漸走下坡了... 06/01 00:24
PoisonM:REV'IT記得是荷蘭的牌子...(印象中) 06/01 00:32
neo718:我有點後悔之前還開MSN去跟FT解答,沒想到回了之後又更煩人 06/01 00:38