[店家] 令人失望的佳宏車業

[abenacci (光頭優)]

  《店家名稱》
　　佳宏車業
  《店家地址》
　　台北市吉林路４６２號
  《店家電話》
　　０２－２５９７２５５３


　　醜話說在前，這是篇令人非常激動的抱怨文，可能會有
部份讀者觀賞後會不悅，在此先致意。<(_ _)>

　　不久前在東機團購板分別舉辦了台製遠近小魚眼跟出光
ＨＩＤ兩項商品的團購，由於敝人正有意改善大燈的效果，
所以兩個團都有跟到─分別買了一顆遠近魚眼與一組3000Ｋ
的ＨＩＤ，打算裝在我新改不久的Ｒ１頭燈上。

　　由於我是土炮白癡，拆裝魚眼跟安裝ＨＩＤ這種大工程
自然是找店家代勞；在經過一番考慮與幾家碰壁後（全民跟
信發等店的預約都排到兩三週後了...orz），最後決定詢問
佳宏車業，因為之前在該店裝過ＨＩＤ、店門口也有擺幾台
有改魚眼的車，連新南興的老闆也介紹佳宏，所以竊想應該
是沒有問題。

────────前情提要結束────────

１１／２４：


　　為了保險起見，上週五的晚上敝人先打電話過去佳宏詢
問相關事宜，電話是老闆娘接的，大概問了能否自備魚眼及
ＨＩＤ到該店安裝，老闆娘的回答是可以，但是工錢要看到
魚眼實體的安裝困難度決定，也跟老闆娘約了隔天中午前往
動工。

１１／２５

　　週六佳宏十一點半才開店，而為了儘早完工，我在十二
點左右將車子騎到佳宏，當時店裡只有老闆（大家稱他大哥
）與一名年輕技師（學徒？），我簡單地表明來意，並給大
哥看了我帶的魚眼與ＨＩＤ。大哥還碎碎念了一下說這顆魚
眼太小為什麼不買他們店的魚眼之類的，不過還是在不保證
效果的前提下幫我安裝到好，工資是兩千元。（含魚眼安裝
與ＨＩＤ，再次強調這是老闆說裝到好的價位。）

　　當時店裡沒其他客人，所以年輕技師跟老闆很快地就幫
我開始動工了，魚眼的安裝過程還算順利，雖然燈罩無法完
全密合，但至少還算用心安裝。（我有在旁監督，中間有出
去吃頓飯就是了～）

　　裝完魚眼也確定遠近切換功能正常以後，也有其他客人
陸續進到店裡面，年輕技師去處理其他客人的問題，而老闆
繼續幫我裝上ＨＩＤ。

　　出光的整組ＨＩＤ除了燈管與安定器以外，還有附上加
強線組，但是一開始照線組的接頭插上去時燈管點不著，老
闆嘗試了許多方法都點不起來。最後是將線組給拆了，讓安
定器只通過一條正電的線，沒想到竟然點著了！老闆為了方
便起見，就將推動魚眼電磁閥的線組做了一點更動，讓原本
推電磁閥的正負電變成只有正電通過。

　　當時看到燈管可以正常點亮及安定，而敝人又處於趕時
間的狀態（弄好已經四點多了），跟老闆與技師說聲謝謝就
將車子騎走了。

　　到了晚上，想說終於可以享受HID+魚眼的爽度了，就在
回家的路上點了開來，可是大約十分鐘後燈管忽明忽暗，到
最後竟然熄了！？那時已經不早了，所以我決定隔天再打電
話回去詢問。

　　在這補充一下，主辦團購的GlovesMX大大在之後有寫信
告訴我，由於這次團購附的歐斯朗安定器電源輸入與其他牌
子的不太一樣，所以輸入進去的電源紅色跟黑色線要互換才
能正常作用。這點我沒有事先告知佳宏老闆，所以週六的安
裝過程沒有特別責怪他們的意思。


１１／２６：

　　週日的下午，敝人再次撥電話給佳宏，老闆娘說週日休
息，請我週一再過去給他們看，電話裡還有說出道歉跟不好
意思之類的話語，看來是有誠意解決問題，所以就跟他們約
了週一再前往。

　　附帶一提，老闆透過老闆娘向我轉告，說燈泡點不起來
十之八九都是燈管或安定器的問題。

１１／２７：

　　過了一天，其實週一我還要上課跟看醫生，為了修車方
便還將下午的課請假，希望把燈的問題弄好後再去看醫生，
不過這是我自己的問題就是了....

　　到了佳宏的店門口卻是鐵門深鎖的狀態，錯愕的我打電
話到裡面去，是老闆接的（證明老闆人在店裡），只聽到老
闆吱吱唔唔地說不方便幫我解決問題，一再詢問之下聽到的
理由是「他們店的狗要生了，所以不能開店」。

　　好吧，連這種事情都可以拿出來當理由了，所以我就自
認倒楣。有點不高興地拍拍屁股走人..當然也約了隔天。


１１／２８：

　　又過了一天，週二也是大約下午兩點左右到佳宏，並跟
老闆說明安定器的特殊狀況，希望他幫我解決；老闆將斜板
拆開來後看了一下，連將負電接回去都沒有就一口咬定是安
定器的問題，要我回去跟賣家換安定器。

　　吃了閉門羹的我只好打電話給GlovesMX大大，並透過他
直接跟出光ＨＩＤ的上遊林大哥聯絡，林大哥馬上就跟我約
了當天晚上到他那邊瞭解詳細狀況。

　　晚上經過測試之後，證明了安定器與燈泡都完全沒有損
壞。（測試方法是直接拿一顆電瓶通上安定器的電源輸入，
可以正常點亮，還試了十分鐘..XD）本來想將問題直接在公
司那邊解決，但是魚眼的電磁閥開關經過佳宏老闆的改造，
我跟林大哥都看不懂它的接法，所以林大哥又免費送我一組
線組要我回去找佳宏的老闆。

　　在這邊一定要推一下林大哥的態度，不但負責而且又熱
心，還展示了很多種他牌的產品及魚眼給我看，跟他真的有
種相見恨晚的感覺....不過這篇文的主角是佳宏車業，就不
贅述了。

１１／２９：

　　今天在一下課後我帶著一組新的線組再次到訪佳宏，跟
大哥表達來意，我還說明要怎麼測試確認ＨＩＤ正常運作的
方法。但是老闆一臉無心聽我的方法去解決（店內沒其他客
人，只有老板與兩位技師。），只是冷冷地將我的斜板拆開
，然後將魚眼電磁閥的部份還原。

　　口裡說：「我當初沒有收你裝ＨＩＤ的工錢，現在反而
是我一堆麻煩，不如我把這邊的線弄回去，你帶著你的線自
己回去他們公司那邊想辦法。」（再次強調我在上週五就已
經付了兩千元組裝魚眼跟ＨＩＤ的錢！）

　　老闆擺著一張臭臉將線組還原之後，在將斜板裝回去的
時候嘴裡還喃喃念道：「所以我才討厭有客人自己帶東西來
給我們裝，麻煩一堆。」

　　當下我就相當不高興了，所幸GlovesMX大大跟林大哥在
知道情況後，都很熱心地為我尋找願意幫忙安裝的店家，對
他們兩位致上萬分的謝意與歉意。

　　可能佳宏在之前是以態度好與技術佳出名的，但是在敝
人這幾天奔波的日子裡除了將耐心磨光以外也對佳宏失望透
頂：

　　1.在知道燈亮不起來時一口咬定是安定器的問題，在沒
有測試下直接把我踢回去找賣家。

　　2.明明當初收的是裝到好的工錢，就算老闆口裡說有算
我便宜，但是既然收了錢為何完全不負責任？當天點了十幾
分鐘就不亮的東西也能稱「裝到好」？

　　3.在我提供新線組與詳細說明情況後，老闆一副愛理不
理又踢皮球的嘴臉實在令人感冒，難道兩千的工資領了就完
全不用售後服務？

　　綜合以上感想，我只能說敝人對佳宏車業實在失望透了。

　　本人所作言論皆句句屬實並願承擔所有責任，如與現實
情況有所出入的話歡迎各位向GlovesMX與林大哥等人採證，
甚至要去佳宏問有沒有我這個客人也可以，相信他們都知道
我這幾天的確是一直從林口往返佳宏奔波...

　　以上，不好意思擔誤各位客官時間閱讀本文，誠心希望
各位不是直接按下End。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 61.62.4.198
※ 編輯: abenacci        來自: 61.62.4.198          (11/29 22:02)
推 baile001:閱..
推 bff:沒啥特別的文章 R1改魚眼 找東機車友就好
推 Terminator99:看完了。a大你要不要考慮向水果日報
→ Terminator99:揭發他們的惡行？
推 yulunyeh:我看完了 哈哈
推 rand730323:這家店好像不定時就會有抱怨文出現…
推 geojs:我看完了～沒有按End...這種店家...囧rz
推 jackkiller:佳宏的某學徒態度惡劣至極,吃過兩三次
→ jackkiller:悶虧,不過飛炫也只有他們有改
推 howl1219:這樣讓我不太敢去那邊改飛炫踏板了啦>"<
推 paulbearer:沒有End+1
推 sleepgod0602:看完+1..八卦版逛太多 囧
　　補充一句令我不爽的好了，同樣也是今天的，老闆在抱怨
完他沒多收我裝ＨＩＤ的工錢後，又加了一句「綁束帶跟保險
絲這些東西也是要錢的我都沒跟你收了！」。原來該店裝到好
的價錢並不含束帶及保險絲的耗材啊....

※ 編輯: abenacci        來自: 61.62.4.198          (11/30 00:00)
推 justenvoy:日久見人心...
推 ajay0917:老實說 店家都很不喜歡帶東西去裝
→ ajay0917:有時候真的不好確定問題 有點找麻煩
推 nickall:也算學個經驗拉 ....
推 dental:其實我是老闆的話，我也不幹這種事
→ dental:我一開始就不收，直接拒絕了 XD
推 IE51man:本來土砲這種東西就是很容易出問題的阿
→ IE51man:不過老闆一直抱怨真的就會讓人討厭了
→ IE51man:但有時候跟客人態度也有問題喔
→ IE51man:之前也有讓店家忙一下午的改裝 可是我一直
→ IE51man:有說抱歉打擾了  老闆從頭到尾也是陪笑臉
推 Erich:要嘛就別接，接了就要負責到底
推 cyberstar:想賺錢就得有本事，沒本事也得有好態度
推 ajay0917:問題是誰知道接線要相反阿..
推 boymike:知道了之後 態度不好才是重點吧 感覺知道
→ boymike:前後原PO對店家都很客氣 囧