最近遇到一個問題
我等了一個月的gogoro delight
騎不到一個禮拜
里程250左右
有一天男友載我去上班
車輛熄火後
★人都在車子旁邊
準備再發動離開時
儀表板就不會亮了
當下馬上打給客服也依照他們遇到類似問題的解決方法做了
卻沒有用
因為當天是星期天維修站都沒有開
於是請gogoro他們派車載走
過了三天僅致電通知是儀表板破裂
？？？？？
還要求我們自己去調監視器看有沒有人惡意破壞
甚至還懷疑是我們自己敲壞
1.當下車子無法發動時
根本看不出來是儀表板破裂問題
我們一致認為是電腦有問題或是電池
2.在無法發動之前我們人都在車子旁邊
這之後一樣只有電話通知
我連破裂的照片都沒看到
連他怎麼破的我都不知道
僅說是人為因素造成
跟我索維修費5000
這之後到現場看 新的儀表板竟然已經裝在我車上了
(是我男友去看的 因為我要上班沒空)
舊的我根本沒看到破在哪裡
有問題只會推給顧客
不願意承認是自己品質的問題
賣車的業務只有當下關心
之後到現在一個多月了
連賴都沒有一丁點聲響
一通電話都沒有
請問對於這種射後不理
我有什麼管道可以幫忙
我故意不去領車因為我覺得很扯
我連安全帽跟雨衣都還在車廂
因為他們也沒有給我照片
所以我沒有任何照片可以提供
先謝謝大家
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