推 Nolan5566: 這本不錯，蠻實用的 05/31 11:08
推 whitefence: 有興趣 01/26 03:22
《OGSM打造高敏捷團隊》一頁企劃書範例與3個重點心得
以價值引導團隊，以邏輯執行細節｜讀後心得
圖文好讀 https://readingoutpost.com/ogsm-template/
這本書在說什麼？
《OGSM打造高敏捷團隊》的作者是知名的企業顧問張敏敏，她擁有豐富的業界諮詢與企業
講師經驗。在這本書裡她分享了改變她管理團隊方法的經典工具：「OGSM一頁計畫書」，
說明她如何將這套「理論」落實到日常管理的「實踐」方法。
作者先從「為什麼」要做目標管理出發，然後談到OGSM與傳統KPI與OKR方法的差異，提供
具體的四個步驟帶領讀者一步步完成屬於自己的OGSM計畫書。進一步瞭解背後的精神之後
，你會發現這是一個同時適用於個人生活、團隊主管、企業領導的工具。
我認為這是一本很有實戰價值的書，尤其是後半段的「實際運用」章節，讓我收穫滿囊。
作者分別以三種功能類型切入（企業型、專案型、功能型），逐步引導讀者先參考別人寫
出來的案例，再講解她如何修改、調整成真正實戰可用的OGSM一頁計畫書。
OGSM一頁企畫書 https://imgur.com/7i9Jn7a
我為什麼想讀這本書？
台灣在去年颳起了一股OKR的風潮，連我公司的大老闆們也推薦大家讀暢銷書《OKR：做最
重要的事》。讀完後發現，OKR的「目標」與「關鍵結果」之間的連結，其實本來就落實
在自己工作中，當時總覺得還缺乏一種全貌性的思考。
此外，我任職的公司採取KPI績效評核方式，在年初訂立年度績效目標，年末時與員工進
行績效面談。這個制度有個缺點，在年初訂立績效目標時，通常只帶著大致上的猜測與判
斷，年末的績效面談也流於一種行禮如儀的形式，甚至讓許多員工覺得這是一種帶有懲罰
性質的評核制度。
因此，我希望找到一個工具，來釐清我自己對這兩個傳統工具的盲點。這本書的OGSM方法
，讓我看見一扇窗。它首先描繪出企業或團隊的願景，做為最高指導原則與前進方向，接
著才往下推展出目標、策略、與衡量方式。
透過願景描繪出「最終目的」，讓我看到比OKR更宏觀的全貌；透過「策略」和「檢核」
的關聯性，讓我對KPI的制定方式有了方向和依據。OGSM具有層次的規劃方式，適用於每
個層級的職員，達到層層傳遞公司價值。
什麼是OGSM？怎麼使用？
OGSM又被稱為「一頁計畫表」，包含四個元素：Objective 最終目的、Goal 具體目標、
Strategy 策略、Measure 檢核。使用方法是在一個願景之下，進行目標和指標管理，將
理想化為可執行的具體行為。可以簡單地用手寫，或者是在Word和Excel上呈現都可以。
元素1：Objective 最終目的
「當我們成功時，我們看起來像什麼樣子？」使用文字勾勒出一個願景，說明個人、團隊
或企業的存在價值，指引領導者在中、長期的決策中擬定方向。
元素2：Goal 具體目標
「我們到底想要完成什麼？我們的具體目的地究竟在哪裡？」在一定時間內想要達到的目
的地，必須是清晰、可衡量、具體的目標，可以用來指引團隊分配和使用有限的資源。
元素3：Strategy 策略
「是否清楚描述策略，足夠讓大家對資源做出取捨？」進行一連串的活動，創造出獨特的
價值，並且在創造的過程中指引方向。關鍵是透過定位與取捨，有效地使用資源。
元素4：Measure 檢核
「我們是否照著設定的小路標走，然後隨時檢查是否迷路？」功能是檢核選定的資源能夠
被使用徹底。其中的兩個元素「Dashboard衡量指標」和「Plans行動計畫」分別用數字、
百分比、時間區段、負責人等客觀描述組成。
心得１．願景是達成目標的燃料
無論在生活和工作上多麼全力拚搏，總有不順遂或遇到困難的時候。我們時常訂立目標，
例如「我要減肥10公斤」、「我要慢跑10公里」、「業績提升10%」。但是你是否鮮少去
注意這些目標背後的「為什麼」，也就是自己究竟「為何而戰」？
我很喜歡作者的這段提醒：「目標是讓我們抵達目的地，而願景就是達成目標最重要的燃
料。」有燃料，才會有動力達標。沒有經常把為何而戰放在心上的結果就是，我們很可能
偏離初衷、讓惰性蔓延、漸漸地喪失當初設定目標時的熱情。
OGSM的好處就是，它可以把企業與團隊的願景與目標在一頁之內呈現，讓人不至於再前往
目標的路上迷失方向，也能時時提醒自己「為何而戰」。目標驅動我們前進，願景驅策我
們偉大。
心得２．時間區段取代截止日期
另一個讓我有收穫的項目是，對於專案的「時間規劃」方式。許多有職場經驗的人都知道
，訂立目標最簡單扼要的方式就是SMART法則，其中的T代表「有時間限制的」這個部分。
以往我常常停在「截止時間」的迷思裡。
面對達成目標設定時間期限的觀念，讓我總是下意識地想要壓出Due Date，卻鮮少質疑要
達成目標的合理「時間區段」。OGSM強調「時間區段」的重要，例如當你想要擴展分店，
與其定義「在7月前擴展3間分店」，倒不如用「在5/1到7/30之間擴展3間分店」來的具體
。
明確指出時間區段有一個明顯的好處，會讓團隊之間明白該將資源「如何運用」、「何時
運用」。除了讓時程的規畫更合理之外，更能有效集中資源、對準方向，在特地時間區段
內發揮團隊最大的火力密度。
心得３．策略就是對資源做選擇
關於「策略」的定義也讓我有所收穫。我們時常會說某個人很有策略，但這個概念其實很
抽象。具體來說，策略就是一種「對資源做出的選擇」，資源包含了「人」、「錢」、「
時間」。因此，採取哪一種策略，就代表選擇用什麼樣的資源組合，來達成目標。
一般來說，當手邊的資源越多，你能選擇的策略組合就越多種。當資源受到限制，你能發
揮的策略就相對減少。策略也隱含一個最重要的涵義，你必須做出「取捨」。沒有縝密規
劃的下場就是，什麼資源都想用，卻什麼資源都用不好。
所以，沒有對資源做出良好規劃的結果，可能會落到三種下場：（１）過度濫用資源、（
２）資源分配不均、（３）資源嚴重不足。通常來說，最後一種狀況最為悽慘，因為你註
定無法達成目標。
後記：規劃自己的一頁企畫書
學完OGSM之後，我認為這個方法不僅可以用在企業與團隊的規劃，還可以用在個人身上。
之前讀過《一人公司》與《一個人的獲利世代》兩本書中都指出，你可以著把個人的成長
，想像成是經營一家公司，有助於具體地規劃與經營自己的成長策略。
因此，運用這個方法與邏輯，可以規劃出自己的年度計劃，寫出願景、目標、策略、衡量
。其實用這個方法規劃年度計畫，是非常好的方式，下一步我會試著在子彈筆記裡，寫出
自己的2020下半年度計畫。
最後，我很喜歡作者在活用OGSM之後得到的領悟：「以價值引導團隊，以邏輯執行細節」
。OGSM簡單又親民，不但能拉近團隊的距離，還可以凝聚團隊的方向。對於個人而言，依
循這個思考脈絡，將有助於你定義出自己「最重要的事」。
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