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書評：是什麼碾平了世界？
作者：Martin Wolf
讀讀這些文字：“發動機和電腦對話，和人對話，回話給發動機，之後人與人對話——一
切發生在任何地點與任何地點之間。當所有這些類固醇開始給碾平機增壓時，這些對話就
產生了。”或者這些文字：“雪莉·安·杰克遜(Shirley Ann Jackson)警告的完美風暴
，可以最好地描述為三個新缺口的匯合，這三個缺口慢慢出現，逐漸侵蝕了美國在科學、
數學和工程學方面的優勢。”
新書推荐廣告稱這些語句是“世界級作家”的作品。大量混合隱喻如此這般地雜糅在
一塊，可以成為世界級大作嗎？如果這樣，我們一定是生活在了新時代。
對此，《紐約時報》(New York Times)外事專欄作家托馬斯‧弗里德曼（Thomas
Friedman）給予肯定答案。他曾三次獲得“普利茲獎”(Pulitzer Prize)。按照他的觀點
，我們正生活在3.0版全球化時代，世界是平坦的。顯而易見，適用於1.0版全球化時代(
從1492年哥倫布啟航駛向印度群島開始，到1800年工業化開始為止)、或者2.0版全球化時
代(從1800年到2000年網絡泡沫破裂為止)的好作品標準，在平坦世界中已明顯不再適用。
世界級作品可以放縱任性、拖沓冗長、油腔滑調。
但如果下結論說這完全是一本糟糕透頂的書，就不對了。它也不是本好書。它是本壞
的好書，它的缺點是優點的鏡像。
它的缺點非常明顯，除去文體不說，這本書如果長度減半，效果會加倍。其分析方法
有限，斷言也誇大其詞。但如果說本書存在巨大的缺陷，那麼它也有很大的優點。世界正
發生著顯著變化，要思索這些變化的意義，有一份熱忱、流暢、機智和敏銳的指導會有幫
助。
那麼，當弗里德曼說(是的，他真的這麼說了)，平坦的世界是房間裡的大象時，是什
麼意思呢？他的意思是，科技、政治和經濟革命正在消除壁壘。他所稱的“平坦世界”，
就是以往所說的“公平競爭環境”。
他論證說，起到推動作用的是“十大碾平機”：1989年柏林牆倒塌和個人電腦的崛起
(是的，這兩個應該算是)、網景(Netscape)瀏覽器的出現、工作流程軟體、開放源代碼軟
體、外包、離岸業務、沃爾瑪(Wal-Mart)式“供應鏈”、內包(利用外部組織提供內部服
務)、資訊服務(Google革命)，以及“為碾平機放大或增壓的類固醇”。他所謂的類固醇
是指個人通過無線技術，在任何時間任何地點獲得數字資訊。
弗里德曼的“三重匯合”已將這十大碾平機轉變為創造3.0版全球化時代的力量：匯
合一，是將多功能融入一台機器的能力；匯合二，是對美國生產力的影響；匯合三是，以
弗里德曼獨特的風格來說，“曾被排除在場外的30億人，突然發現自己得到了解放，可以
與其他所有人溝通和比賽”。
弗里德曼說，簡而言之，“我相信，這三重匯合——新的參賽者、在新的場地上、開
發橫向協作的新程序和習慣做法——是在21世紀早期形成全球經濟和政治格局最重要的力
量。”
隨著三重匯合給十大碾平機增壓，從而創造出這個平坦世界，我們將有一次“偉大的
挑揀”。“它影響一切——包括社區和公司如何定義自己，公司和社區始於何處、止於何
處，個人如何平衡自己作為消費者、雇員、股東和市民等不同的身份，以及政府應承擔什
麼角色。”弗里德曼說，平坦世界最常見的疾病將是“多重身份紊亂”。
在書的其餘章節裡，弗里德曼探討了他所確定的程序將如何影響美國、發展中國家、
企業以及地緣政治。
對於美國而言，弗里德曼提倡(我沒有開玩笑)“慈悲的平坦主義”。他這樣說的意思
是“一個‘偉大的社會’，使我們的政府致力於建設基礎設施、安全網，以及各種機構，
在一個沒有人可以保證一輩子不失業的時代，這些機構將幫助每個美國人被更多聘用”。
弗里德曼仍是個優秀的民主黨員。
對於發展中國家而言，弗里德曼建議採取“改革零售”。他這樣說的意思是，旨在讓
經濟運行得更好的一系列具體制改革革措施。中國等國家明白這一點。而埃及等另一些國
家則不明白。他注意到的一個因素是“全球本土化”，意思是一種文化將國外影響吸收到
國內文化中的意願和能力。許多穆斯林社會做不到這一點，因此它們舉步維艱。拉丁美洲
似乎也很難進行這種漸進的改革。
對於公司而言，弗里德曼的建議非常簡單。規則1：“當世界走向平坦，而且你感覺
到被壓扁時，拿一把鐵鏟自我挖掘，不要嘗試砌墻。”規則2：“小公司應有大手筆”，
換句話說，利用新技術“來達到更遠、更快、更寬、更深的目標”。規則3：“大公司應
著眼小事情。”規則4：“最好的公司是最好的合作者。”規則5：“最好的公司依靠定期
X光胸透檢查來保證健康”。規則6：“外包是為了獲勝，而不是為了縮減規模。”規則7
：“外包不只是本尼迪克特‧阿諾德(Benedict Arnolds)的選擇，也是理想主義者的選擇
。”至少，這些建議不比很多管理顧問更愚蠢。
最後，弗里德曼承認，就地緣政治而言，“世界並不平坦”。阻止平坦的就是那些心
懷惡意、失去權力且受到羞辱的人(賓拉登“伊斯蘭列寧主義”的根源)，還有環境壓力
。他甚至發展了一個新的預防衝突理論，即“戴爾理論”(Dell theory)，用以取代他先
前的金色拱門(Golden Arches)理論。後一理論認為，擁有足夠數量中產階級來支撐麥當
勞(McDonald’s)銷售網的國家，將永遠不會走向戰爭。
現在他則認為，任何成為全球供應鏈一環的國家，都將永遠不會走向戰爭。
弗里德曼的結論和他的書一樣具有美國特色。世界正在變得平坦，“但我們能夠應付
，無論結果是好是壞。要得到好的結果，而不是壞的結果，那麼你和你這一代人不應生活
在對恐怖分子或明天的恐懼中。”他強調，我們必須擁有更多夢想而不是回憶。
這很容易讓人發笑。的確，書中的語言和熱情往往是荒謬的。“平坦”的比喻也有誤
導：平坦的沙漠仍是個令人畏懼的障礙。但該書的熱情將迫使懷疑論者承認，一個交流成
本趨向於零、數十億人正試圖參與到市場經濟中去的世界是史無前例的。很容易會誇大。
當然，很多活動仍將在本地進行：人們不可能以無線方式來照顧老人或供應膳食。邊境仍
將重要：一個人不可能從利比里亞加入新的世界經濟。但世界在快速變化中。
弗里德曼的書或許流於草率，但它還是能發人深思。它至少能讓數十萬讀者稍微深入
地理解在我們這個世界起著作用的某些力量。總而言之，他的態度是對的。這很好。遺憾
的是這本書本身還不怎麼如此。
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