Re: 不要變成書店奧客──請「當下購買」！

[femlro (母豬教2號異端審問官)]

這個是虛跟實的戰爭
為什麼比方說以前股票下單營業員抽成很多
後來電腦下單被發明，營業員數量大減利潤也大減

而3C早期都是去光華，你現在去光華看
生意都被欣亞 原價屋 PCHOME 等網路商店取代
因為價格透明，網路競爭比價
我型號抄一抄幹嘛去給實體賣場坑

書店也是
現在書店的特價即使有79折，也沒有博客來回饋金等制度
當然你說實體賣場成本比較高
早晚倒閉，但實體賣場要想辦法發揮其他優勢
而不能只有看書這優勢，
如賣文具(誠品這麼做)，台中中友的誠品賣咖啡可以邊看裡面的書。
再來就是還提供了什麼虛擬世界沒有的服務?

如果你只賣書，想不出其他更新的東西。
例如辦活動，現在買書就能參加演講，這種也是個方法。
讓作者去推廣書本，達到虛擬世界沒辦法做到的事情。
實體書店的價格要能夠與虛擬有拚，自然消費者就會買單。

否則一樣的價錢，真的沒道理叫消費者買比較貴的。
因為都是一樣的東西啊。
未來實體書店倒了，就是沒展示品可以看了。
但依樣有書看。

我是覺得書店未來走咖啡廳模式是最好的
買咖啡看書，享受那氣氛
我覺得是不錯的
但是或許出版社會靠邀，但至少書店不會倒閉
看一看喜歡79折帶回家不用等也不錯。

或者是可以用租的租回家。
虛擬的出現，要讓實體業者想辦法自己活下去。
至於什麼清不清高我覺得那只是少數人的想法。
只要你能活下去，就表示市場認同你了。
覺得誠品不夠清高?什麼叫清高?不賺錢就叫清高?
那路邊的乞丐不就最清高?這種想法的荒謬，真是可笑至極。





※ 引述《checkmater (切克梅特)》之銘言：
: 網路上看到的文章，覺得很中肯啊，和大家分享。
: 【陳夏民用功讀世界】不要變成書店奧客──請「當下購買」！
: http://goo.gl/C9IpF7
: 這是我暑假時在新手書店親眼目睹的事：一對輕熟年男女親密地走入店中。女子說：「我
: 今天要買書喔。」男子說：「好啊，我支持。」我一時職業病興起，便在旁偷偷觀察他們
: 。他們逛了好一陣子，也拿起書認真翻閱，這樣的風景著實令人感動。不久，女子從包包
: 拿出手機，拍了某一本書的封面，然後一聲「走吧」便拉著男子走出書店大門。
: 不是要買書嗎？怎麼就離開了？或許他們回家會上網路書店購買，但我打賭他們沒有。每
: 個人手機裡不都存著類似的照片（還不只是書呢）？這種照片，幾乎是手機記憶體滿的時
: 候，優先刪除的第一目標。
: 不覺得很可惜嗎？這些照片裡的物件，無一不讓你怦然心動，滿滿都是愛。為什麼要壓抑
: 自己，為什麼要折磨自己，逼自己延遲近在眼前的歡快呢？
: 「因為網路買比較便宜啊。」我猜大多數人都這樣子想。
: 但有誰回到家之後，還會記得上網詢價？以書為例，你的「下次再買清單」裡頭有多少本
: 書呢？那些書你現在還會有興趣嗎？
: 王文華說過：「被延遲的快樂，不會產生利息。」書海茫茫，能夠在書店遇到一本磁場相
: 近的書，那是多大的緣分。就算你能壓抑住衝動，逼著自己回家才在網路比價購買，等到
: 你終於得到那一本書，就算省了幾枚銅板，也已經損失好一段時間。書就算到手，也早就
: 解 high 了吧。
: 如果當下把書帶走，就算沒有折扣，你也成為這本書的主人。你可以拿來搧風秀給別人看
: 封面，你可以走進咖啡店裡一邊喝熱拿鐵一邊閱讀順便自拍打卡，當然，你也可以一頭栽
: 進書中的世界，盡情探索、冒險。
: 你所多花的這幾十塊錢——因為沒有折扣而多花的那幾枚銅板——則是會化身成更小更小
: 的精靈開始忙碌上工：有些化身成店家的水電，有些變成店家老闆向女朋友求婚的戒指（
: 的幾千分之一），有些則變成你下次再度光臨時，雙腳得以踩在上頭的地板。
: 這一切的花費，終究都回到你身上。你在一家店裡所有的消費，都是為了讓店家能夠繼續
: 為你服務，繼續支持你的生活品質。
: 好幾次，看見脾氣甚好的書店友人們在臉書上發怒，抱怨太多客人踏入書店之後，不顧自
: 己同意便隨意拍照，順便借用廁所之後便拍拍屁股就走。其中甚至有人冒犯了店家規矩、
: 不聽規勸，還口出惡言，揚言上網抵制。而我也在各地誠品書店見過類似場景——年輕讀
: 者翻閱書本好一陣子，然後對著手機或是身旁朋友說：「我要抵制誠品啊，才不在這裡買
: 。他們根本就商業化了，書都越來越少。」
: 他們說完，往往繼續翻閱其他書本，而他們身後的誠品店員們仍忙著把書上架、維持書店
: 整齊，兩照對比之下，那忙碌的身影看起來就像是尷尬的笑話……
: 書店難道就不應該賺錢嗎？出版社難道就不應該賺錢嗎？作家、譯者，還有好多好多的書
: 業從業人員難道就不應該賺錢嗎？
: 我討厭社會大眾神聖化文化從業人員，因為這是一種變態的標籤，它暗示著這些書業人士
: 「不應該」賺錢牟利。我更疑惑的，是明明你走進一家咖啡店就是會喝一杯咖啡，走進小
: 吃攤就是會吃一碗麵，為什麼走進書店之後，要買一本書，卻往往會生出那麼多奇怪的心
: 理障礙和自我壓抑。
: 唉，喜歡一本書，就直接出發吧。在網路書店發現喜歡的書，FINE，請「當下購買」；在
: 小書店或實體書店發現一本很酷的書，GOOD，請「當下購買」。如果荷包真的太緊，仍然
: 需要比價，那也 OKAY。只是，能否至少在實體書店做一名好客人，協助維持書店老闆的
: 尊嚴，不要把辛苦經營生意的店家，變成打卡滿足虛榮的工具。

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Every man for himself and God against them all.

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 106.1.189.126
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/book/M.1449318553.A.002.html
推 miyiang: 很多愛書人對於這種多元經營是很不屑的 不夠清高
→ valenci: 推，要想其他能夠提供價值的方式。
推 widec: 同意
※ 編輯: femlro (106.1.189.126), 12/05/2015 21:03:01
推 pauljet: 乞丐沒提供你閱讀環境 沒提供廁所 用人家資源不消費就算
→ pauljet: 了 反正就跟租書店倒光一樣 物競天擇 使用人家資源還笑人
→ pauljet: 家跟乞丐一樣？你去租書店可以看完幾本書還不付錢嗎？還
→ pauljet: 是可以用人家廁所不消費？
推 pauljet: 如果你都沒用那這討論跟你無關 如果你有用人家資源 不消
→ pauljet: 費 你自己就知道自己在人家眼裡是什麼了
→ pauljet: 開書店一點都不清高 是消費者要求他們清高
→ pauljet: 如果不消費也可以稱作消費者的話
→ pauljet: 不肯在實體書店消費 又以高高在上的姿態指責“X品不肯進
→ pauljet: 西藏相關書籍 沒善盡文化傳播者責任”還不清高嗎？袁紅冰
→ pauljet: 的書在網路書店都有 還便宜多了 X品不上架有何問題？
推 scimonster: 自由經濟 適者生存
→ scimonster: 活不下去是你的問題 讀者何必替你流淚
→ scimonster: 我讀的是書 不是書店
→ scimonster: 你要我口袋裡的錢 請讓我看看你的本事
→ pauljet: 我想餐廳不會把吃白食的人叫客人 雖然試吃是他自己提供
→ pauljet: 給路人吃的
推 rkbey: 網路革命正在進行式，每個產業都馬在轉型，市場跟以前不一
→ rkbey: 樣而已
推 scimonster: 實體書店自願提供試看 讀者何罪之有
→ scimonster: 找不到生路 代表是不適者 那就隨著時代毀滅吧
→ pauljet: 書店做不下去是他自己的問題 要不要用人家資源買點東西是
→ pauljet: 自己決定
推 rkbey: 書店既然提供“試閱”服務，把客人停住，那要如何從留住的
→ rkbey: 客人身上得到更多消費，咖啡？點心？空間？氛圍？活動？這
→ rkbey: 是書店要競爭的囉
→ pauljet: 以後在指責市場壟斷知識壟斷時 也要知道為何只有大型連
→ pauljet: 鎖店做得下去
推 scimonster: 沒辦法讓人掏錢 卻回過頭來檢討消費者 不倒才怪
推 rkbey: 我覺得用資源跟是否消費是兩回事，提供服務給客人，是希望
→ rkbey: 吸引更多客人過來，而非讓進門來的客人就有不消費的罪惡感
→ rkbey: ，除了看白書這件事
→ pauljet: 指責X客來通路壟斷知識壟斷 也不見得對 大資本企業本來就
→ pauljet: 比較有能力挖出你的錢
→ pauljet: 既然你可以接受適者生存這件事 你也要接受知識跟通路市
→ pauljet: 場被適者（大資本家）壟斷啊
推 rkbey: 選書的功力我覺得也是書店的特質之一，只是都太隱藏，除非
→ rkbey: 有興趣的，不然一般人不曉得這間書店強在選什麼書，那就更
→ rkbey: 難擴大客群
→ rkbey: 現在不是討論網路書店跟實體書店？？還是討論龍頭網路書店
→ rkbey: 跟獨立實體書店？
推 scimonster: 壟斷？小書店還是有生存的空間 只是不大而已
→ rkbey: 是我誤會了什麼？怎麼覺得這是分開的事
→ scimonster: 資本主義下的生活本來就容易被資本家操控
→ scimonster: 但是 你以為只有一個大資本家嗎？只要市場有利可圖
→ scimonster: 就會有源源不斷的資本投入 試圖獲利
推 pauljet: 租書店都倒光了 租書店是不開放廁所 內閱要付錢 經營條
→ pauljet: 件比較不嚴格 都倒光了 書店 會比租書店好經營？
→ scimonster: 現在的問題是 書市 是一個有利可圖的市場嗎？？？
→ scimonster: 似乎不是 想要複製誠品模式？誠品第一個跳出來消滅你
推 pauljet: 如果沒有源源不斷的租書店 那源源不斷的書店經營 會不會
→ pauljet: 太樂觀？
→ scimonster: 所以其他的大資本家都去開百貨公司啦 XDDD
→ pauljet: 聽說X品是虧損的？
推 cashko: 書店提供資源是行銷手法，但是能否每個讀者都成功行銷到
→ cashko: 當然不一定，但能提高機率
→ cashko: 早期虧損，現在好像沒有吧？
推 cashko: 不過大型連鎖書店可以這樣方式，小型實體書店真的很多倒了
→ cashko: 會去實體書店購買的客人當中，應該很多也是集中在大型連
→ cashko: 鎖書店
推 squen: 現在圖書館也很方便，有甚麼想看的書我都會先到網路館藏系
→ squen: 統搜尋，看過確定有收藏價值才會找cp值最高的管道購買。
→ huzzah: 同樓上
→ huzzah: 我說的樓上是P大 要看免費書去圖書館啊
→ yudofu: 如果有一天實體書店倒了，大家在網路上沒有事先翻過都買到
→ yudofu: 雷，又會有實體書店出現的。而且要實體書店賣書最重要的還
→ yudofu: 是社區型書店每幾天就隨手帶一本那種，如果是大賣場式的書
→ yudofu: 店大批發一樣以便宜為主的話，那麼網路商店自然會搶走這些
→ yudofu: 以便宜為主的客人。把大眾變成"隨手買" "隨時看"的習慣才
→ yudofu: 有機會繼續養活實體書店，不然像我都是每一兩個星期特地去
→ yudofu: 小小之類有點遠的地方買，總有一天累了就又會上網買了...
推 d880855: 推y大想法，有時真的路過看到喜歡的，就算比較貴還是會買
→ d880855: 下來!
推 checkmater: 推這篇
→ acbwanatha: 實體書店不可能倒掉的，至少在電子書全面取代紙本書以
→ acbwanatha: 前，我覺得是有的人想太多了。