Re: 不要變成書店奧客──請「當下購買」！

[wxes50608 ([Intellect/_______/VWB])]

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在實體店都走到網上的年代，亞馬遜卻從網上走到現實

適逢這個全球其中一個最大的網絡書店亞馬遜（Amazon）的二十週年，他們前陣子在西雅
圖開設的第一家「實體書店」也要開幕了。但到底是什麼原因讓亞馬遜從網上走到現實呢
？

亞馬遜的實體店和別的書店不同在於，你看到的是每本書的封面，而且在書本下的標誌寫
的不是它們的價錢，而是一張由亞馬遜讀者對該書意見所造成的卡片。要知道書本價錢也
是要掃瞄卡上的條碼，或是詢問店員才可知道，因為它和網上標價一樣，會時有不同，這
樣做可確保一致性，讀者也不必擔心要比價的情況。而且，在店內的選書和設計亦是根據
網站上數據，不論是根據讀者給予的評級還是銷售量。

所謂的實體店，其實都很大程度作為網上店的延伸。除了能更加深顧客體驗，拉近與客人
距離以外，也是體現了大數據的重要性，因為亞馬遜現在所做的，某程度上就是把從大數
據中研究的結果實踐實踐出來。。所以，這次他們到底會對書店業，甚至是會否帶來更多
網上店開設實體店的可能，這確是很讓人期待

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   "Sometimes,Dreams are all that separate us from the machines."

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推 hwider: 謝謝分享
推 scimonster: 好讚的方法！
推 darkwindwind: 哇哇~好酷喔~之前在實體書店就是這樣，還要上網查書
→ darkwindwind: 評，像這樣方便~
→ darkwindwind: 感覺好像在偷窺別人講話>//////<
→ pshuang: 逛書店後上網訂 不必自己扛回家 啊這不就原文說的奧客?
推 darkwindwind: 樓上，所以後面一連串的討論裡不是有不少對奧客的定
→ darkwindwind: 義與原文不同嗎？