Re: [問題] 協進隔熱紙請教

[zeros01 (Lance)]

<前文恕刪>

想不到這文回響真大,所以我也發表一下心得收個尾吧

首先先對K大澄清一下,對於你說的心疼老闆老闆娘的辛苦被人批評不值
這點我想需要澄清一下,老闆老闆娘人都很nice,施工也很辛苦這點我自己體驗我相信
所以我之前的內容是針對施工後的品質討論,非否認老闆老闆娘的辛勞
如你所說,灰塵有時候是人力無法避免,所以應該也沒有人對施工者放槍,這點需要澄清

再來回到主題
我回這文主要的用意也是想讓大家知道之前一些沒人發表的訊息
可以說是給想去的人多一點參考資訊,也可以說讓協進有知道可以改進的空間
不然查詢所有的古文都是千篇一率的讚賞,沒人提到這一定可能會遇到的狀況
讓大家更了解所有的可能應該是更好的

如K大所說,灰塵是任何店家都避免不了的難題
不過看了這麼多的回文之後大家應該心裡也會有個底,那就是"機率"(或是運氣)

協進的價錢很便宜,但是畢竟在室外施工,所以灰塵的發生機率相對會高(假設5%好了)
而其他室內施工的店家雖然不可能真的無塵,但我相信機率一定會比較低(假設1%好了)
(以上排除人力,手工影響)

這兩點就是目前看到的事實,這是要給將來想要貼隔熱紙的人了解之前沒人提到的部份
協進的價錢真的很優渥,就像K大說的將成本反映在價錢上了
但是相對的一定會有較高的灰塵風險讓消費者承擔
這是消費者該先知道的考量,由消費者決定是否願意承受這樣的風險

再來是想對K大說的,消費者抱怨有時候也是讓店家變的更好的力量
網路的發達只要店家變好不需要宣傳就是名傳千里(K大應該很能體會網路的力量)
協進老闆老闆娘的手藝和熱情都是大家一致肯定的
不過環境造成的灰塵困擾確實也是暨純存在的事實
該想辦法去降低這樣的機率或是思考出折衷賠償的方式其實才是更上層樓的作法

不然當那5%的人抱怨說他車子有灰塵,你就跟他說你看別人還不是有1%的人有灰塵
站在當事人的角度,都是會心中不愉快的
(如同餐廳被客人發現有蟑螂,就是會有老闆說哪家餐廳沒蟑螂一樣)

我發文無意筆戰,純粹以理性的角度發表我遇到的事情和大家分享
希望大家多用點理性的角度去討論,不用太激動的筆戰...thx


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.133.5.170
推 kennetho:大大說的是 但小弟真正感到不值得是這句話
→ kennetho:之前的推薦文章  說貼的多完美多好的  也許是運氣好吧
→ kennetho:大大有沒有聽說過一句話 好事不出門壞事傳千里
→ kennetho:100個客人來店 即使有80個客人滿意 也不一定有80個客人
→ kennetho:幫您上網做推薦 但是如果有10個客人很不滿意 那麼10個客
→ kennetho:人 很有可能全部上網攻擊你 小弟不敢說戶外施工會跟室內
→ kennetho:施工時 灰塵的影響是一樣的 但如果室外施工品質真的這麼
→ kennetho:不堪 那麼不會有50幾篇的推薦文 也不會只有3篇的攻擊文
推 kennetho:就像我在之前的文章說的 在拍賣上有100個好評但只要出現
→ kennetho:一個壞評 對店家的影響就會很大
→ kennetho:平心而論大大的車除了上方我父親送您的那一條貼的不完美
→ kennetho:以及前擋有一個1-2MM的灰塵之外 難道其他品質真的這麼不
→ kennetho:堪 而E大所說的有刮傷有水波紋有些地方髒髒的那的確批評
→ kennetho:小弟沒話講
推 kennetho:但如果每當出現一個灰塵就要求店家換紙 那麼隔熱紙這個
→ kennetho:行業 不會有人在經營 因為可能要貼一張前擋就要換10幾張
→ kennetho:紙 再者如果大大到室內貼隔熱紙也是貼到前面有一個小灰塵
→ kennetho:一樣1-2MM大 大大是否會要求店家換紙換到沒灰塵
推 cosy22:像LCD一般都是三個亮點不換貨,那隔熱紙幾個灰塵是可以接受?
推 kennetho:這個要看車子成品而不是灰塵數 小弟相信沒有一個店家會
→ kennetho:說 來我店裡貼隔熱紙5個灰塵就重貼之類的話
推 Substrate:k大你還是冷靜點吧...別再回文了
推 sheepX:K板友..我就消費者的想法...您就別再管別家店怎麼說,怎麼做
→ sheepX:現在的重點在貴店家必須改善缺失,讓大家知道這家店還是可以
→ sheepX:信任的~而不是找一堆理由來解釋已發生的錯誤...
→ sheepX:網友在網路要說好說壞,不是您能控制或不允許的...您必須要
→ sheepX:接受這些批評,並針對它們來做改善...如果您真的有心成為一
→ sheepX:個優良的店家..就努力做些改變吧~
→ TREG:真的 真的 真的別再多解釋 再解釋也沒幫助 只會帶來反效果
推 kennetho:我知道了 謝謝各位的建議
推 mimir:K大寬寬心，起碼我個人還是認為你們是家好店家
推 ronanhu:有人反映缺點應該要做的事虛心接受  而不是急欲辯解...
推 AveryJohnson:事情很簡單確處理得很複雜呀~ 就是客人要求太高店家
→ AveryJohnson:沒辦法達成罷了~ 建議標準甚高的大哥們再貼隔熱紙前
→ AveryJohnson:先說出自己的要求~ 例如你要完美無缺沒有沙粒!
→ AveryJohnson:那麼店家有辦法達到再貼 不然雙方都不愉快也沒意思
→ AveryJohnson:做生意就是要過生活 隔熱紙沒賺你多少~ 卻要求超高品
→ airhon:看到商機了~保證「無亮點 」的前擋!!
→ AveryJohnson:質 怎麼說也不太適當 一點小瑕疵就換紙~ 在有錢也要
→ AveryJohnson:關店呀 無亮點隔熱紙XD
推 virtual24:推板大 另外反推文也不算攻擊吧...
推 HondaCars:給K大 咱們摸著良心做生意就好 其他很多事不是我們能
→ HondaCars:控制的~~加油!
→ crazy1016yo:那無亮點的話~那可能要用真空房穿太空衣才可以吧=.=!.
推 DSB520:我真的覺得k大上加火的  你要找人吵 會沒完沒了
推 Eric1117:k大冷靜一點吧...做生意不就是這樣，總不能期待在網路上
→ Eric1117:只看到好的評價而不能有反推的意見吧
推 johnsonmika:我也覺得消費者自己要考量一下價格跟自己要求的品質吧
→ johnsonmika:我當初也是因為自己窮，剛好看到大家在推協進就去貼了
→ johnsonmika:貼到現在一點都不後悔啊，價格跟品質，真的都蠻優的
推 afool:k大你的推文,我覺得很不ok,不是解決問題的態度