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※ [本文轉錄自 Pet_boarding 看板 #1LMIx_4L ] 作者: Archur (嘟爸) 看板: Pet_boarding 標題: Re: [經驗] 反推高雄嘟爸到府代養 時間: Mon May 18 08:14:51 2015 目前針對你提到的幾點做回應: 1.擅自使用音響、冷氣未關: 這部份是我一時大意和疏失所犯的錯,在LINE的對話紀錄中我已經和您說過抱歉也承認錯 誤,音響和冷氣的部分您說沒關係。音響的部分我是用自己的IPHONE聯結音響撥放音樂, 您說可使用您IPHONE裡的KKBOX,我也說不用了,原因是因為我不想使用您的私人物品; 冷氣未關我也說明過了,因為家裡有急事,匆促離開導致的後果,這是我大意,沒什麼好 躲避的。 2.代養工作內容-寵物身體狀況: 在到家代養期間,每隻寵物的身體狀況我都有注意,一有奇怪的地方我也是馬上傳圖片給 主人,跟他確定寵物的狀況,以及是否就醫,這些LINE對話紀錄裡都有,所以主人上述此 部分並非事實,僅為她個人臆測。 3.代養內容-環境清潔工作: 代養期間家裡被寵物弄髒或弄亂的環境,我一定會做整潔,包含此次事件中的家中,我也 是每天幫她掃地和拖地,清潔沙發也是體恤主人不在家這段期間寵物生活的環境,才幫主 人清理,而且這並非載明於契約中服務範圍,主人臨時用LINE就交辦了,但我也是立刻就 拿出吸塵器清潔。 4.倒垃圾: 這部分也是體恤主人而答應的服務,的確有載明於契約中,所以不管如何,我會依照契約 內容完成,當時也是體恤主人才答應幫忙服務,並沒有而外收費,但此事件後,倒垃圾比 照指定時段加價,因為我也的確是要等垃圾車而在那個時段去代養。 5.垃圾桶清理: 這部分我一定會做,因為在代養期間,一定會產生垃圾,代養的每天我都有注意垃圾,著 狀況如何,一定是沒臭掉沒有果蠅我才會離開,如今主人卻將六日遺留下的結果怪罪到我 身上,這點我不能接受;假日還有另外一個代養人,我相信這也是他的服務範圍,他自己 也可以收拾垃圾桶,而不是像您抱怨完後,您就直接來怪我。 6.貓餵食問題: 在主人提出這個問題後,我第一件事就會回去翻我的契約內容,主人並沒有提到罐頭內有 主食副食之分,當天在口頭確認以及事後傳契約代養資料附件給主人時,也並沒有得到明 確指示。但這部分我承擔是我的過錯,我沒有再俟確認餵養的方式,有遺漏、有疏失,我 願意負責,跟主人說明後,我有建議我要繼續照顧,並且補償罐頭,或是主人以不信任我 ,也可以找人代替我。 在這部分其實我事後思慮過後,我認為雙方溝通上明顯有認知的落差,主人自身餵養寵物 的方式,自己已非常精熟,所以在介紹及說明時速度非常快,所以我記錄在代養資料附件 的意義就在於真實呈現主人希望的照顧方式,但我自己親筆紀錄,結果出錯了,那我就只 好自己承擔,所以我沒什麼好狡辯的。以後代養資料謄寫這部分將要求主人自行填寫,我 將會做逐條再確認的工作。 7.罐頭賠償: 罐頭賠償我是負責依照契約履行我的責任,就猶如我在LINE裡面所說,我還是會賠償你, 至於要不要這是你自己的決定。我也會擔心你就不付尾款,而且還有我身分證正面影本 所以我選擇在契約結束時在補上,這並沒有什麼不妥. 8.代養照片紀錄: 代養照片的紀錄是我依據我工作內容我記錄下的事實,這次養案件家中總共有六隻寵物, 我在兩隻貓上面有疏失,並不代表我也隨便對待其他四隻狗,這四隻狗我也每天注意牠們 狀況,你所不知道的是,上禮拜有隻狗一直抓癢,你只是說了一句是否有蟲蟲,我連續兩 天就把四狗的身體檢查了一遍,因為沒有異樣,所以沒再拿這件時煩擾你,如今卻說我不 負責,我不能接受你不實指控。 且,照片屬於我自己的工作紀錄,我也避開家裡擺設和私人物品的部分,並無不當或不法 之處。 9.主人聲稱我不負責: 如果我不負責,不會在事發後還一直回LINE,建議主人如何做並主動提議補償罐頭;如果 我不負責就不會在這長篇大論的說明事情的經過;如我我不負責,就不用依照契約內容履 行我的義務和責任;如果我不負責,我就不會在我的粉絲專業公告我後續處理方式。 請問你覺得我是吃飽太閒,沒事找事做嗎? 10.公布LINE對話紀錄: 如果你能公布,會幫了我一個大忙,但請注意,不要洩漏我的個資。 在回完文章的同時,我還要趕快去你家中照顧六隻寵物,不用怕我拿你的鑰匙做什麼,相 信我,我也想要趕快交給下一位,接下來的事情就是依照契約內容履行雙方的權利和義務 爾。 經過這次的事件,我並沒有覺得憤怒或是不愉悅,當然焦慮的情緒一定有,誠如我在粉絲 專業的公告,我在意的只有兩個點,一如何處理完案主家中寵物照顧的事情並交接;二我 要如何在以後的案件避免同樣的事情發生,這才是我介意的地方。 你可以把喵咪餵食的錯誤全怪我身上,這我可以接受,在LINE對話紀錄中我也向你承認我錯 了,但其他的事情皆屬不實指控,欠我一個道歉的是你,主動把事件PO上來的也是你,我 期待你公布對話紀錄,這樣網友才可以理解事情的原貌,如果沒有在粉絲專業或PTT接受道 歉的話,我會在20日以前公布雙方LINE的對話紀錄。 -- 一切的開始從領養了一隻叫做嘟嘟的小狗狗......(迷之音:他現在是大狗狗惹!) 嘟老爺最近說他要上學,立志除了當董事長外還要當嘟醫生,準備要懸壺濟世(疑?) 嘟老爺快樂寵物事務所FB粉絲團:https://www.facebook.com/happydrdu 嘟老爺快樂寵物事務所痞克幫blog:http://happydrdu.pixnet.net/blog -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.82.239.254 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Pet_boarding/M.1431908095.A.115.html ※ 編輯: Archur (111.82.239.254), 05/18/2015 08:19:46 ※ 編輯: Archur (111.82.239.254), 05/18/2015 08:20:31 ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: Archur (111.82.239.254), 05/18/2015 08:22:55
cross5566: 只能拿雞排了 05/18 09:26
killer1103: 代養人生 05/18 09:40
haugaki: 沒看過這麼不盡責的代養人卻還可以這樣理直氣壯 05/18 10:16
Archur: 冷氣是應委託人要求開的,並非我任意打開的 05/18 10:30
suction: 請問代養是否沒有關於貓的常識 分不清主副食? 05/18 12:43
yuusnow: 對於餵錯罐頭這件事,我在乎的是跟樓上一樣的問題 05/18 12:56
yuusnow: 身為代養,連貓咪的主副食罐都分不出來,我覺得這不是 05/18 12:57
yuusnow: 說餵錯了或賠罐頭的問題....更深一層的是代養人是否根本 05/18 12:58
yuusnow: 就不清楚貓咪的食物?? 05/18 12:59
Archur: 每個人餵養寵物的方式不一樣,我是依照主人的只是餵養而已 05/18 13:00
Archur: 並沒有帶入個人太多的想法,主食副食之分我自己清楚,癥 05/18 13:00
Archur: 節點在於,當下並沒分請處事各一罐,我只接收到兩小罐的訊 05/18 13:01
yuusnow: 很明顯主人的指示是正常的,在你接受指示的時候,不覺得 05/18 13:01
Archur: 息,所以並沒有特意檢查罐頭的種類為何 05/18 13:01
yuusnow: 一大主or一小主+一小副 兩小副,在有小主的情況下 05/18 13:02
yuusnow: 很奇怪嗎? 罐頭的種類,不是要開的時候就會看了.... 05/18 13:03
SILVERSELENE: 應該是他不會分吧...小罐的主食罐我還是知道那是主 05/18 13:58
SILVERSELENE: 食罐啊...這種東西會跟不會就是一翻兩瞪眼... 05/18 13:58
yuusnow: 他上面說他知道主副食之分,然後說他沒檢查罐頭的種類 05/18 14:02
yuusnow: 有點不能理解...罐頭餵的時候完全都不看的嗎....... 05/18 14:02
quanfour: 垃圾是在跟假日代養互推責任就對了...... 05/18 16:35
bidoris: 看完下面的line貼圖,我不覺得原原PO有怪罪你垃圾,或是有 05/18 17:41
bidoris: 刁難你的地方,他對你的態度一開始都很好,就連你忘記關冷 05/18 17:42
bidoris: 氣,窗戶時就可以刁難你了 05/18 17:43
bidoris: 氣,窗戶時對你態度都很好(上面不小心打錯) 05/18 17:45
ccufcc: 噓 05/18 18:29
kame1130: 知道主副之分還會餵錯.... 05/18 22:20
o23i23: 這樣你還敢接case 05/19 11:02