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今天我帶貓咪坐某客運 從台中到台北 因為我東西很多且帶了很多貓的用品加上一隻貓 所以我買了兩張"全票" 希望能夠有較舒適的空間 也可以讓貓咪舒服一點 我約七點多搭ꠊ搭車的乘客也蠻多的 等了一陣子 後來我上車的 因為我在朝馬搭車 所以我上車的時候已經沒有什麼好位置了 只剩最後依排了 我心想 算了 這時候人多 勉強做最後一排好了 後來 有個人沒位置坐 就一直看我佔了兩個位置 我就說 我買兩張票 然後他就去跟收票的人 說沒有位置了 然後收票的人 就上車 頗兇的跟我說 寵物不能佔位置 然後我說我買兩張票耶 他就說 寵物只能放地上 不能佔位置 因為車上人很多加上不想耽誤大家的時間 我就空出一個位置讓給別人了 但是我東西很多加上一隻貓 根本就很卡 貓放在地上(因為坐最後一排 我不敢放在腿上 怕會滑到前座) 兩旁放了很多東西 有些還抱著放置在腳上 腳根本不能動 我不懂 我為什麼花了雙倍的錢 卻沒享受到應該享受的權益... 而且坐的根本就很不舒服.. 如果有個人東西很多 或是很胖 因此買了兩張票 要佔兩個位置 這樣的行為 應該是被允許的 但是今天 我只是多了一隻貓 客運人員就會說寵物不能佔位置 這樣不是很沒有道理嗎? 我都買兩張票了 為何不能佔一個位置 而且我買兩張全票耶 現在台灣客運對寵物還是頗不重視的 有些客運 寵物票就是一個半票 但是寵物也是不能佔位置 小孩子也是半票 但是他們就可以站位置 為什麼就這樣歧視寵物呀 寵物在飼主的心中 也是非常重要的 就像自己的小孩一樣 當然想要讓他能過舒適一點 我真的是不想再坐那個濫客運了~ 有什麼管道可以替我們的寵物申訴嗎? 有買票 就應該要有位置呀!! 而且帶寵物坐客運 通常都嘛需要帶一點相關的器具或是食物 東西自然就比一般人多了一些 根本很難擠在一個位置嘛 遇到這種事 請問該怎麼處理呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.112.81
Roamer0110:誇張 有本事他退票阿= = 122.146.34.153 11/26 00:42
qanda12:這樣真的很不合理耶,令人生氣!! 125.233.240.81 11/26 00:42
moonliving:你當下應該跟他補寵物票 然後不讓座 220.131.92.151 11/26 00:46
doze:哪一個客運? 61.59.60.252 11/26 00:47
moonliving:因為本來就有規定寵物無座 220.131.92.151 11/26 00:47
biandong:真過分!不景氣的時代連貓都快活不下去... 220.134.70.68 11/26 00:45
moonliving:我自己是帶兩隻貓~買兩張寵物票的錢都 220.131.92.151 11/26 00:47
moonliving:比人的票貴了~~還是無座= = 220.131.92.151 11/26 00:48
moonliving:統聯寵物票100元 國光要買半票 220.131.92.151 11/26 00:49
ashofox:是我的話 會先堅持我有買兩張全票 如果他선 219.68.24.130 11/26 00:49
keita12:真的很不合理耶~為什麼寵物無座阿!!!!! 61.229.112.81 11/26 00:50
ashofox:還是堅持不能給寵物佔位 我會要求退一張票 219.68.24.130 11/26 00:50
bewithrain:誇張耶 投訴吧! 61.229.59.113 11/26 00:50
ashofox:的錢 而且一定要全額退才會讓出 219.68.24.130 11/26 00:50
bewithrain:雖然寵物無座 但是都買兩個位子的票 61.229.59.113 11/26 00:50
keita12:城市快捷(最近新的台中-台北的客運) 61.229.112.81 11/26 00:50
bewithrain:了...要在上面放什麼是個人自由吧-_- 61.229.59.113 11/26 00:50
qanda12:但兩張全票不是應該有兩個座位?긠 125.233.240.81 11/26 00:51
keita12:我如果沒上車 可能就會跟他槓上 但是就 61.229.112.81 11/26 00:54
biandong:連媽祖神像都可自己坐一個飛機位置了耶 220.134.70.68 11/26 00:53
keita12:上車了 不好意思耽誤大家的時間 61.229.112.81 11/26 00:54
awho797:我第一次帶貓坐國光時乖乖的買了半票 再ꠠ220.132.199.239 11/26 00:52
awho797:再來都不買票了 使人生氣ㄝ220.132.199.239 11/26 00:55
keita12:媽祖都可以在飛機上要一個素食套餐了 61.229.112.81 11/26 00:55
jcyca:真傻眼 買兩張票你要躺要趴都可以了 218.171.57.50 11/26 01:04
jcyca:何況只是放之貓咪在上頭 不是投訴或退票! 218.171.57.50 11/26 01:05
chenyoyo:真的是很過分耶,哪一間客運阿?? 59.126.144.192 11/26 01:17
ntuutn:太誇張了!!!!!!!!!!!你買兩張票耶220.139.133.194 11/26 01:18
kosay:看了覺得很火大!!公開客運名稱啦~!!!122.123.145.130 11/26 01:27
emptylu:應該 要要求退票 讓客運多賺一張票錢? 124.8.7.105 11/26 01:36
aabcd2:問問看消基會還是之類的機關吧125.229.202.249 11/26 01:37
Justlan:對阿火大.. 61.224.80.49 11/26 01:52
purplekt:如果是我會堅持不讓位 跟他吵!!!!210.209.170.129 11/26 01:55
csdcbiz:靠兩張票兩個位子阿= = 220.132.58.176 11/26 03:13
swooncat:原PO你太軟了.... 163.29.165.236 11/26 11:05
rockphiler:原PO說是"城市快捷了" 59.126.35.64 11/26 11:27
rockphiler:我也非常抵制客運對寵物不尊重的行為 59.126.35.64 11/26 11:28
LTM25:買兩張全票應該就有兩個位子,這是你的權利 61.231.100.38 11/26 14:22
LTM25:建議可搭阿羅哈客運,不用多買票,對寵物也 61.231.100.38 11/26 14:23
LTM25:也很友善,只要把寵物放好在寵物外出籠裡就好 61.231.100.38 11/26 14:23
cash69750301:客運不退票就找水果日報來解決~ 61.225.188.216 11/26 15:38
reico0727:...真的很誇張 你買兩張票 那多出 210.203.32.47 11/26 20:00
reico0727:來的一個位子你要翹腳他也不能管你 因 210.203.32.47 11/26 20:00
reico0727:為那是你花的錢啊!! 210.203.32.47 11/26 20:00
reico0727:爛客運 哪一家啊?? 210.203.32.47 11/26 20:00
reico0727:氣到沒看到推文 看到名字了= ="" 210.203.32.47 11/26 20:01
h123tommy:城市快捷~城市快捷~爛東西,不尊重 123.0.192.200 11/26 22:52
jimmydean:原po心太好了 58.8.65.19 11/27 00:21
SunshineRock:統聯不應該看人數要看票數對位!客訴 203.73.136.16 11/27 20:14
SunshineRock:我覺得這悠關很多人帶寵物的權益 203.73.136.16 11/27 20:15
SunshineRock:有理為什麼不能客訴!!太機車了 203.73.136.16 11/27 20:15
remily:下次把行李都移到座位上 貓用抱的 220.135.76.216 11/27 23:14
remily:位置不能放寵物放行李總行了吧 220.135.76.216 11/27 23:15
nalumichang:台中到台北,兩張國光號的價格,下次 203.67.201.36 12/01 14:51
nalumichang:可以搭高鐵,自由座才555元而已。 203.67.201.36 12/01 14:52
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: yinchi28 (思念發酵) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 01:04:46 2007 呆包乖 (拍拍) 我只能說妳人太好了 要是我碰到這種情況 我會在第一時間就要求下車,搭乘下一班車 要是趕時間 我就會理直氣壯的拿出我的票 我買兩張票,為什麼我不能擁有兩個位置? 再說今天如果這個人沒位置坐 也是客運公司本身的問題 一張票一個位置,這是正常的狀況 這跟寵物能不能佔位完全無關 如果他說寵物不能佔位 那好,我就會把寵物放我身上或腳邊 可是我買的那個位置還是我的 我有權利對他做任何的使用 放我的行李和物品也好 讓他空著也好,沒有道理我買的位置還要讓給別人坐 如果今天他堅持那個位置一定要給"人"坐 那我會要求下車,並且退票 我買兩張票耶 這就像我今天帶了一個嬰兒要坐車 我希望可以舒服點,所以買了兩張全票一樣阿 如果是這種狀況,還會有人說話嗎? 在當時妳應該要馬上要求退票或下車搭乘下一班車 妳這樣好委屈噢ˊˋ 要是我就會馬上這樣要求了 因為我沒有什麼不對呀 我買的是兩張全票,不是一張全票一張寵物票哦 是「寵物票不能佔位」 可是全票就算我買了空在那裡,也是我的事情阿 --    我的寶貝朵 http://www.wretch.cc/album/yinchi28 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.62.184.152
jcyca:沒錯 是客運公司的問題 每張票上一定都有位 218.171.57.50 11/26 01:06
jcyca:置號碼 每個人一定都有位置坐才對 218.171.57.50 11/26 01:07
jcyca:沒位置就不該再發售那時段的票了 218.171.57.50 11/26 01:07
cat5819:嘿嘿 樓上的 它會說有人買補位的票,你要 122.122.88.77 11/26 01:08
cat5819:把那個空的座位給她 122.122.88.77 11/26 01:09
yinchi28:可是今天那個人買的是補位的票好了,但是 61.62.184.152 11/26 01:10
yinchi28:我買的也是兩個座位的票,那我買的另一張 61.62.184.152 11/26 01:10
yinchi28:票就要這樣叫我自己默默吸收嗎?XD 61.62.184.152 11/26 01:10
yinchi28:如果我把空的座位讓給他,照理說客運公司 61.62.184.152 11/26 01:11
yinchi28:也要讓我退票才對,我才佔了一個位置呀? 61.62.184.152 11/26 01:11
yinchi28:怎麼可以付兩張票的錢Orz 61.62.184.152 11/26 01:11
cat5819:這我就不清楚囉,因為受過國光的鳥氣,我 122.122.88.77 11/26 01:31
cat5819:死也不會再座客運了 122.122.88.77 11/26 01:31
keita12:該該太殺了啦~應該派你出馬的 科科 61.229.112.81 11/26 02:08
cacas:推你^^ 買2張全票就應該這樣呀~~ 123.193.14.178 11/26 12:18
cash69750301:客運不退票就找水果日報來解決~ 61.225.188.216 11/26 15:36
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: auerooer (舉頭三尺有神明) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 01:19:58 2007 其實,問題主要出在這是沒有座號的車。 所以無法對號排座,才會搬出寵物無座的說法。 這也不是全然說不過去。但是得讓人退票才對。   像這種無座號的車,只能數人頭來坐。 買多了票也沒用。可能是你判斷錯誤了。   不是說你錯了,只是一種類似誤會的情況。 --- 互相體諒是很重要的 http://better4u.com.tw     -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.218.51.180 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: heavan (小朋友乖 ￾ ) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 01:38:17 2007 ※ 引述《keita12 (@@)》之銘言: 妳應該要求他退票然後補寵物票 不然就不讓坐 一張全票就是一個座位 今天不管有沒有對號都一樣 了不起他二十個座位賣二十張全票+二十張寵物票 而不是二十一張全票... 又不是數人頭 數人頭的話那多買一張買假的哦! 妳真的太委屈了吧...人太好! 要是我就打死不讓...不然叫他退我票 : 今天我帶貓咪坐某客運 從台中到台北 : 因為我東西很多且帶了很多貓的用品加上一隻貓 : 所以我買了兩張"全票" : 希望能夠有較舒適的空間 也可以讓貓咪舒服一點 : 我約七點多搭ꠊ: 搭車的乘客也蠻多的 : 等了一陣子 後來我上車的 : 因為我在朝馬搭車 所以我上車的時候已經沒有什麼好位置了 : 只剩最後依排了 : 我心想 算了 這時候人多 勉強做最後一排好了 : 後來 有個人沒位置坐 就一直看我佔了兩個位置 : 我就說 我買兩張票 : 然後他就去跟收票的人 說沒有位置了 : 然後收票的人 就上車 頗兇的跟我說 寵物不能佔位置 : 然後我說我買兩張票耶 : 他就說 寵物只能放地上 不能佔位置 : 因為車上人很多加上不想耽誤大家的時間 我就空出一個位置讓給別人了 : 但是我東西很多加上一隻貓 : 根本就很卡 貓放在地上(因為坐最後一排 我不敢放在腿上 怕會滑到前座) : 兩旁放了很多東西 有些還抱著放置在腳上 腳根本不能動 : 我不懂 我為什麼花了雙倍的錢 卻沒享受到應該享受的權益... : 而且坐的根本就很不舒服.. : 如果有個人東西很多 或是很胖 因此買了兩張票 要佔兩個位置 : 這樣的行為 應該是被允許的 : 但是今天 我只是多了一隻貓 客運人員就會說寵物不能佔位置 : 這樣不是很沒有道理嗎? : 我都買兩張票了 為何不能佔一個位置 而且我買兩張全票耶 : 現在台灣客運對寵物還是頗不重視的 : 有些客運 寵物票就是一個半票 : 但是寵物也是不能佔位置 : 小孩子也是半票 但是他們就可以站位置 : 為什麼就這樣歧視寵物呀 寵物在飼主的心中 也是非常重要的 : 就像自己的小孩一樣 當然想要讓他能過舒適一點 : 我真的是不想再坐那個濫客運了~ : 有什麼管道可以替我們的寵物申訴嗎? : 有買票 就應該要有位置呀!! : 而且帶寵物坐客運 通常都嘛需要帶一點相關的器具或是食物 : 東西自然就比一般人多了一些 根本很難擠在一個位置嘛 : 遇到這種事 請問該怎麼處理呢? -- 咕嚕和抹布的黑白照    之小布台北小日記---> http://blog.pixnet.net/heavan -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.217.213.229 > -------------------------------------------------------------------------- < 作者: keita12 (@@) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 02:17:25 2007 那個客運有時候會叫人按照號碼坐 我真的覺得台灣的客運 都忽略了飼主的權益耶 就算不是買全票 買半票 也是有給錢啊 但為何還是無座? 我覺得有附錢 應該就該給一個位置 即使是半票 (小孩子買半票都有位置坐了) 如果不給位置 憑什麼跟我們收錢呀? 寵物票的意義在哪裡啊? 就當作我們帶了幾塊磚頭放在行李裡就好了嘛 我只是希望以後大家帶寵物坐客運 能夠被受尊重一點 而且快年底了 返鄉潮要到了 也要帶寵物回家過節了~ 希望大家不要碰到這種不愉快的事~ ※ 引述《auerooer (舉頭三尺有神明)》之銘言: : 其實,問題主要出在這是沒有座號的車。 : 所以無法對號排座,才會搬出寵物無座的說法。 : 這也不是全然說不過去。但是得讓人退票才對。 :   像這種無座號的車,只能數人頭來坐。 : 買多了票也沒用。可能是你判斷錯誤了。 :   不是說你錯了,只是一種類似誤會的情況。 : --- : 互相體諒是很重要的 http://better4u.com.tw :     -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.112.81
kkumi:因為他們沒有把貓當一回事,假日乘客又多 61.59.224.201 11/26 02:21
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: annmary (反正都已經要嫁了) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 08:09:45 2007 ※ 引述《keita12 (@@)》之銘言: : 那個客運有時候會叫人按照號碼坐 : 我真的覺得台灣的客運 都忽略了飼主的權益耶 : 就算不是買全票 買半票 也是有給錢啊 : 但為何還是無座? : 我覺得有附錢 應該就該給一個位置 : 即使是半票 (小孩子買半票都有位置坐了) 我沒有記得很清楚 但是小孩的半票、老人軍警的優待票好像政府有補助另外的差額 就是乘客付一半政府補助一半客運沒有少收喔(印象中聽新聞報過) 如果真是這樣,寵物票的半價是不能和小孩的半價比, 因為沒有政府會幫寵物付另一半票...>< 但是你這次的情形絕對站得住腳,因為你買的是全票 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.127.65.91
delphi3:推~~上星期坐車回家 兩個死小孩吵到大家 140.116.87.147 11/26 10:05
delphi3:都不能睡..為啥我的貓不會吵還要買票阿 140.116.87.147 11/26 10:05
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: superalex91 (大頭) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 20:02:25 2007 關於這位板友的回文,我個人有親身慘痛的經歷。 城市x捷基本上是一個體制很差的公司。要不是下車地點在中興大門口, 我想大家一旦受過他的鳥氣,應該都不會再次搭乘。 不久前某個周五,想說之前坐城市x捷的經驗都要等很久。 所以那天特別等到八點才去坐車。 中興的學生都知道,以前是在中興上車、之後在朝馬站再補票就好。 那天我帶著我家貓咪一起上車, 後來到達台中站後,我們兩個人加一隻貓還有一堆中興的學生一起被趕下車。 站務先生非常不客氣的趕我們下車, 原因是因為我們"沒有票"。 而且因為我們坐在第一排的緣故, 我們聽到站務人員(表情很機車的)對司機先生說: "要不要把她們(指我們中興上車的人)都趕下來?上一班我就這樣趕她們。" 他騙我們下去買票,叫我們把東西都拿一拿。 但因為我們平常都有帶貓一同搭車,所以一直都是由閃光下去買票。 但那位站務人員,就針對我,叫我下車。 但也就像原PO說的一樣,因為車上都是人。不想耽誤大家的時間。 所以也就下車了。 下車後我們打客服專線去客訴。 服務人員的素質很差,他反正就把責任推得一乾二淨,說是總公司的決定。 我們也有跟他說要打電話跟蘋果日報報料,他都無所謂。 總之,城市X捷真的是一個體制很差的客運。 我想他只是靠著來回300的低價來繼續存活下來,苦了我們學生。 ※ 引述《auerooer (舉頭三尺有神明)》之銘言: : 其實,問題主要出在這是沒有座號的車。 : 所以無法對號排座,才會搬出寵物無座的說法。 : 這也不是全然說不過去。但是得讓人退票才對。 :   像這種無座號的車,只能數人頭來坐。 : 買多了票也沒用。可能是你判斷錯誤了。 :   不是說你錯了,只是一種類似誤會的情況。 : --- : 互相體諒是很重要的 http://better4u.com.tw :     -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.174.229.74
m6m6:我搭的時候沒啥人~~~一路到朝馬才買票~~~ 124.10.146.80 11/26 21:22
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: keita12 (只要有心 人人都是華仔) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Mon Nov 26 21:49:51 2007 今天我有打電話給客服了 城市快捷的客服真的一點都不專業 把責任推的一乾二淨的 關於有些人說當下應該據理力爭 要求退票什麼的 但就是因為車子都坐滿了 就差我那個位置 就開車了 加上雨天(我回去要騎機車)跟當時回台北的時間已經有點晚了 總總一些因素 所以我就罷了 而我事後才處理也並不是想要叫他們退我票錢什麼的 就是希望該客運能夠多尊重點會帶寵物的飼主 所以我就想把事情問清楚 客服人員說 帶寵物就是要買半票 但是無座 我說可是我買全票耶(但其實因為全票來回在特價 有便宜一點) 但是他就是說有帶寵物就是要買票 不管你買全票或半票 重點是也不能多一個位置 他還說是交通部規定的什麼攜帶小動物搭乘客運有相關規定 後來我就打給交通部公路局 他們說沒有明確規定 是看各家客運公司如何規定 接著我又打回去客服 跟他說這件事 但他就很堅持交通部有規定 但是我在交通部的網頁也找不到相關的規定(可能我自己 沒找到吧) 後來我就問客服人員 每班車是不是應該照畫票的位置坐呢? 他說理論上是這樣 我說但是大家都沒有這樣 然後他就跟我說他們有跟司機說 這是司機的問題 還說有些司機調來調去的%^#ˇ$% 感覺很明顯就是在推卸責任 然後我還說大家都沒排隊 都擠來擠去的上車 是先擠到車們就上車嗎? 與在中興大學站撘車就還要被趕下來 他也就只說 有反應給主管了 但是主管沒有下什麼決策也就沒辦法之類的 總而言之 我覺得雖然比一般客運便宜一點 但是整個規劃很差 只要一忙一點 或是有什麼狀況 就很容易忽略乘客的權益 帶寵物搭客運 要買票 我覺得不合理 並不是我們付不出錢 或是嫌票貴? 而是覺得付了這個錢 我們並沒有得到什麼應該得到的權益 或是回饋? 反而是位置變擠了 貓咪也感覺不舒服 但卻比別人多付錢? 大家不覺得很不合理媽? 我們只是比別人多帶幾公斤的"行李"而已 假設今天我們只是帶了相同重量的行李 客運人員也不會叫我們要因此付錢 或多買一張票阿?! 就只因為它是個有生命的個體 就必須多付錢 嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.229.108.104 *[1;37m推 *[33mMinovski*[m*[33m:城市快捷是首都/三重/台中聯營,看運氣.. *[m 59. ※ 編輯: keita12 來自: 61.229.108.104 (11/26 21:58) ※ 編輯: keita12 來自: 61.229.108.104 (11/26 22:00)
keita12:抱歉~修到推文了/_\ 61.229.108.104 11/26 22:00
qanda12:交通部沒明確規定 客運也沒寫在契約上...125.233.241.230 11/26 22:36
diciya:找記者啦...保證態度180變 59.112.34.1 11/26 23:51
yinchi28:我剛在想,如果是要舒服點,買兩張全票 61.62.184.152 11/26 23:58
yinchi28:那阿包妳下次就坐高鐵好了A_A 價錢也不會 61.62.184.152 11/26 23:59
yinchi28:比妳兩張全票要更貴到哪裡去,而且像 61.62.184.152 11/26 23:59
yinchi28:勇吉媽說的,座位也比較大比較舒適 61.62.184.152 11/26 23:59
yinchi28:並且會得到的尊重也比較多.. 61.62.184.152 11/26 23:59
yinchi28:我現在開始很慶幸我已經不用把貓從高雄 61.62.184.152 11/27 00:00
yinchi28:和埔里帶過來又帶過去了... 61.62.184.152 11/27 00:00
yinchi28:家裡有爸媽幫忙照顧真是窩心>///< 61.62.184.152 11/27 00:00
keita12:- -我的漿漿過年就去你家渡假了XDD 61.229.108.104 11/27 00:06
tvbic:乾脆規定大眾交通工具不得攜帶寵物 124.8.199.206 11/27 02:10
tvbic:這樣最簡單了 一勞永逸 124.8.199.206 11/27 02:11
artichoke:原PO找記者啦,我挺你!! 140.120.99.85 11/27 10:58
mainidea:那如果我買了寵物票再幫自己多買一張全票 61.228.152.242 01/19 20:51
mainidea:說我太胖屁股大.一個人要兩個位置 61.228.152.242 01/19 20:51
mainidea:不知這樣可不可行 61.228.152.242 01/19 20:51
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: destinysay (用心看見兩萬英呎的高空) 看板: cat 標題: Re: [抱怨]帶貓咪坐客運~/_\ 時間: Tue Nov 27 02:20:45 2007 前文恕刪 我也帶過我們家小王爺做過城市快捷 的確他們態度不是很好 之前也曾經跟城市快捷因為搭車的問題 鬧的不愉快 覺得工作人員非常不尊重客人 當天晚上心中實在非常的氣憤 於是到他們網站留言 還到台中市政府反應(因為我是在台中跟他們發生糾紛) 過了一個禮拜 突然接到一個電話 原來是他們的高層管理人員跟我道歉 問明事情的經過 台中市政府還發函給我 說會督促他們處理這件事 市府員工還親自打電話問我 願不願意跟他們和解 最後高層管理人員還來信告訴我 他們已經處分跟我發生糾紛的員工 (記了兩支警告) 假設原po真的心有不甘 也可以試著去申訴看看 說不定還可以跟城市快捷坳到幾張免費票或優待卷 (我那時候竟然忘了跟他們要!) 當時我也有打客訴 客訴推卸責任就算了 還罵我撘不到車是我的責任 我才會氣到跟市府申訴 反而有用! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.165.120.117 ※ 編輯: destinysay 來自: 218.165.120.117 (11/27 02:24)