[問題/其他] 問題零食之賠償

[s93 (Sonia~*)]

前兩天在板上有發了一篇關於"嗜血症"的文章(16942)

排除各種可能後發現問題出現在零食上面

除了飼料跟水以外，唯一吃過的只有某牌起司球

起司球包裝上有效期限至7月

但內容物經獸醫初步檢驗確定是壞掉的

目前廠商已經跟認養人聯絡上(詳見16942)，我們表示想將起司球送驗

因為已經一隻貓咪過世，另一隻住院

廠商目前的態度是偏向希望我們不要送驗，交由他們處理

他們表示願意賠償我們的損失，態度也還算誠懇

住院的貓咪醫療費用全額負擔，可是過世的那隻貓咪

他們打算怎麼賠償也沒說清楚

剛剛認養人打來問我，到底他要怎麼跟對方談賠償事宜

畢竟一隻貓咪用心去照顧他卻過世了並沒辦法用錢衡量

想請問版上各位如果是你，你會怎麼跟對方談賠償事宜？

(認養人在做小中途，這隻貓兒是中途的其中一隻，跟認養人很親)




另外回一下自己的問題，姑且不論是否為嗜血症

但住院那隻貓咪打過解毒劑後已經慢慢恢復元氣

目前觀察中，若一切OK這兩天應該就能出院回家了


--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.136.20.134
推 chichun:抱歉，可以求私信請問是哪一牌嗎，我的貓咪也有吃起司球，
推 arihanta:建議留下證據自己送檢
推 chichun:麻煩你了！很想問是不是黃色包裝德國牌的.....X寶？！！
推 keita12:我覺得還是自行送驗，如果真的有毒就要投訴媒體
認養人目前是說不知該送哪邊化驗，大多都只接受公司行號不接受私人
有找到私人化驗的也是一個項目收一次費，而我們根本沒頭緒要驗什麼項目
※ 編輯: s93             來自: 220.136.20.134       (03/25 14:19)
→ keita12:將事情公諸於世，給廠商處理就是賠錢而已
→ keita12:但如果以後又發生或有別的貓受害 不一定知道是零食出問題
推 arihanta:那先公開廠商名稱和產品名稱吧，總是可以問到送檢訊息的
→ keita12:那要不要問醫生看看驗什麼項目? 自己送驗是比較麻煩花錢
推 angels999:難到是俊  的起司球?!我上次買到一包期限內發霉的!!
→ angels999:        寶
→ angels999:然後店家賠我一包新的 目前還沒拆 如果是真的我想退貨啊
→ voncroy:我也有一包 可是看起來沒發霉@@ 我磨成粉給貓吃
推 misspanho:這種除了拿到賠償之外，應該還是要讓貓友們知道是哪家
→ misspanho:廠商比較好吧，希望那位認養人能考慮一下。