[心得/抱怨] 米沃貓窩買飼料

[iamcrystal (女子月巴白勺虫古月蝶 )]

我是米沃的老顧客

從他還在賣松木砂的時候就是忠實顧客了

我家貓咪的飼料罐頭 也一直都是向米沃購買

版上詢問飼料賣家 或是我朋友同學要買飼料

我都推薦米沃

但是這次真的讓我覺得蠻不開心的。


星期三FB詢問飼料價格等資訊

星期三晚上就匯款FB留下寄件資料等

星期四中午米沃FB跟我說金額收到 當天寄出

等阿等 等了一個週末都沒有電話

星期天晚上FB詢問哪時會到 星期一會不會到

今天星期一下午 FB一開始回覆我 在司機車上了 今天會送

我回覆時間等的有點久 詢問今天星期一會不會到

米沃回覆年底貨多了 司機送不完 可能會拖到時間

後來打電話給我 跟我說

貨運有送兩次 看到陽台燈亮著 可是按門鈴沒有人應門

我告訴她 我是住分租套房 最裡間不見得聽的到門鈴響

並詢問她為何不直接打電話給我

她的回答是 貨運司機沒有帶手機


聽到這個答案真的很讓我傻眼

送了兩次? 兩次都沒帶手機?


我回答她 司機沒帶手機 那是我的問題嗎

她說她只是轉述司機的說法

我問她到底哪時候會到貨

她告訴我星期一中午以前

我直接回答她 如果門鈴沒人應門電話沒接直接送到我家轉角的OK商店請店員代收!!


這次真的讓我覺得對米沃很失望

一開始FB跟我說在司機車上了 今天會送

後來電話中又跟我說今天還沒上司機的車

後來又跟我說送過兩次

貨運司機要送件之前不是都會先打電話給寄件人詢問在不在家嗎

貨運司機不是送貨到定點都會電話聯絡收件人嗎

不然留電話是做什麼用的

只按門鈴 沒人應門就離去 沒有任何來電或簡訊

這樣收件人如何知道有貨運司機來過呢

或者 根本就沒有來過呢


我同一天向露天賣家訂購的松木砂和尿布墊

星期六就到貨了

這一次 米沃貓窩真的很讓我失望。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) 
◆ From: 220.130.16.148
推 jackzx11:這件事有點誇張，但某些司機的品德似乎也不是賣家可以控
→ jackzx11:制的，原PO拍拍
推 duckart:我有和米沃訂 超商取貨付款 很方便. 租屋不敢用貨運@@
→ duckart:貨運司機 真的良莠不齊.我遇過一些都不會打電話@@
→ iamcrystal:我依稀記得 很久以前板上有過文章 司機是老闆自己.....
→ iamcrystal:而且就算司機自己的問題 賣家怎麼會知道去了兩次沒人
→ iamcrystal:應門 怎麼知道司機沒帶手機沒打電話呢
→ iamcrystal:知道了這情形 委託運送的賣家 是不是應該要求司機電話
→ iamcrystal:連絡 或是直接電話聯絡我本人告知這件事情呢
→ iamcrystal:我無法用超取 因為我是買七公斤大包裝還有罐頭 一大箱
推 dana51681:感覺是貨運司機的問題比較大耶
推 season002:我覺得...司機理論上不太可能是老闆自己，住很近或許才
→ season002:會自己送吧
推 pasaga:現在很多司機都按門鈴，沒打電話的
→ pasaga:有次我穿衣服衝下去就開走了
推 momo519:如果電鈴聽不到應該備註吧？司機應該也想問裝電鈴幹嘛
→ momo519:很多司機都是只按電鈴..如果我讓司機跑兩趟我會很不好意思
→ momo519:還有星期四寄出一般一到兩天到卡到假日週一到也不算太久
推 leo2656sos:我認為貨運司機先打通電話是禮貌，也不會讓自己白跑。
→ momo519:郵局就不會打阿
推 l0215e:這看起來不是米沃的問題是貨運的問題吧
推 yves1986:我只要有備註來電告知，黑貓的會打但其它家的就不一定了
→ yves1986:但郵局只按門鈴不會打電話，我也覺得是貨運的問題...
推 secret55:我上次購買 司機也沒電話通知 就快速出現快速消失
推 eipduolc:司機先打電話是效率問題  不然留電話幹嘛
→ eipduolc:分租套房要買東西一定要確保有人收
→ eipduolc:下次要買之前就都先註明先打電話吧
推 Iris19830226:這家!以前是我最喜歡去的一家店!但是女店員那種態度,
→ Iris19830226:說真的我已經很少去惹~我乾脆去永和幸福貓買!
→ Iris19830226:也不是說不禮貌!只是感覺態度很勢利!錢錢錢擺第一
→ Iris19830226:雖然幸福貓男老闆也是帶點傲氣??但是感覺比勢利好~~~
推 kimini1220:我之前msn下訂 然後他一直不回復我!!
→ Hilory:我都用line訂,很方便也很快速耶
推 jlhj:之前我也碰過說定了一個禮拜 東西一直都沒有來
→ jlhj:打電話過去他是說來了都沒有人 最後終於來了 而且司機人怪怪
→ jlhj:的 本來是閃光接的電話態度很差 看到我下來拿馬上就笑咪咪
→ jlhj:而且還一邊嚼檳榔一邊用不舒服的眼上一直看著我 還有跟我多聊
→ iamcrystal:讓我感到不開心的最主要原因是
→ iamcrystal:一開始跟我說在司機車上了 當天會寄出
→ iamcrystal:之後又變成跟我說 年底貨量大 今天司機會來取貨
→ iamcrystal:再之後又變成司機送了兩次沒打電話按門鈴沒人應門
→ iamcrystal:說詞反覆 讓我無法信任到底哪一個才是真的
→ iamcrystal:不禁會懷疑 到底有沒有寄出 還是把錯推托給司機
→ iamcrystal:當下應該直接問她 哪一家貨運 貨運單到幾號 我直接自己
→ iamcrystal:查詢物流狀況 直接打去賣家委託的貨運公司詢問
推 pog0615:覺得他們用的貨運很差+1 明明說了搬上樓 結果直接丟管理室
→ pog0615:而且完全沒打電話或簡訊通知 晚上回家才看到兩大箱
→ pog0615:搬得要死不活的 希望米沃可以換間貨運合作
→ yes345:好像是配合的貨運關係　可以試試超取
→ angels999:我也是米沃忠實顧客,前陣子跟他買起司球,拆封後發現發霉
→ angels999:(是駿寶的)雖然這件事情跟米沃真的沒關係(因為都沒拆過)
→ angels999:不過他們卻無條件再補一包給我,而且還多送給我很多試用,
→ angels999:我覺得他們其實做生意很古意的,結論就是,原PO怪給米沃有
→ angels999:失公平,是貨運大哥責任吧!而年末真的很多貨物要送,說不
→ angels999:定是送貨的電話費破表了呢? 凡事多點包容吧^^
推 eipduolc:別鄉愿了  出這包很大包是要怎麼包容....
→ eipduolc:開門做生意跟消費者就事論事應該不是很過份的事XD
推 achang88:跟米沃沒關西吧
推 heathc:我今天用whats app尋問、回覆很慢很慢、幾個問題一直到晚上
推 heathc:8點才回覆完 要訂了卻又消失沒回應 一直到剛剛10點整用line
→ heathc:告知有點急 現在馬上匯款來的急寄全家嗎? 他才回說下班了
→ heathc:要明天、營業時間不是到22:30嗎?還是有改?買幾次了覺得這次
→ heathc:不知道是生意太忙還是怎樣、真的很慢很費時間....