[心得] 遭遇問題飼料的處理教戰守則

[jadeuy (jadeuy)]

懇請大家，若購買的飼料發現問題，
第一時間可向賣家、廠商反應問題情況，
若廠商能夠提出合理說明及妥善解決方式，恭喜你，遇到有企業良心的好商家!


然若狀況不明，如同此次愛肯拿發霉事件，
廠商聲稱的處理態度似乎與事實嚴重不符!
請大家不要怕麻煩，利用消保會線上申訴，填寫相關問題敘述，
就可讓所在地消保機關立案處理。
手邊若仍留有實際證據(問題飼料、購買證明等)，
請先不要讓業者回收，保存證據，才可作為申訴立論依據。


行政院消保會線上申訴:
http://1950.cpc.gov.tw/onlineapply.asp 或電話撥打1950轉各地消保中心

消基會:
http://www.consumers.org.tw/

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寵物飼料問題，可洽詢農委會查證

行政院農委會畜牧處 [phone]

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