[問題] 有吃愛肯拿的貓咪遇到這種問題嗎

[tommy421 (tommy421)]

我家貓咪曾經不愛吃愛肯拿
後來因為看PTT網友推薦
於是我下定決心幫貓咪換飼料
從原本飼料一天加一顆
慢慢換
換到後來變得很愛吃還增肥了0.5kg

我之前都是買2.5kg小包裝(羊肉口味)
確定貓咪愛吃之後
我買了7.5kg大包裝(今年十月到期羊肉口味)
問題來了

大包裝打開後我家貓咪拒吃
真的一口都不願意吃
在我家貓咪拒吃一天半後
我趕緊跟代理商反應這種情形
我說大包裝的香味很清淡
小包裝的味道很濃
我家貓咪已經餓了一天半了
完全不吃

代理商的反應真讓我傻眼了
他先問我是不是網路買的
我說是
他說可能是廠商存放位置太通風的關係
而且大包本來就是紙袋跟小包夾鏈袋不同
這有可能是網路買家的存放不當
而且他們 不 負 責 網路買賣的退換貨
叫我直接跟網路賣家連絡
我真的超想哭的
一大包7.5kg飼料叫我怎麼處理

在這裡我真的很感謝賣家寵物購物樂
他們一接到我的電話
馬上就願意幫我換貨
而且他們願意相信我說的話(沒把我當成找麻煩的)
很熱心態度也超好
我晚上連絡
隔天白天就寄到了
我把大包換成兩包2.5kg
其實兩小包比一包大包還貴
寵物購物樂也沒有跟我收運費及差額
我家貓一開新到貨的小包馬上就吃
之前大包飼料放旁邊他看到不看

小包跟大包都是跟寵物購物樂購買
但吃小包不吃大包
我想應該跟網拍業者的存放方式無關

這中間我也有跟業務朱先生聯繫
朱先生說他們倉庫沒貨
請我先去買別牌的飼料
月底才會進貨
(拜託我好不容易才換成愛肯拿的)

我想我以後只能買小包了的吧....

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.198.170.37
推 baby18old:之前飼料有出過問題那批嗎?
→ baby18old:那時候我同學的貓咪也是拒吃
→ baby18old:後來新飼料就都沒問題了呢!
→ baby18old:不過寵物購物樂真的是超級好賣家沒錯^^
→ tommy421:是沒有問題的那批羊肉口味
※ 編輯: tommy421        來自: 114.198.170.37       (01/09 11:09)
推 summervsd:我總覺得愛肯拿大包顆粒跟小包有差....
推 hahashin:寵物購物樂的賣家很負責喔!!之前商品有問
→ hahashin:題，他就很有誠意的打給我詢問狀況，很優
→ blueyun:愛肯拿的代理商實在是........