Re: [問題/貓食] 真空分裝包飼料受潮發霉-原野優越

[laproj (機芭貓)]

自己回自己的文 (￣▽￣ ) 給大家參考一下

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前行提要：買到原野優越真空分裝包 打開發現受潮發霉

文章代碼(AID): #1F_amb-L

[問題/貓食] 真空分裝包飼料怪怪的...受潮?發霉?

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下午打電話過去飼料店家反應飼料發霉

店家說會請該產品的業務聯絡我

業務滿快就打來了


業務劈頭就說 發霉的狀況 應該是這批貨的包裝不好

可能導致運送過程中產生破損 水氣入侵

還提到 他們的飼料從美國運來

路線是經由北極＞中國＞日本＞台灣　這樣來的

所以受潮情況不會馬上發現      .........當然不會馬上發現啊


該業務完完整整自白了這一段

我：可我是買分裝包的耶

業：是噢..........


(阿不還好你自己先說出來 我才知道是你們"原包裝"就可能有問題)


我：就算是店舖賣的分裝包

照你剛的說法 你們的這批飼料包裝有問題 也很有可能是發霉的原因吧



業務：這陣子有發現這種情況

所以已經請店家將該口味下架了 

( http://ppt.cc/sf7R 藍色包裝  主成份為鮭魚、鯡魚這款)



我反問：那你們有公告給消費者做產品回收了嗎 

而且我搜尋"原野優越"找不到你們代理公司的網站耶


業務：沒有耶...

因為這陣子在忙寵物展 

所以還沒有建構官方網站

但我們之後在臉書會有粉絲專頁


我：那請問你們公司的名稱是？


業務：原野國際行銷有限公司


說這時遲那時快 我已經找到該公司的粉絲專頁了     .......你不是說之後才會有嗎

他們還沒有網站 有官網之前大概也可從這找人

更直接一點就向店家直接要代理商的電話吧

最後業務是跟我說 直接到原店家換別款就可以了


談話中 業務聽起來還滿有誠意

但他一直提到"因為最近都在忙寵物展"

我就覺得怎麼會把忙寵物展當成藉口呢

後來越想越不對勁 有事情還沒有問清楚

於是又打電話去問該業務


我：你說該口味下架 是指全部的有鋪貨的店家嗎？還是只有我買的那間店舖下架？


業務： 全部的店家 有通知賣這種口味的店家先下架

但因為最近在忙寵物展 所以還沒有進行回收 



"可能有問題"的東西沒積極處理  沒公告回收消息 只叫店家先行下架

那還是會有人早就買到這批可能有問題的飼料

也有可能飼主沒注意到飼料可能暗自變質(?) 已經讓貓咪吃下肚了


不管發霉問題的輕重

我覺得"可能有問題"就是等於"有問題"

喵咪孩兒們的食物只能由我們來把關

各位貓友還是謹慎一點的好

若想購入這款飼料 還是要問一下店家或賣家囉

不過我看網路上還是有在販售這口味的飼料


本來看成份覺得還不錯 想說給喵兒試試看新口味

結果第一次買 就買到地雷包 Q口Q


總之 給各位大家做個參考 謝謝

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◆ From: 114.45.188.224
推 piz27:是說如果飼料本身在原裝包中就已經發黴，店家分裝時難道沒
→ piz27:有發現嗎? 感覺這店家本身也有問題，結塊這麼嚴的飼料還可以
→ piz27:分裝成小包賣出!? 我反而認為，也許不一定是原廠問題，
→ piz27:而是店家在進原裝飼料的過程中難免會有破包或放到過期
→ piz27:比較沒良心的店家就直接把這些飼料裝成分裝包賣了
→ piz27:而反正保存期限也是店家自己說了算，再來就是分裝包的密封性
→ piz27:也一定沒有原裝包好，看起來店家只是把問題推回給原廠商
→ piz27:而原廠的業務也以為你是買到"原裝包"，才跟你講這麼多理由
→ piz27:如果原廠業務一開始就知道妳買的是分裝包，肯定不會認帳的
推 piz27:店家把有問題的飼料再裝成"分裝包"，我覺得已經很糟糕了
→ piz27:為了貓貓著想，若下次還要買分裝包，也請慎選有信譽的店家