推 maybemmmm:喔喔喔感謝這個資訊!!! 05/09 18:09
推 mibo3131:分裝包也可退 袋子要留著 老闆說最好去店裡退 不然就郵寄 05/09 18:15
→ suegi:無包裝不可退本來就很合理啊... 05/09 18:48
推 tigercatcat:可是我晚上六點多去店裡,老闆說還再跟廠商爭取的說.. 05/09 22:27
→ tigercatcat:將包裝與剩下飼料留下 並留下連絡資料說之後會連絡我 05/09 22:31
→ tigercatcat:還是說雞湯的做法不同呢ˊˋ" 05/09 22:32
因為我是把我處理海陸退貨經驗分享給大家知道
至於雞湯代理商買不買單......
(再次慶幸一下我沒開雞湯那包 呼~~~~~~鬆口氣)
要問問老闆跟代理商業務"喬"的如何???
不然可能要靠一下"媒體"給"代理商的壓力"
推 Winds:米沃有賣分裝包 這樣無包裝還不能退不是很不合理嗎= = 05/09 22:37
→ eavanrei:今天去了一下不過沒有講得很詳細，但沒包裝可以退的樣子 05/09 23:40
→ eavanrei:我是指雞湯的部分 05/09 23:43
→ eavanrei:[因為我分裝包的包裝丟了，所以我也沒有很堅持要退啦 05/09 23:45
W大說對了~米沃他有賣分裝包!所以老闆說"會退費"唷!
只是退貨方面:我猜想也要"有憑有據"才能退吧?!
比如說:
在露天下標一定會有紀錄
還是在板上合購!會有主購紀錄跟寄貨紀錄(收件人/地址/電話......之類的)
以上
我跟老闆討論的範疇為博東客的『海陸』
至於雞湯這家公司
詳情還要問米沃老闆~看跟雞湯業務怎樣協調......
希望大家跟貓貓都平平安安+健健康康嚕
→ higoodman:當別家都已經無包裝全額退費時，米沃還在說是代理商業務 05/10 06:11
→ higoodman:說要秤斤退款，直到有人向他抱怨才又改口說和代理商業務 05/10 06:11
→ higoodman:討論成全額退，這種時間差也太久了吧？難道米沃和博東客 05/10 06:12
→ higoodman:關係比較差？所以業務要跟他秤斤算退款？ 05/10 06:13
→ higoodman:這樣原po還認為米沃處理非常負責，嗯... 05/10 06:15
噓 momochan:我倒覺得米沃很不負責 by自己要求退貨卻被拒絕的經驗= = 05/10 10:22
本文討論的是"海陸"飼料，非其他飼料!
畢竟每家公司的『作法(class)』不一樣
米沃沒有決定賠償的權限
講難聽一點
此賠償是代理商博東客該做的(不是米沃老闆)
米沃老闆是該幫忙代理商服務協助顧客
也該幫老顧客爭取一些應有的權利
一開始博東客要看到"包裝袋"才賠償
(不然想想我也可以凹說!我吃完了但是我要賠償...)
所以米沃老闆就跟業務要求，零散的也要賠償
博東客業務:秤斤賠償
所以米沃照做
後來，(看貓版文)我也覺得稍不公平......
所以馬上跟老闆反映
老闆第二次跟博東客業務要求全面性賠償
博東客也火速答應了，還願意賠償運費(加分)
反觀板上雞湯第一時間...打去電話客服的經驗
我覺得博東客已經算"有誠意"&"負責"啦
早知道幫店家PO澄清文~很容易得到"噓"
反正這是一個言論自由的時代(鬆手)
不過幫PO一些終於可以退貨的好消息(灑花)
讓不知情的朋友知道消息!辦理退換貨
畢竟貓板上辦過團購，也有些跟我一樣的消費者
※ 編輯: Iris19830226 來自: 125.228.218.85 (05/10 11:56)