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作者nonamelce (lce)
看板cat
標題[問題/貓食]耐x斯問題飼料的後續處理
時間Tue Feb 19 12:56:04 2013
我是這次事件的其中一位受害飼主，三隻貓發病已有兩隻貓死亡 與耐x斯客服聯絡後，我覺得他們態度很好 對事情卻一直避重就輕 他們2/8在官網發表飼料檢驗無毒素反應的聲明 並說安全起見會再次送檢 私下卻透過醫院管道發放營養膏給發病回診的貓咪飼主 他們在年前接到受害飼主的投訴電話時 承諾會全面下架所有問題飼料 到了今天還是買的到相同批號的飼料 2/8官方聲明：http://ppt.cc/gYYH 我提出的要求其實很簡單 問題飼料下架、檢驗結果公開、後續賠償負責。 第一她說會發聲明稿下架 但為防止造成不必要的恐慌 所以僅會提到貓咪食用特定款飼料 造成“不適”狀況 關於嘔吐、痙攣、肝腎衰竭、腦水腫、神經症狀....等甚至死亡絕口不提； 2/18官方聲明：http://ppt.cc/VQ9A 再者如何公開向社會大眾說明 她說要和主管再開會 一樣為避免不必要的恐慌 所以他們傾向對“特定族群”解釋 並說如果是因為飼主放置飼料不當 或貨運運輸過程不妥 造成飼料變質產生毒素 那他們也很冤枉 是否還是他們該負責呢？……； 最後的後續賠償更模糊了 僅一直強調會負責到底 我問如何賠償 她先說視每個飼主的狀況不一定 再說那已經不是最重要的了…… 今天因為想自行送驗飼料 上網一查 才發現原來他們旗下飼料出問題不是第一次 2005/Diamond：黃麴毒素超標，造成100隻狗死亡 2009/優格：大陸方黃麴毒素超標 官方聲明：http://ppt.cc/dHK4 2010/艾澌克：黃麴毒素B1超標 相關事件與官方聲明：http://ppt.cc/Yzx- 2012/耐吉斯：含T-2黴菌毒素 相關報導：http://ppt.cc/jYAt 官方聲明：http://ppt.cc/2gUd 2012/Diamond：驗出沙門氏菌 飼料回收下架 相關報導：http://ppt.cc/VgsO 每一次出問題 耐x斯公司就於官方網站發表一份聲明 都是出示檢驗合格的證據 並說他們一定會秉持著負責的態度 但明明飼主和保育場自行送檢的結果就是超標!? 我與耐x斯客服通過電話 及今天與一些經手過此次發病貓咪的醫師們討論 再綜合這間公司以往出現問題飼料的處理經驗來看 客服說25號會提出的檢驗結果 或許可能會一如往常的沒問題 已有媒體關注這則消息 但我也不知道對他們的影響力有多少 畢竟之前的問題飼料爆出這麼多 他們還是依然存在...... 大陸飼主在狗狗因飼料中毒身亡後寫下： 『我到底做了什麼？你這麼信賴我，而我卻親手將你推向死亡......』 當貓咪發病的時候 我痛恨自己只能眼睜睜看著他痛苦卻什麼也不能做 當貓咪相繼過世的時候 我抱著骨灰卻還是不懂他們究竟為什麼會這樣 我知道一定是自己做錯了什麼 但完全不知道錯在哪裡 只能自責 只能大哭 當一連串的事件爆發開來 當一個接一個飼主願意站出來 我還是不知道我們能自力救濟到什麼程度 我甚至不知道這次事件是不是又會像一陣風一樣 幾天後就被大家遺忘...... 但我還是想多做一點點 至少我現在知道能努力的方向 這禮拜一位受害飼主的第一份自行送檢報告會寄來 屆時我也會公佈在這裏 現在所有的資訊都太零散 我想把大家的力量集合起來 就算這件事真的求償無門 至少我們能讓更多人正視到這次問題飼料 不要再讓更多的無辜貓咪白白受苦 甚至送命了...... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.47.144
推 wei0421:推，希望這公司可以負起責任 02/19 12:59
推 g33971300:推 再也不相信這家公司了!!! 02/19 13:06
推 chaokelly:避重就輕的處理態度真的很糟糕，感覺該公司只想把事情 02/19 13:06
推 cinthiea:好可怕......不敢再碰他們家飼料了0rz 02/19 13:06
→ chaokelly:壓下而已。 02/19 13:06
推 arihanta:推 飼主一定要團結 02/19 13:06
→ chaokelly:好險我這輩子沒買過該公司的飼料。 02/19 13:07
推 wanan:發起拒買劣質飼料的活動 讓不負責任的廠商死光== 02/19 13:13
→ talyn:跟客服反應，他也只能向上呈報，要他擔責任更不可能 02/19 13:19
推 orangetropic:真的好可怕 好險沒買過也絕不會買過了! 02/19 13:33
※ nonamelce:轉錄至看板 dog 02/19 13:49
推 shou0823:台牌還值得信任嗎? 02/19 13:59
推 cicadana:好可怕，這麼多問題....（抖抖） 02/19 14:02
推 if5239:其實可以的話，就不要再餵飼料了 02/19 14:39
推 rt7hwq8f:想到我家附近的寵物店主力商品是這個牌子，還說附近的 02/19 14:44
→ rt7hwq8f:養貓飼主都買這個牌子.....現在想起店員的話會不寒而慄 02/19 14:45
推 sikiy:推認真主人 真的超可怕！！！ 02/19 14:54
推 pasaga:以前曾經有人送我 我看了成分又拿去送別人 再也沒吃過.. 02/19 14:55
→ RealX:在店家還能找到有問題的貨是店家的問題... 02/19 15:06
→ RealX:廠商的確已要求下架了@@ 02/19 15:07
推 d200190:自行送檢有問題的話，就該找立委囉 02/19 15:11
推 pog0615:廠商的態度真是過份 02/19 15:37
推 haha1990:我一直是用皇家 貓咪沒生病過 本來打算換的,現在不敢換了 02/19 16:01
→ haha1990:希望公司能出面負責,那是很多條小生命 02/19 16:02
推 Athos:真的應該要團結起來！ 支持你們！！ 02/19 16:04
推 Keyblade:好可怕 02/19 16:14
推 bearsbubble:拒買!!這個品牌這家公司已信用破產!! 02/19 16:31
推 angels999:幫高調 我以前買過這款 是出事前三個月換牌子== 02/19 16:37
→ angels999:－－－－－另麻煩PTT有受害的貓友私信給我－－－－－ 02/19 16:37
→ angels999:－－－－－我們用FB隱藏社團的方式打聯合訴訟－－－－－ 02/19 16:38
推 yangnana:推 大家要團結。 02/19 16:41
※ nonamelce:轉錄至看板 Gossiping 02/19 17:17
推 MayYeh:好可怕...>"< 所以我家貓咪吃的是優格也可能有問題嗎? 02/19 17:26
推 stu86142002:大家加油!! 02/19 17:32
推 OhyeAcloudy:好可怕喔>< 02/19 17:35
推 mikami1027:我買過這家的飼料 >"< 02/19 20:17
→ mikami1027:我好擔心 雖然我有一直換牌子的習慣 02/19 20:18
→ deficienter:逛街看了幾家，都還在架上賣... 02/19 21:17
推 Peterson1114:黑心商品! 02/19 21:56
推 tamagogo:年前剛買了耐吉斯的無穀，店員還說回購率不錯 02/20 01:02
→ tamagogo:後來隔幾天馬上看到飼料出包的，嚇死了，還好我家的貓兒 02/20 01:03
→ tamagogo:沒事。不過無穀怎麼會有黴菌毒素呢? 這點讓我非常疑惑 02/20 01:03
→ tamagogo:板上也有買無穀紫包出問題的，依照食品人的角度來看 02/20 01:04
→ tamagogo:大概是廠商生產線或是原料出問題吧! 畢竟國內人吃的都不 02/20 01:04
→ tamagogo:太注重了，更別說是動物的了! 02/20 01:05
→ tamagogo:黴菌毒素是影響神經方面的~這後果很嚴重! 希望廠商能正視 02/20 01:06
→ nonamelce:蘋果今天新聞出來了 02/20 08:49
→ nonamelce:http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/head 02/20 08:49
→ nonamelce:line/20130220/34840646/ 02/20 08:49
→ nonamelce:Sorry 忘了縮網址 http://ppt.cc/ztr8 02/20 08:51
推 petitebabe:我身邊友人的貓咪吃了耐吉斯結果胰臟炎! 02/20 13:12
推 pupating:推這篇與飼主要團結!!! 團結力量大!! 02/20 13:18
推 gn01370926:不要太相信店員的話 上網查資料問版友才比較實在 02/20 13:47
推 koenmasama:通常"店員"只能告訴你暢銷品，但暢銷品不等於好商品 02/20 13:57
推 mtlkinki:感謝N大與A大願意集結大家的力量,我也願意幫忙!是否有平 02/20 16:16
→ mtlkinki:台能討論一下接下來的事宜呢? 謝謝~~~(已發信給A大) 02/20 16:17
推 SunJuice:推，可以請版主將這篇置底嗎？廠商太黑心！ 02/20 17:15
推 petitebabe:我也發信給A大了!!等回應中 02/20 23:18
推 wowhaha10339:加油 拒絕河蟹! 02/21 07:11