推 toma2007:感謝分享這個資訊!!~~ 07/22 20:56
※ 引述《alice1012v18 (飼料伯)》之銘言：
: 補充：剛剛去了BARF AUSTRALIA的官網，看到以下聲明：
: "Dr Billinghurst and BARF Australia is in no way affiliated with Big Dog Pet
: Foods. Dr Billinghurst or BARF Australia does not recommend or endorse Big
: Dog BARF. Dr Billinghurst or BARF Australia does not recommend or endorse
: BARF World’s products."
: 也就是DR. B's並不隸屬於BIG DOG BARF，也不建議和認同他們的產品。
: 但台灣這兩種系列產品是同一家代理的樣子，所以我想一般寵物店店員根本搞不清楚，
: 不過這樣看了之後有點不太爽欸，因為我是信任DR. B's的產品才購買的，
: 等於是被寵物店店員誤導。
: 我應該會去原購買店家退貨....
今天收到台灣巴夫客服的回信了，原文如下：
您好~
感謝您的來函與支持!
實際上BIG DOG與Dr.B合作已有12餘年(由BIG DOG製造Dr.B出產)，我們在台灣一開始引進
BARF系列即是長條的BARF產品，2011年開始Dr.B改變包裝，出產方型肉餅(一樣由BD製造)
，繼續雙方的合作關係。最近雙方合約到期，雖未續約合作，但BD延用12年來的配方做自
我品牌的延伸販賣，目前與Dr.B並列為澳洲前2大的BARF製造商。
BARF Taiwan很榮幸能獲得2方的信任，獲得代理銷售權，我們希望同時提供2家的商品能
幫台灣的飼主帶來多元化與健康的飲食選擇。方型與長條各有各的犬貓支持者~
2款的BARF系列產品皆大同小異，只是採購契作的農牧場有些差異，所以在味道上也會有
些微的不同；對於犬貓來說除了口味的選擇上增加之外，也添增不少新鮮感，您可以放心
餵食。許多在一開始就購買BARF的飼主對於長條包裝恢復上市都是給與肯定的~~
方型包裝的產品目前無法提供，乃是因為更換新產線的關係，從一開始上市至今，在包裝
製程上一直有些小問題(封膜/填充/撕角..)，基於肉餅安全的堅持新鮮度最高原則，我們
會待整個產線包裝達到要求水平後才會再次進口，畢竟生食最重要的是新鮮度，犬貓的飲
食健康我們不允許有任何的差錯。BD的生食產線已運作12年多，品質相對較穩定，今年更
推出大地系列新彩盒的包裝，在品質與營養上您可以放心！
有關店員與醫院的教育訓練，我們不定期都有安排上課，尤其是特約店家，因為人員替換
較頻繁，產品再教育一直是我們的重點，但有時人員來來去去或是業務繁忙以及店內品項
繁雜，在產品的資訊上店員們有時無法深入了解太多，敬請體諒，我們會再加強；若您需
要快速或更詳細的產品相關資訊，歡迎您隨時利用我們的客服專線或信箱，我們會盡全力
協助您的。
以上資訊提供您參考，再次感謝您的長期支持！
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總之就是Dr.B與製造商BIG DOG BARF雙方合約到期後未繼續續約，
然後BIG DOG BARF就用先前雙方合作12年來的配方，跳出來自行製作。
所以Dr.B就不爽啦~才會有昨天原文中提到的聲明。
兩者的差異主要在於原料來源的農牧場有所不同，因此味道上有點差異。
而最近買不到灰盒包裝的Dr.b的原因是因為正在更換產線，因為一直
以來方形肉餅在包裝上有點問題，等到ok後才會再進口販售。
雙方的愛恨情仇大致上就是這樣啦，都是大廠所以我想基本上都可以放心餵食，
大家挑自己家貓/狗喜歡的味道就好。
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