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經驗分享《哪家店可以退換,又哪家店不給退換呢?》 ─────────────────────────────────── 企業名稱: 墊腳石 分店名稱(無分店者免填): 嘉義一店 退貨或換貨: 不能退貨 退換時間: 2004年4月 付現或刷卡: 現金 退換過程(簡述之): 我在墊腳石買了一本小六法 回去之後發現他的印刷有問題 有幾頁是空白的 後來發現法條有修正 就不想在買那本書了 我就去向他要求退費 但是他堅持不讓我退費 只能換東西 我想知道是不是多數的書店都不能退費 有什麼辦法可以要求退費 ─────────────────────────────────── -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.123.193.218
legist:或許可以參考一下第395篇文章,我寫的。 推 163.14.5.83 04/20
>----------------------------------------------------------------------------< 本篇是上面推文說的文章。 作者 legist (藍灰 藍輝 藍隳) 看板 consumer 標題 Re: [問題] 請問買書重複了可以退嗎?一星期內.. 時間 Wed Feb 4 02:26:43 2004 ─────────────────────────────────────── ※ 引述《cookie1031 (cookie寶貝媽)》之銘言: : 因為家教的關係 : 我幫學生買了教材 : 但是其中一本 跟學校的重複了 : 請問能拿去退嗎? : 退錢?或是能換等值的物品? : 期限還在一星期內.. : 我知道百貨公司一星期內能退款   這是因為百貨公司的內規規定的,並非法令所限制的。因為百貨公司東西既 然賣得沒有比較便宜,只好求服務好。七日內憑發票可退貨,就是百貨公司強調 自己服務較好之處。沒有法律逼他這樣做,基本上這是百貨公司自願的,所以可 以七日內憑發票可退貨。 : 不知道書局適不適用=.=\   至於書局,你就要看這家書局的內規有沒有買書後X日內可退貨的內規了。 若是沒有,書局可以拒絕你的要求,而法律也沒有對此有規定,所以可以說是無 法退錢了。不過搞不好書局老闆人很好,說不定會給你special的service也說不 定,這時就要想店家各自的作法了。要是真的拗不了退錢一事,則試試看以換取 同價額的書,或是更高價的書再補差額的方法,或許這樣子店家會比較容易與你 妥協,不過也不是絕對就行的啦。 : 有這個法令嗎~.~   有。不過不適用於你的這個案例。消保法中的七日內可無條件解除契約的情 形僅限於「訪問買賣」及「郵購買賣」兩種。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.224.96.109