※ 引述《migo1219 (我是咪鍋優XD)》之銘言:
: 抱歉 來打岔了:) 以下是我跟燦坤打交道的經驗 僅供參考^^" 每家店長人不同^^"
: 事情發生在高雄的燦坤 跟他們買了網路攝影機 東西是他們介紹的
: 一直保證畫質有多好有多好 回家試用爛斃了 看不清楚=。=
: 打電話說要退貨 一開始不給退 我說你們欺騙消費者耶 他說那他讓我換貨
: 我想說OK反正我的確需要購買 上網看了看想買羅技的 請他們報價
: 他們的報價很扯 比大黑店PPHOME還貴上四五百的樣子 我直接反駁回去
: 他說他查查看價錢能否再降 查到最後價錢我還是覺得不滿意 太貴
: 於是 店長投降讓我換了 他大概覺得我很麻煩吧 我有說不給退要去消基會投訴@@
: 此事件的重點在於 東西是他們店員介紹 說品質很好 所以拿此點壓他們的
: PS燦坤都沒有相關的七天內有”問題”可退換的規定嗎?(非消保法的無條件鑑賞期)
: 如果真的沒有 在今天各店家競爭如此狀況紛紛推出保證的狀況下 誰要跟他們買?
潛水那麼久,說到燦坤忍不住來POPO我的經驗。
事實上,大家可以注意一下燦坤的發票,上面的確有註明不接受換退貨。(在買受人
上面或下面)
我也曾跟同學在燦坤各花了1999元買了個不中用的WEBCAM,回家後因那台是USB2.0,
我電腦太不爭氣,不能用。且那WEBCAM畫質很糟,決定換!
隔天帶著復原後的商品回燦坤想換別牌(也是羅技的啦^^)的WEBCAM,答案果然是不
給換。當下感覺很OX..店員拿著我要換貨的發票叫我看那行,我當下覺得火很大,
問他我電腦不能用你要我花1999買堆塑膠幹嘛?接著店員就拿去測試,中間雙方一
直心理戰,他一直強調若他們這試沒問題不給換,他叫我把電腦搬去讓他試,頓時怒
火中燒...."我今天為了1999還要載著主機跑來跑去,閒閒沒事做是不是...."不知
不覺聲音大了起來,"今天你燦坤那麼大一家連鎖店,服務這麼差,誰還敢來買?"
結果店員(感覺他位階應該滿高的)就說"好吧,原則上我們是不給退的,這次就破例
...."(勝利^^)
所以呀,就像各版友結論一樣,對於燦坤,會吵的小孩才有糖吃哦!(東X購物也是,
個人經驗很豐富)
所以原PO還是要從燦坤下手,更何況你LCD擺明了就是有瑕疪呀。
請允許我,為你加油(笑)
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