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作者: Xilam (Xilam) 看板: Bargain
標題: Re: [請益] 向補習班討退費問題~
時間: Fri May 14 20:37:27 2004
恕刪
他們不退是可以的
如果他們堅持這五科為一整體性課程
報名時也是五科合計優惠費用
且過了1/3 何需退費？
站在你的立場
會希望採對自己有利的方式是理所當然的
不過 要是換我處理你的case
恐怕你會更不爽（我在補習班工作多年）
首先 五科費用以非合報優惠價重新計算
其中兩科已過優惠期 扣除單科*2之費用-----(1)
其餘三科以"非優惠價" 扣除三成的學費（講義費）-----(2)
應退金額為：原繳優惠價學費-(1)-(2)
有時候算完 恐怕金額會是負的
知道問題在哪了嗎？
當初報名時 是採合計優惠
退費當然也是採合計方式來退費
若採此案 你是可能是無法退費的
（但是 若ABCDE課程總開始到結束時間
你未逾期1/3 是可以有空間的）
若你希望採單科退費
那是不是繳費也應該採單科繳費方式？
最後 再強調一次
的確 相關條文是站在他們那邊的
但 補習班是一個很有「彈性」的行業
好好跟他們談 天天跟他們談（我是說談不是吵架喔！）
要求他們將你列為個案處理 事情都是會有轉機的
還有 當聽到 還要在問主任時
通常代表 事情已經成功一大半了
至少 跟你接洽的人認同了 只是他不能決定 或是
不能太快被你發現他同意了的一種戰術
就這樣 希望對你有幫助
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※ 編輯: Xilam 來自: 203.204.65.226 (05/14 20:46)
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