※ 引述《legist (請進 consumer 板)》之銘言：
: ※ 引述《catwa (喵喵娃)》之銘言：
: : 沒有訂契約....~__~"
: 口頭契約也是契約，所以不能說沒有訂契約，而應該說有訂契約，但沒有訂
: 書面契約。書面契約就是可以拿來證明的，口頭契約的話很難證明，因此沒訂書
: 面契約而只有口頭契約的話，那對方要賴掉是很容易的事。
: : 剛剛我又打過去確認了一次
: : 他太太矢口否認有答應過要給我們這些東西
: : 而且不給我們退訂金.....
: 為何不給退定金？理由？
他們給的理由：1.我們突然說不願意租給他們造成很大困擾。
2.訂金本來就是保障房東，沒有在退訂金的。
: : 然後說有冰箱和洗衣機的價錢跟答應我們的價錢不一樣
: : 但是明明就是已經說好這些東西之後我們才殺價的
: 都沒有訂立書面嗎？如無，那你們會很辛苦。
我們除了他收了三千訂金有書面以外，其他都是口頭。
昨天晚上用電話跟房東談了很久，
他們很不耐煩的說：那我們現在去買給你們嘛！不過小間儲藏室我們要留下自己用。
等於是說要交換條件吧？
但是他現在的說法已經都跟原本答應過的不同了，我們根本沒必要接受。
所以朋友就告訴他我們不可能答應把儲藏室留給他們，
除了房租、管理費都是我們繳的之外，這要求有安全上的疑慮。
我們還是要求退訂金，房子也不願意租了。
他們說要考慮看看（訂金和儲藏室問題）。
但是之後我們打室內電話和手機都找不到人，
管理員也有幫我們找，但是他們都沒有回應。
後來手機更是直接關機....。
朋友說若是真的要鬧到調節委員會去的話，其實對我們很不利。
因為他們都只是口頭答應，沒有書面契約，
如果要賴的話也是賴的掉，訂金也是拿不回來的。
只是真的很不能讓我們接受的是，口頭答應的話都不能算是有約束力嗎？
房東出爾反爾的卻還要將我們的訂金給吃掉。
還說他們之前答應要給我們那些東西只是說說而已....。
我們有哪些比較能尋求的支援管道呢？
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