《希望能緩和氣氛 卻用的不是時候的復興航空值班經理》
5/25下午 值班經理通知我 他們已告知開票小姐
請她當天自行與我聯繫 以商談差價之賠償
(網路訂票與櫃檯買票有差價 成人單程差180)
結果完全沒接到過那女生的電話
其實 早在下午跟復興航空聯繫時
我就有表示 重複的機票 導致我下個月收到帳單 光是機票就要16000
我告知復興的經理 說我是窮人一個 拿不出那麼多錢來
請問我的循環利息怎麼辦?
經理當時說會再與上司聯繫
後來給我的答案是 會請開票小姐負責。
晚上告知經理 從下午他說已通知小姐之後 我一直沒接到那位小姐的電話
他說隔天會再請小姐跟我聯絡
我告訴他 下午討論的賠償明細中 額外還有一次加購的飛安險80元必須請他們負責
經理笑說「80元你也要計較喔?」
這句話著實令人生氣(這時候跟我開什麼玩笑!)
(重點就是要那小姐知道 稍微作錯 該賠的都要賠清楚)
因著經理的一句玩笑話
我告訴他:
「今天我已經在櫃檯盡力告知服務人員,請她務必查清楚我們在網路上訂購刷好的票。
不但她沒有作,甚至回我一句『刷了就刷了啊!』最後還是遞簽單給我。若我有心
追究,我大可說她是蓄意開票。」
然後那經理才恢復嚴肅說:「是這樣沒錯...」
經理在下午的電話中
有提到那位小姐常在賠錢
老是少根筋 做事容易出錯
今天她已經被告知必須賠償我於她過失造成的差價損失
經理亦要求她今日(5/25)要打電話與我聯繫
但她老大竟然一通電話也沒有!!
難不成她覺得在她眼中區區五百多元 賠一下就算了?
真希望有復興航空較高層服務人員的電話
跟他們說「我現在極度懷疑那小姐蓄意刷我卡 要我簽名」
看那個小姐是要多久以後才會打給我..
※ 編輯: mickeyme0625 來自: 219.81.159.208 (05/26 02:04)