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我在前幾天也收到了奇摩的理賠 過程真的是既漫長又繁雜… 說到這不得不提一下事件的經過 8/10 就在這一天,第一次被騙了,我一直以為自己是網拍老手 買過的東西也上百件了,結果還是裁了下去 「如果你看到賣家被停權,他跟你說是因為一元結標被奇摩抓,千萬不要相信」 「千萬不要貪小便宜、去下標一元結標的東西,萬一被騙無法拿到理賠」 「千萬不要在結標之前,就匯款過去」 8/11 打165反詐騙電話,回報一些資料,他們會通報離你住家最近的警局 接著警察會打電話給你,請你去報案,說明案情。會拿到一張報案三聯單。 8/18 奇摩要在結標日滿五天後,才能回報「檢舉賣場詐欺-已無法連絡上對方」 接著就是準備一些他要求的資料 我個人是準備了… 1.Yahoo!奇摩回覆的詐欺確認信件 這個就是你在給負評滿五天之後,就可以回報詐欺,奇摩會回信給你 2.Yahoo!奇摩拍賣得標頁上的購買證明資料 如果你在結標(不是下標就好)之前就匯款,那可能這一項就沒有辦法了 3.身分證正反面影本及存摺封面影本(需本人的) 如果你是用別人的帳戶匯款那就更麻煩了 4.賣家/買家聯絡往返之電子郵件、負評頁面、msn對話紀錄 這部份的資料愈詳細愈好,對話紀錄就印了不少(這部份是奇摩沒要求我自己加的) 注意賣家是可以刪掉問與答的,還有修改得標頁面資料,所以儘早做備份。 5.交易明細表 請去郵局(銀行)申請一張,50元,請行員蓋郵局行章 6.報案三聯單影本 結標後24小時內匯款,需要這個 7.申請理賠的申請書 在確認詐騙的信件中會附上連結,線上申請後,把申請單列印下來 8/25 奇摩說收到了申請資料,狀態頁面「已收到書面資料,審核中」 接下來就是無期的等待,詢問奇摩只會得到制式的回答,愈想愈氣。 10/23 毫無通知的,香港奇摩匯了5300到帳戶了 但理賠申請頁面的狀態還是「已收到書面資料,審核中」…真是不同步 有幾個重點要注意: 1.結標後五天內給負評,五天後回報詐騙 2.如果要報案的話,請找年輕的警員,以免浪費時間 老的聽你說完案情後,又交給年輕的= =,又重來一遍(以為我時間很多喜歡說故事) 報案的時候,就請準備好資料(對話紀錄,對方資料,帳戶,存摺等) 3.收到奇摩的回覆詐騙信件後,就開始準備申請的資料,線上申請 並在線上申請後30天內,把文件寄給奇摩 我算是很幸運的,身份證字號沒錯、也沒有一元結標、資料完整 所以一次申請就過了,不過真的是折磨人 (請勿轉錄) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.122.167.145
kaoru7568:請問可以備份到信箱嗎? (僅備份,不會貼到任何地方) 10/25 23:29
benny0125:推好文!! 10/26 11:06
netsc:香港奇摩?所以是從香港寄錢來? 10/26 11:54