※ [本文轉錄自 Bargain 看板]
作者: lemonwater (敗家的最高境界) 看板: Bargain
標題: Re: 洗衣店把我的羊毛被洗壞了~~該怎麼辦??
時間: Wed Mar 5 17:02:46 2003
你好
我是上一篇的原作
我的衣服是拿至洗衣公會鑑定
電話是25623606
他們每週四下午會替人鑑定
但是需要八百元的鑑定費
當時雖然洗衣店不肯替我出鑑定費
但是我非常堅持的要他們負責鑑定費用
所以後來他們便答應了
原則上若你的棉被上洗衣店掛的吊牌尚未拆除
會比較好再拿去跟他們理論
這點請詳見經濟部商業司的網頁中的條例
他們把你的羊毛被洗成這樣
其實你可以向他們爭取洗衣價的十倍到十五倍賠償
若您認為您的被子已無法使用 可爭取到二十倍
但不得高於15000元
談判的時候態度一定要堅硬且有理
若對方沒有誠意 可以凶一點 不要害怕
並且把法律條文謹記在心
讓對方知道你不是好欺負而且是有備而來的
另一方面也必須要本持誠懇的態度
但是若您已把吊牌拆除
恐怕還得靠對方的良知才有辦法繼續談理賠條件
但建議你談判時不要提及不利自己的條件
如果他發現吊牌拆除
你也要堅持是他們把被子洗成這樣的
我發現洗衣店比較害怕洗衣公會
所以必要時可以請求他們幫忙
但是一定要把情況跟洗衣公會說清楚
至於消基會
就我這次求償洗衣店請求幫助的經驗
覺得他們對待消費者的態度也好不到哪裡去
接電話的小姐一邊接我電話一邊和別人聊天
我問她洗衣公會的電話她叫我自己查104
當我跟她說謝謝要掛電話時
她又把我叫住 原來她已經聊完天可以幫我查了
賠償詳情煩請再參照之前的文章以及經濟部商業司的條例
※ 引述《Phillis1981 (我和貓咪的照片)》之銘言：
: ps之前的文章有提到過送服飾鑑定來鑑定~不知道哪有服飾鑑定呀??怎麼送呀??
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