※ 引述《eggeggburger (好久沒吃 嫩嫩的鑫鑫腸)》之銘言：
: 我朋友是賣方 在她的拍賣場裡標示 不 得 退 貨
: 之前有個買家(在問與答裡面)問她電池是不是原廠的
: 我朋友一時回答說 : 我不確定耶....應該是吧!(她不清楚是不是原廠 非故意欺瞞 )
^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^
因為你朋友說錯話了。
如果他不確定，就不應該說「應該是吧」。
如果他真的不確定，而告訴對方：
「我不確定，如果真的不是原廠的話，我也沒辦法哦～」
對方得到這樣的回答還願意下標購買的話，
你朋友當然不必為了電池是否為原廠而負責。
: 結果買了之後發現不是原廠的 買家要求退貨
: 我朋友也自知理虧答應了 賣家要求退90(電池費用) + 30 (運費) 共120元整
: 但是30圓並非我朋友所賺得 是運費部分 所以她只想退回90 跟賣家溝通時
: 賣家態度極惡劣 說我朋友故意騙他 非得要退120不可 一直說我朋友故意不退錢
: 我朋友解釋說是 就算去商店退 運費也不是商店支付
: 雖然賣場標示不得退貨 但她還是有誠意要退錢(僅電池費用90圓)
: 買家就威脅她說 若不退回120 就要我朋友等法院通知 而且他貨今天就寄給我朋友了
: 就 僅 僅 這 30 圓 !!! 就要鬧成這樣 我朋友覺得很無奈
: 而且很生氣買家的態度
同樣的道理，「就 僅 僅 這 30 圓 !!!」，為何你朋友不一起退給他呢？
我們無法預知每一位消費者的態度，他要「鬧成這樣」，或是態度很好的溝通，
也不是出賣人可以控制的。
如果自己完全沒有任何失誤，大可大罵對方是肖仔
如果自己有些失誤，對方發瘋似的開罵，態度差勁，似乎自己也有某程度的過失。
我並不是一味地在為消費者講話，
但是你朋友為了使交易能快點成功，
明明不是很確定卻還要補上一句「應該是吧」
那麼我們只能說，這也是引起糾紛的一個point
: 請問各位大大 如果只退回90圓 真的會吃上官司嗎??
: 謝謝!!!
不過我覺得對方不會為了三十塊錢告人啦。
光要寄一封存證信函就不只三十塊了 XD
--
消費者◢██ ◢██ ◢█◢◤◢██ ◢◤◢◤◢█◢█◤ ◢██◤◢██
站起◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤█◤◢◤ ◤◢◤◢◤◢◤█◤█◤◢◤ ◢◤◢◤
來◢◤◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◢◤◤
◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消
██◤ ██◤◢◤◢◤◤██◤◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◢◤◥◣◤費者
██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█來這邊
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.167.181.201