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※ 引述《winkwink (不是公主)》之銘言: : 根據經驗 消費的規定不是網站上面寫了算 : 也就是說 就算賣家明定不退貨款 : 其實是不行的 : 請問一下是哪個網站? : 應該都有申訴的管道 : 不然消保會線上申訴也可以試試看 : 據理力爭! : 積極一點 如果他們不理你 : 那就用別的方式申訴 : 不要讓他欺負消費者 請儘速要求他們退款,而且是要求他們在X日內退款,否則將採法律途徑。 如他們還是無法配合,請儘速寄發存證信函到他們公司要求退款。 另外也必須在存證信函中表明 他們規定「不退款只供抵扣」的定型化契約是違法而無效的。 : ※ 引述《sleep (....)》之銘言: : : 是這樣的~ : : 我再網路上一個衣服批發網站批了10件衣服 : : 結果最後卻只收到了7件 : : 但是當初是在現貨區下單 : : 所以我向她們反應了這情形 : : 她們卻告訴我~是因為有3件突然發現有瑕疵 : : 所以沒出貨~ : : 也就是說我多匯了700元 : : 卻沒收到東西~我要求退款~ : : 他卻告訴我不退款~只供下次下單時抵扣 : : 問題是品質不好 我也不想再跟她們買 : : 就算要買700裡面還要再出一次運費150~ : : 我覺得實在很不合理 : : 雖然她們的規則有明定不退款只供抵扣 : : 但是~也是指那些由國外進口的衣服會缺貨的情形啊 : : 我是現貨耶!有瑕疵不是我該負責吧!!! : : 但是現在我一直連絡不到她們 如何連絡不到他們?請詳述情況。 : : 非常的不悅! : : 我想請問 這筆錢是不是應該要歸還給我? : : 因為她們的一拖再拖也過了很久 : : 我向消保會申訴有用嗎?? : : 謝謝大家^^ -- 消費者◢██ ◢██ ◢█◢◢██ ◢◢█◢███◤◢██ 站起◢◤◢◤◤◢◤◤█◤◢◤ ◤◤◢◤◢◤█◤◤ ◢◤◢◤ 來◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤██ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤██◤◤◢◤◤◢ ◢◤◢◤◢◤◢◤◢ ◢◤◤◢◤◢◤◢◤◢◤◢◤ ◢██◤◤消 ██ ██◤◢◤◢◤██◤██◤◢◤◢◤◢◤◢██◤◤◥◣◤費者 ██◤ ██◤█◤█◤ ██◤ ██◤█◤█◤█◤███◤█◤◥█來這邊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.167.181.201