是這樣的~
我再網路上一個衣服批發網站批了10件衣服
結果最後卻只收到了7件
但是當初是在現貨區下單
所以我向她們反應了這情形
她們卻告訴我~是因為有3件突然發現有瑕疵
所以沒出貨~
也就是說我多匯了700元
卻沒收到東西~我要求退款~
他卻告訴我不退款~只供下次下單時抵扣
問題是品質不好 我也不想再跟她們買
就算要買700裡面還要再出一次運費150~
我覺得實在很不合理
雖然她們的規則有明定不退款只供抵扣
但是~也是指那些由國外進口的衣服會缺貨的情形啊
我是現貨耶!有瑕疵不是我該負責吧!!!
但是現在我一直連絡不到她們
非常的不悅!
我想請問 這筆錢是不是應該要歸還給我?
因為她們的一拖再拖也過了很久
我向消保會申訴有用嗎??
謝謝大家^^
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