根據經驗 消費的規定不是網站上面寫了算
也就是說 就算賣家明定不退貨款
其實是不行的
請問一下是哪個網站?
應該都有申訴的管道
不然消保會線上申訴也可以試試看
據理力爭!
積極一點 如果他們不理你
那就用別的方式申訴
不要讓他欺負消費者
※ 引述《sleep (....)》之銘言:
: 是這樣的~
: 我再網路上一個衣服批發網站批了10件衣服
: 結果最後卻只收到了7件
: 但是當初是在現貨區下單
: 所以我向她們反應了這情形
: 她們卻告訴我~是因為有3件突然發現有瑕疵
: 所以沒出貨~
: 也就是說我多匯了700元
: 卻沒收到東西~我要求退款~
: 他卻告訴我不退款~只供下次下單時抵扣
: 問題是品質不好 我也不想再跟她們買
: 就算要買700裡面還要再出一次運費150~
: 我覺得實在很不合理
: 雖然她們的規則有明定不退款只供抵扣
: 但是~也是指那些由國外進口的衣服會缺貨的情形啊
: 我是現貨耶!有瑕疵不是我該負責吧!!!
: 但是現在我一直連絡不到她們
: 非常的不悅!
: 我想請問 這筆錢是不是應該要歸還給我?
: 因為她們的一拖再拖也過了很久
: 我向消保會申訴有用嗎??
: 謝謝大家^^
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