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根據經驗 消費的規定不是網站上面寫了算 也就是說 就算賣家明定不退貨款 其實是不行的 請問一下是哪個網站? 應該都有申訴的管道 不然消保會線上申訴也可以試試看 據理力爭! 積極一點 如果他們不理你 那就用別的方式申訴 不要讓他欺負消費者 ※ 引述《sleep (....)》之銘言: : 是這樣的~ : 我再網路上一個衣服批發網站批了10件衣服 : 結果最後卻只收到了7件 : 但是當初是在現貨區下單 : 所以我向她們反應了這情形 : 她們卻告訴我~是因為有3件突然發現有瑕疵 : 所以沒出貨~ : 也就是說我多匯了700元 : 卻沒收到東西~我要求退款~ : 他卻告訴我不退款~只供下次下單時抵扣 : 問題是品質不好 我也不想再跟她們買 : 就算要買700裡面還要再出一次運費150~ : 我覺得實在很不合理 : 雖然她們的規則有明定不退款只供抵扣 : 但是~也是指那些由國外進口的衣服會缺貨的情形啊 : 我是現貨耶!有瑕疵不是我該負責吧!!! : 但是現在我一直連絡不到她們 : 非常的不悅! : 我想請問 這筆錢是不是應該要歸還給我? : 因為她們的一拖再拖也過了很久 : 我向消保會申訴有用嗎?? : 謝謝大家^^ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.230.106.50