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我昨晚收到訂單確認(標號是TW0000-0000-0XXX), 不知道跟其他人有沒有一樣(下單時間約12點半) 但多了串紅字, 戴爾股份有限公司(臺灣)的網站系統 (www.dell.com.tw) 於6月25日 11PM至6月26日7AM期间,資訊中出現線上價格標示錯誤, 現已經將價格 更正。由于價格錯誤,在此期間下的訂單將不被接受。我們正在深入调查, 待了解狀況後將直接與顧客聯繫,妥善處理這個事情。為此给客戶帶來 的任何不便, 我們深感歉意。 但是下面接著又寫 Dell 會在下一個工作日內與您聯絡,以確認訂單的詳細資料,包括最後的總購買金額,以及您的 Dell 客戶編號和 Dell 訂單編號。Dell 確認收到您的付款後,就會立即處理您的訂單,並透過傳真、電子郵件或電話通知您,確定 Dell 已經接受並著手處理您的訂單。付款方式的詳細資訊請至。 請注意,如果從今日起算的七個日曆天內,Dell 仍未收到付款,則您的訂單將被取消。如果您在兩個工作日內尚未收到 Dell 的回應,請逕洽:00801 863 078。 再次感謝您在 Dell 線上商店購物。希望我們的線上商店讓您的採購作業更便利,也希望您未來需要電腦系統時,仍會選擇 Dell 產品。 緊跟著就是我當天下單的內容(我買了一台21.5"的lcd) 不懂得是 Q1.我當下就刷卡了阿,為什麼還要我再去匯款?這分訂單有沒有成立阿,他有沒有扣款? Q2.萬一他的客服如果威脅我不取消訂單就法庭見!!這時該不該就認帳倒楣? 謝謝大家幫忙 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.113.20.213
SmallJapan:那就上法院阿...沒什麼好怕的 06/28 18:29
wahaha99:好像很多人收到0100的 我猜這個出不了貨了... 06/28 18:29
SmallBeeWayn:如果客服真的威脅你...那就法院見吧...就刑事案件了 06/28 18:29
chevalierxd:我猜 XXX是100 06/28 18:29
wahaha99:看起來是DB掛了... 大概DELL那邊也沒資料.... 06/28 18:29
jack555:FELL怎麼可能威脅你,他們根本不想上法院阿 06/28 18:30
felonry:哀傷...我到現在沒收到信@@是怎樣?? 06/28 18:31
bbbing:上法庭對他們不利.___. 06/28 18:33
bbbing:因為控訴能一對一或多對一,沒有一對多的.__.a 06/28 18:33
bbbing:而且告了只是花更多錢沒賺到錢,瘋了才會告這種的 06/28 18:34
magpie:對於Dell來說 如果想裝死 走訴訟這條 成本是最大 因為萬一 06/28 18:34
magpie:dell輸了 不但要負擔訴訟成本(包含原告的) 還要出貨更慘 06/28 18:35
magpie:賠了商譽 賠了訴訟也賠了出貨損失 06/28 18:36
wahaha99:他告贏 就只是不出貨 告輸 就要出貨 不可能主動告你的 06/28 18:36
thepilot:沒收到信的請查看垃圾信箱之類的。 06/28 18:36
yohko86:0100+1 =w=||| 06/28 18:37
felonry:一樣沒有,我是填中華電信的信箱@@ 06/28 18:48
miisoo4u:DELL都會寫訂單隔天才會確定~業務打來也可以說明天再決定 06/28 18:52
miisoo4u:要拖大家來拖~~順便看看別人怎麼對應~再來做決定!! 06/28 18:53
benki:我是6/27才收到訂單確認信的..雖然電匯日期6/25就去匯了 06/28 18:59
felonry:我26號訂的,用信用卡但沒收到信只有註冊信 06/28 19:14
nintendopppi:消費者把受害者意識發揮到極致... 06/28 19:26