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※ 引述《davidlie (DAVID LEE)》之銘言: : 消保法只適用於消費者與企業經營者之間關係, : 消費者指的是最終端的使用者,所以你如果是買來"自用"的, : 那不管你買幾台都適用消保法,不過當然需要舉證你是自用也就是你是最終端的使用者, : 也就是說如果你不是最終端的使用者,例如我是買來放在我的營業場所,或是轉賣, : 那就不適用消保法,因為你不是最終端的使用者, : 你跟Dell的關系是要用民法。 第 2 條 本法所用名詞定義如下: 一、消費者:指以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。 這一般就是指End user的意思, 今天只要公司不是買東西進來轉賣或租賃圖利, 那公司就是 "以消費為目的而為交易、使用商品或接受服務者。" 不然如果公司買一批文具買到瑕疵品,就不適用消保法,那公司就得去提民事訴訟, 才能討回公道?沒有這回事吧? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 220.132.126.29
rhombohedral:很好奇轉賣後的保固問題會不會負責? 06/28 15:03
depravity:適用消保法人家不直接認帳也是要提起訴訟啊 06/28 15:05
leokill:樓上dell只保當初訂單上購買的人 06/28 15:06
depravity:而且也是向民事法院提出只是適用法條不同罷了 06/28 15:06
memory6610:回樓上 轉賣的話,只要在保固內dell都會負責的 06/28 15:06
memory6610:這是對一樓的回覆 06/28 15:07
depravity:妳該不會以為適用消保法的產生糾紛不用訴訟就能解決吧?? 06/28 15:09
wahaha99:照你的見解,那要消保法幹麻? 06/28 15:10
wahaha99:消保官也撤掉啊,反正廠商裝死時還是得打官司 06/28 15:10
depravity:這不是我的見解 這是事實 消保官沒有強制力(紙老虎一隻) 06/28 15:11
depravity:至於消保法存在目的則是提供消費者優於民法的保障(法源) 06/28 15:12
那麼到底開公司,網上訂了一台很破爛的的電腦,還是訂了很掉渣的辦公椅, 七天內能不能退? 如果不適用消保法,好像就不行喔? 那公司buyer到底適不適用消保法? 如果你的見解是"消保法無用是垃圾",那跟"公司buyer適不適用消保法"無關, 那就不用攪和了。 ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:17)
hoboks:個人見解也絕得消保官是紙老虎 06/28 15:14
davidlie:消保官做出的決定也是要送法院核定也有效力的阿 06/28 15:14
hoboks:但民法老師說 曉保官有楚以行政罰權利 06/28 15:15
davidlie: 抱歉是"才"不是"也" 06/28 15:16
depravity:消保官和金管會一樣可以罰對方可是不能逼他賠償啊 XD 06/28 15:16
depravity:我沒說消保法是無用垃圾好嗎 是說當產生糾紛沒共識一樣 06/28 15:20
我只說如果啊 還是你要繼續討論公司buyer適不適用消保法? 好像是你在離題吧 ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:21)
depravity:要透過民事訴訟解決只是法源是消保法而非民法 06/28 15:21
depravity:公司適不適用看她買的目的而定然就算適用出賣者不給退 06/28 15:22
depravity:不管妳是個人還是公司消保官都不能逼他退妳還是要提起 06/28 15:23
depravity:民事訴訟 只是妳的請求權來原是消保法不是民法 06/28 15:23
好啦,我懂你的意思了,我的民事訴訟是指法源民法 (本來也許消保官出來說說話對方會買單,結果變成一定要提告) 而消保法提供更多的保護,可以用幹麻不用 至於適不適用,我想買個50台DELL螢幕給辦公室用,應該適用吧? ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:24)
depravity:是妳沒搞懂不管適用啥法沒共識所提起的訴訟都是民事訴訟 06/28 15:24
depravity:而不是我離題好嗎?? 06/28 15:24
但適用消保法時就可以請消保官先處理看看 你說消保官是紙老虎, 我說還是有機會work 除非你覺得直接提起民事訴訟比較輕鬆... 那提起民事訴訟用哪種法源就不是重點了,重點是"適不適用" ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:26)
depravity:而適用消保法的CASE消保官不負責一定讓妳有滿意的結果 06/28 15:26
depravity:當雙方無法達成共識還是妳自己要提起訴訟 06/28 15:26
depravity:只是妳的法源依據是消保法的規定罷了 還是得自己來 06/28 15:26
depravity:重點是 妳原文最後一段會讓不知情者誤以為 06/28 15:28
davidlie:消保官負責的是二次申訴和調解,調解不成立還是要走法院 06/28 15:28
depravity:適用消保法=不用提起民事訴訟 這是不正確的 06/28 15:28
當然 但適用消保法=我可以先循比較輕鬆的路走(先找消保官調解) 如果不適用,那就變成只要要討公道,就得打官司了 ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:30)
depravity:另妳又誤會消保官的功能了 她是處理消費糾紛 06/28 15:30
depravity:負責接受申訴和調解 而不是處理違反消保法的CASE 06/28 15:30
但總得適用消保法才能找消保官吧? ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:31)
depravity:只要是消費糾紛 不適用消保法的她也會接受申訴和幫調解 06/28 15:31
davidlie:調解只要有一方不接受,就調解不成立,消保官不能逼任何 06/28 15:31
davidlie:一方接受調解。 06/28 15:32
消保官是由消保法成立的 消保法才有定義什麼是消費者 你說消保官適用於不適用消保法的狀況....難以理解... ---- 當然我知道消保官用處有限 但當我能適用消保官 我一定先找消保官 我花一千塊錢買到瑕疵文具 我可不想直接打官司 就這樣... ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:36)
depravity:甚至連歸公平交易委員會管的廣告不實消保官也會幫調解 06/28 15:34
depravity:只是她沒有處罰的權力而已 06/28 15:34
wahaha99:消保法有規定廣告部分啊...22條 06/28 15:36
depravity:為何不敢 消保官處理的是所有的"消費爭議" 06/28 15:40
depravity:而不論解決該爭議的法律依據該依照哪個法律 06/28 15:42
depravity:總之有爭議他就得試圖調解 只是不保證成功罷了 06/28 15:42
簡單來說,沒有消費行為怎麼會有消費爭議? 而消費行為這消費兩字本身就是消保法定義的, 應該說也許消保官調解的東西不見得為消保法保護, 但絕對適用消保法....因為適用消保法的消費行為,才會產生消費者, 產生消費者,才能找"消費者"保護官.... 不然店家跟代理商進貨也能找消保官嗎... = =
depravity:22條是妳買了才適用 沒買就還不歸他管 06/28 15:45
depravity:可是有的消保官會撈過頭 還沒買就介入 XDDD 06/28 15:45
這我就不知道了.... ※ 編輯: wahaha99 來自: 220.132.126.29 (06/28 15:47)
ciyi:請問他們打電話到家用電話是無號碼的嗎? 06/28 15:46
depravity:我無聊試過到處檢舉沒消費的廣告不實 只有北縣處理 XD 06/28 15:51
wahaha99:還真就甘心 XD 06/28 15:53