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幫大家理一下重點和後續管道 1. 根據消保會的公告 (http://ppt.cc/5lKQ) 開會所提建議差距甚大。消費者如不同意該公司所提方案,行政院消保會已商洽財團法人 中華民國消費者文教基金會提供法律上之協助,消費者可加利用。至於戴爾公司有無違反 公平交易法第21條,已行文請行政院公平交易委員會依法處理。 重點一 : 協商沒結果 重點二 : 消費者不接受DELL目前的方案,才能對DELL提出告訴 重點三 : 行政程序,目前會由公平會做裁決是否違反公平交易法 2. 另外,在http://ppt.cc/7T9o的新聞(戴爾螢幕標錯價 消基會:2台內訂單應按原標價 出售)中,最後有提到 為了先保障消費者權益,消基會今天已在網站上提供存證信函範本,消費者可下載後,填 寫後寄至戴爾公司要求覆行出貨義務。若最後協商仍未有結論,消基會也會提供小額訴訟 起訴書。 重點一 : 先寄存證信函,做到善盡通知之義務(鄉民:我已經有跟你說囉~) 重點二 : 不行的話,就訴訟吧。但是目前不確定消基會是否有人力可以協助鄉民 如果消基會可以協助,或許有小額訴訟的方式 3. 小額訴訟是什麼? 請參考司法院之解釋(http://ppt.cc/FcTV),小弟抓重點: 凡是原告向被告請求給付的內容,是金錢或其他代替物或有價證券,而    且請求給付的金額或價額,在新台幣十萬元以下的訴訟事件 對大部分的訂單,每位鄉民應該都在10萬以下,適合走小額訴訟。 (訂單在10萬元以上的,可能就要變成簡易事件,不適用小額) 但是如果是團訴的話,請求給付的內容 不知道是每個人分開算,還是團算 ? @@ 要請問律師才知道了 所以大家如果要和DELL在法律上爭一口氣: 1.別被摸頭 2.寄存證信函,善盡告知之義務 3.等消基會訊息,是否協助提出團訴? 是否為小額訴訟 4.另外,下面ce大提到支付命令的方式,也是一種方法 希望大家加油啊,也希望消基會能協助大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 61.231.71.133
evillordv:推一個 操翻dell 07/02 22:34
jerryhsin:大推啦!!!大家要堅持下去~~~ 07/02 22:35
JPMontoya:傻瓜。正義是不會死的 07/02 22:36
chevalierxd:推一個 我比較好奇會有多少人能堅持下去0_0 07/02 22:36
kaoru7568:推推!! 07/02 22:36
jerryhsin:好奇的人也一起幫忙寄存證信函吧~~^^" 07/02 22:38
lucifax:公平會裁決違反 頂多罰幾萬元吧 然後呢? 07/02 22:38
sodeass:我雖然只有一台 但我會堅持下去 比我更多的鄉民 加油~ 07/02 22:39
wzr1988:我匯了9000多元...現在真的很矛盾要不要退款 07/02 22:39
chevalierxd:我比你少點 4000多而已 07/02 22:40
jerryhsin:對方罰錢,總比塞圾垃給我們好 07/02 22:40
dichotomyptt:不會花太多錢的話我願意幫訴訟 07/02 22:40
sodeass:樓上,如果不急著用錢,能否等消基會做反應後再退呢 07/02 22:40
chevalierxd:反正我不差那4000吃飯~ 07/02 22:40
ceres1209:我是在想,可不可以發支付命令。 07/02 22:40
kjkjkkj:每個人都肯做就堅持的下去 07/02 22:41
lizardho:我有個問題,訴頌費用大約多少?另如果提告要出庭嗎? 07/02 22:41
chevalierxd:講真的啦 連這種事都可以拖一個禮拜 我看退錢也要幾月 07/02 22:41
ceres1209:小額訴訟一千,支付命令五百,不過我不確定能不能發支付 07/02 22:41
chevalierxd:我現在也是怕訴訟費太貴 如果消基會肯幫忙那是最好 07/02 22:41
wzr1988:如果有鄉民勇者可提出更具體的方法大家都參與 07/02 22:41
jerryhsin:如果匯了9000多,你可以賭賭看~~~堵到你就賺翻了!XD 07/02 22:42
wzr1988:我就等看看消基會消息 07/02 22:42
ceres1209:我明天問問看,能不能發支付命令,可以的話,我再來幫大 07/02 22:42
ceres1209:家 07/02 22:42
jerryhsin:先寄存証吧?至少是正常途徑,也沒多少錢100有找 07/02 22:42
lizardho:如果基本上費用不高我會傾向提告,反正花小錢陪呆鵝玩玩 07/02 22:42
jerryhsin:感謝ceres的幫忙~~~ 07/02 22:43
sodeass:請大家等消基會的消息 支付命令或假扣押都要專業律師來 07/02 22:43
chevalierxd:可以團體打小額訴訟麻?這樣一個人只要幾十塊!! 07/02 22:43
ceres1209:十萬元以下都是小額,訴訟費是一千,剛好是他要的數字 07/02 22:43
ceres1209:不過不保證能贏 07/02 22:43
lizardho:所以現在我們要的的事有?可以請瞭解的幫忙告知嗎? 07/02 22:43
ceres1209:應該是可以團體,十萬元以下組一組,的確是沒幾元。 07/02 22:43
sodeass:這是小蝦米和大鯨魚的一戰 希望消基會協助啊~ 我願意贊助 07/02 22:44
lizardho:如我尚未去消保會申訴,我現在是否應該先去寫? 07/02 22:44
chevalierxd:如果50塊我打定了 先算我一個 07/02 22:44
kaoru7568:我兩台11K就先放在那邊,存證信函已經寄了,支持團訴!!! 07/02 22:44
jerryhsin:我也願意花錢~~~~至少買一個正義!! 07/02 22:44
kaoru7568:揪個20人,一個人也才50元,這仗我打了!!!! 07/02 22:45
chevalierxd:50塊可以去法院參觀 親自參與盛事 我一定去的啊~~ 07/02 22:45
ceres1209:其實我也不知道有沒有贏機會,不要太樂觀。 07/02 22:45
hazemay:我也願意~~這不是貪小便宜這是要正義 07/02 22:45
sodeass:支持團訴 !! 謝謝ceres1209的說明 請大家先寄存證喔 07/02 22:45
lizardho:糾個幾百團讓呆鵝律師疲於奔命...XD 07/02 22:45
jerryhsin:消保申訴還沒寫的快寫吧!很簡單的範本都有了!! 07/02 22:46
chevalierxd:沒差吧 反正50塊而已 窮學生還付的出來~輸了就算了 07/02 22:46
lizardho:說實在的,呆鵝如果沒有給我紅單,並在隔天就發這樣的聲 07/02 22:46
kenkung:我也會跟他鬥下去!這是關於公平!存證信函寄定了! 07/02 22:46
jerryhsin:再來就是存證信函,應該不會超過100元啦!堅持~ 07/02 22:46
ceres1209:如果是小額的話,可以一百台提一個訴訟。 07/02 22:46
lizardho:明,我根本沒差,但是片面取消訂單我真的怒了 07/02 22:46
ceres1209:如果可以用支付命令的話,五百元我來出,幾台都五百。 07/02 22:47
chevalierxd:如果可以500 揪個幾十個 一個人10元 應該沒問題 07/02 22:47
ydauser:寧可給郵局賺也不要給呆額賺...明天去寄 07/02 22:48
chevalierxd:10塊錢在出不了就有點扯了..這裡不是衣索比亞吧.. 07/02 22:48
sodeass:如果支付命令可行 我會幫助分擔 ceres大辛苦了 07/02 22:48
jerryhsin:嗯嗯~~~團結力量大!要讓他們知道Made in Taiwan的力量 07/02 22:48
jerryhsin:yd大說的好,寧可給郵局,也不要拿1000元垃圾 07/02 22:49
gliden:done 07/02 22:49
kenkung:支付命令出錢我也沒問題啦!只是要一個正義公理! 07/02 22:49
chevalierxd: 來自東方的神秘 07/02 22:49
eshew:團訴+1 07/02 22:52
a1102343:支持撐到底~~跟他配了~ 07/02 22:52
csstalker:推...這是原則問題 07/02 22:54
jerryhsin:呆鵝把球丟回來了,換我們發球!轟死他們Y 07/02 22:55
add2451:大家加油 nb事件 也差不多 所以我們要堅持下去! 07/02 22:56
hazemay:http://applefan.myweb.hinet.net/page/dellsuck 這個網頁 07/02 23:03
hazemay:似乎有點太薄弱.... 07/02 23:03
amywin:請問是直接要集體訴訟還是要先寄存證信函阿 07/02 23:04
hazemay:存證信函先寄阿~~~一步一步來囉 07/02 23:04
makestyle:[回收] 戴爾想回收您剛剛收到的廣告信 XDDDDDDDDDD 07/02 23:05
amywin:可以直接訴訟不用寄存證信函嗎 07/02 23:05
sodeass:樓上,建議先完成告知之義務 打官司會ok點 07/02 23:07
※ 編輯: sodeass 來自: 61.231.71.133 (07/02 23:12)
amywin:原來如此喔 謝謝喔 07/02 23:13