[新聞] 花旗刷卡尬招，搖滾巨星同樂

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Ref. http://goo.gl/x7NFF
2011-04-19【中國時報-外電報導】

美國花旗銀行為吸引客戶，現在推出可利用信用卡紅利點數，免費兌換參與
搖滾體驗營，並與搖滾巨星同台演出。不過這項商品兌換門檻高達385,000點
，相當於得先消費新台幣1,100餘萬元，才能享受這個難得體驗。
　
美國花旗表示，該行Thank You紅利計畫的會員現在起可以使用紅利點數，兌
換為期4天的紐約胡士托音樂節體驗營，不僅可以與搖滾明星面對面互動，還
可能獲邀登台演奏搖滾樂團Blood Sweat and Tears的歌曲。
　
負責這項業務的花旗執行副總裁安德塔（Ralph Andretta）深具信心地表示，
音樂類商品很符合客戶喜好，將會大受歡迎。花旗ThankYou紅利計畫通常每消
費1美元可獲1點紅利，但客戶也可以現金補足點數差額。上述音樂體驗營的收
費一般約在3千美元左右。
　
參與花旗搖滾體驗營的顧客，將會被分成許多個小組，與真正的搖滾明星一起
進行各項活動。這些明星包含菲爾柯林斯（Phil Collins）、山米海格（Sammy
 Hagar）、嗆辣紅椒合唱團的鼓手查德史密斯（Chad Smith），以及九吋釘的
吉他手戴夫納瓦羅（Dave Navarro）。
　
其實這個特別的夢幻體驗營紅利商品，是脫胎自Thank You紅利計畫裡的「圓夢
」（Wish Fulfilled）選項。圓夢選項開放客戶提出需求，由銀行代為規劃服
務，內容無奇不有，包含空中跳傘、乘坐熱氣球或是火山之旅等，甚至還曾經
有1名客戶利用花旗點數兌換牙科療程。
　
除花旗外，現在許多美國銀行也都主打客製化或體驗性商品，為客戶提供量身
打造的專屬服務，而非CD、家電或住宿券等傳統品項。譬如，摩根大通銀行的
客戶就可以選擇以紅利兌換專業DJ授課，或甚至到德州體驗金屬浮雕藝術。

(新聞來源：工商時報─記者林佳誼／綜合外電報導)

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外電原文
http://money.cnn.com/2011/04/18/pf/citi_rewards_band_camp/

Citi ThankYou Wish Fulfilled
https://www.thankyou.com/rewardsYWFMain.jspx

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