精華區beta creditcard 關於我們 聯絡資訊
更改帳單日 銀行要收50元手續費 黃琮淵/台北報導  打電話「勞動」銀行變更資料,要交錢給銀行?大型發卡行主管昨日說,信 用卡業務不賺錢,循環利率還降,最終只好收手續費。現在的作法是,先選擇冷 門項目收費試水溫,若反彈不大,未來除變動帳單日要手續費,改地址、改電話 等異動服務,都會要收費。  即將在六月併入永豐銀,擁有一五七萬流通卡的永豐信用卡公司昨日宣布, 七月新增或調高五項手續費,並「首創」若要更改帳單周期,或將分期消費改一 次列帳,每次收五十元。  卡部主管透露,主動更改周期者有兩類,一是因換工作,以致帳單日與領薪 日「搭不上」,所以改(延後)結帳日,避免逾期繳款;另一類是持卡張數較多 ,基於理財需求,不希望結帳日太集中。  永豐信用卡總經理李明源說,同業已有多家撤除機場接送、道路救援、停車 等高成本服務項目,但永豐還是維持。因此,將對更改結帳日收取低服務費,只 是反應長久以來的作業成本,非著眼於獲利觀點。永豐大膽開第一槍,銀行間拍 手叫好。大型發卡行主管昨說,別小看客服接一通電話,包括處理人力、後端系 統建置等成本,少說超過一百元。  這名主管計算,一年若有一萬名持卡人要改周期,銀行就多五十萬元手續費 進帳,不無小補。如果範圍擴大,例如變更自扣比例、更址、改電話等都收費, 進帳將更可觀,怎令銀行不心動。  但也有銀行持反對意見。聯邦銀協理陳明智認為,銀行畢竟是服務業,如果 變更周期等「基本服務」都要收費,難保持卡人不反彈。 http://tinyurl.com/dy3otr -- 越來越扯了 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.127.62.9
ROCAF:這啥鬼啊 = = 04/02 18:46
ClassicTZ:那請員工也是要消費者養就是 什麼都要錢 = = 04/02 18:48
dountbear:當然拍手叫好..等著看好戲咩..這槍開真大 04/02 18:59
depravity:哪家服務業請員工不是消費者養的啊 @@ 04/02 19:17
annie:連改電話都要收錢 好誇張 04/02 19:28
nccubike:少送點前疏通政商關係就省多了 怎麼會差這幾百幾十萬呢 04/02 19:28
Simman:要收就收阿,大不了不刷他們家,看看到底是賺是賠。 04/02 19:32
Joose:餐廳收服務費有給發票..收這五十元也給發票吧... 04/02 19:49
misu2718:樓上 等到銀行不管任何階級的客戶都要收帳管費 你就迥了 04/02 19:49
misu2718:對喔..j 大說的也很好 不過 他們一定會有對策 04/02 19:50
Simman:等全台銀行都收這種鳥手續費再囧也不遲XD 04/02 19:57
iamhsg:比扯鈴還要扯!不改電話地址 聯絡不到人 要算誰的責任? 04/02 20:22
TZUYIC:取消0800也就算了,連改帳單都要錢,乾脆把服務電話改成 04/02 20:33
TZUYIC:0204專線搶錢比較快。 04/02 20:33
fleetly:永豐只剩0800還可以用手機打是優勢XD 04/02 20:48
DUKEYANG:建議酌收 電話接聽服務費、帳單列印費、簽單紙工本費 04/02 21:28
LuckyWinni:一家起頭收錢 其他家都先拍手叫好XD 04/02 21:33
ROCAF:銀行借立委之手向金管會施壓說要收帳管費就有好戲看 04/02 21:44
nccubike:最好信用卡申請書也收費好了! 04/03 00:02
Gramme:總不會剪卡也要收手續費吧, 那可就真的是生財有道了... 04/03 01:04
vnucit:改日期和資料要手續費 那就當場嗆他剪卡 再重辦一張! 04/03 04:50
vnucit:我就不相信他們會節省比較多成本! 04/03 04:51
mingshog:今天開會才說到這點問題 內部訊息是暫停執行 等候通知 04/03 13:13
mingshog:所以各位不用那麼氣憤 而樓上說剪了對銀行沒差因為不能 04/03 13:13
mingshog:線上辦卡 重點剪了在辦不見得會核卡 話說接下來公司也要 04/03 13:14
mingshog:銷呆卡了 兩年內沒使用的客戶就BYE BYE 了 04/03 13:14
Hargreaves:神經病 04/03 16:55
vnucit:反正他要讓你剪 你就剪吧 至於要不要再辦是消費者權利 04/04 02:31
vnucit:銀行核不核是他的事 我就不相信銀行重新審核就不需要花成本 04/04 02:32
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: amonkey (而我知道) 看板: creditcard 標題: Re: [新聞] 更改帳單日 銀行要收50元手續費 時間: Thu Apr 2 21:47:54 2009 大概是金管會給壓力吧,今天永豐已經有回應了。 ◎永豐信用卡會員更改結帳日不收取費用 【台北訊】永豐信用卡表示,針對日前發佈:為反應成本,會員更改帳單結帳日將於 七月收取手續費乙事,經了解多方反應後,謹宣佈不實施,未來將比照同業作法,提供一 年一次更改的服務。 永豐信用卡強調,目前持卡人仍持續享有機場接送、機場停車、道路救援、海外消 費結匯手續費超優惠等諸多獨特福利,未來也將秉持以客為尊的精神繼續為永豐信用卡持 卡人提供更多加值服務。 ※ 引述《CREA (十年的妳)》之銘言: : 更改帳單日 銀行要收50元手續費 : 黃琮淵/台北報導 :  打電話「勞動」銀行變更資料,要交錢給銀行?大型發卡行主管昨日說,信 : 用卡業務不賺錢,循環利率還降,最終只好收手續費。現在的作法是,先選擇冷 : 門項目收費試水溫,若反彈不大,未來除變動帳單日要手續費,改地址、改電話 : 等異動服務,都會要收費。 :  即將在六月併入永豐銀,擁有一五七萬流通卡的永豐信用卡公司昨日宣布, : 七月新增或調高五項手續費,並「首創」若要更改帳單周期,或將分期消費改一 : 次列帳,每次收五十元。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 118.168.1.185
Reyes567:聯邦每半年就可以改1次了 話說永豐本來一年只能換1次... 04/02 21:49
LuckyWinni:浪子回頭了~ d^_^b 04/02 21:51
arster:覺得永豐是故意放消息來試水溫的~~ 04/02 22:11
TZUYIC:死永豐,效率有夠爛。 04/02 22:16
m1987:印象中廢牡蠣是一年一次 去年客服卻告訴我已經改成終身一次 04/02 22:22
Reyes567:日盛與花旗 終身1次。 04/02 22:30
ClassicTZ:是水溫+1 04/02 22:40
iamhsg:現在銀行都流行玩朝令夕改的遊戲就對了! 04/02 22:49
ahan9008:可是我打去安泰銀行說不給改ㄟ 04/03 02:54
vnucit:不給改直接說 先幫我剪卡 我馬上再重新申請一張! 04/03 04:52
m1314213:客服:您馬上剪掉在辦,本行還是無法核發給您 04/03 12:26
sakura0123:搞不好下一步就是剪卡要手續費XD 04/03 12:28
guesttry:笨蛋..水都沸騰了還需要試水溫?? 04/03 20:59
guesttry:只要彭淮南還沒死...水就不會冷..不必試了啦.. 04/03 21:00
guesttry:試了只是被人家看不爽以後不想辦你的卡而已 04/03 21:00
ROCAF:說到這個我忽然想到有八卦說當年許遠東掛掉是索羅斯的陰謀 04/03 21:39
vnucit:無法核發 就去找業務辦 讓他賺 他還很高興呢! 04/04 02:29
> -------------------------------------------------------------------------- < 作者: ClassicTZ (你一理財財就離你) 看板: creditcard 標題: Re: [新聞] 更改帳單日 銀行要收50元手續費 時間: Thu Apr 2 22:38:00 2009 原文恕刪
depravity:哪家服務業請員工不是消費者養的啊 @@
針對這部份回文 我的意思是 他們請這些員工來 假設本來就是要做"建檔改資料等"這些事情 現在變成要改也要錢 而且員工也沒有因此得到加給 倒是都自己賺去 真是吃相難看 -- 鄉民:TZ聽說你很花心,認識很多正妹! TZ:有嗎有嗎? (左右張望) 鄉民:有阿 你看那個 那個 那個 那個 那個 那個...都是 超花心!<( ̄︿ ̄)@m TZ:唔....那讓我用唱的比較好聽.... 花的心藏在蕊中 空把花期都錯過 你的心 忘了季節 從不輕易讓人懂 為何不牽我的手 共聽日月唱首歌 黑夜白晝 黑夜白晝 人生為歡有幾何 http://0rz.tw/7bb8a http://0rz.tw/sCD33[m -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.172.92.162
ahan9008:所以多打幾次這樣"平均"成本就會降低了 銀行要這樣就是了 04/03 02:55