http://times.hinet.net/times/article.do?newsid=2085834&option=finance
〔記者李靚慧/台北報導〕出國旅遊持信用卡消費,一定用外幣結帳嗎?那可不一定,近
來有民眾發現,拿台灣的信用卡在國外消費,結帳時店家卻問「要不要用新台幣結帳?」
持卡人原以為刷新台幣可能較划算,但回台收到帳單後才發現匯率貴得離譜,甚至有的店
家連問也不問,直接用新台幣結帳,因而衍生消費糾紛。
以當地貨幣結帳較划算
上海銀行指出,近來接獲部分持卡人反映,在國外刷卡消費時,店家主動詢問「要不要用
新台幣結帳?」消費者基於本國銀行信用卡在海外消費,發卡行會依照新台幣結匯金額,
收取一.五五%到二.二%不等的「結匯手續費」,因此,認為如果直接刷新台幣,可省
下手續費;但沒想到,回台後與同行友人一比較,發現刷新台幣的匯價極差,付出的費用
甚至比同行友人直接刷外幣加手續費還要貴。
根據上海銀行了解,目前接獲持卡人反映的狀況,以香港、中國的店家居多,可能是因為
語言溝通方便,因此,會詢問是否用新台幣結帳。
中國信託銀行解釋,這套用新台幣結帳的系統,名稱叫「DCC(動態貨幣轉換)機制」,
約出現於二○○三年,不只針對新台幣,該系統可提供持卡人選擇使用「當地貨幣」或「母
國貨幣」結帳;如果選擇以「母國貨幣」結帳,則以店家與當地收單機構當天的匯率立即
結匯。
之所以在國外刷台幣會比外幣貴,主要原因在於,當地的收單銀行不但要賺匯差,還將手
續費包裹在結匯匯價中,持卡人根本不知道被收了多少的手續費,比起刷外幣、繳結匯手
續費給本國銀行,資訊透明度更低。
當場可以要求重新簽單
Visa國際組織提醒,持卡人在國外,若發現刷卡簽單上同時列出當地貨幣與台幣的金額(例
如刷卡一百元港幣、同時列出台幣五百元),就代表該筆消費被選擇使用台幣結帳。如果
持卡人認為匯率太貴,可立即要求重新列印一張以外幣結帳的單簽,再簽名確認。
Visa國際組織強調,如果商店沒有向持卡人確認就以母國貨幣結匯,持卡人回國後才發
現,因為損及持卡人權益,可以向發卡銀行要求取消扣款,並重新以外幣結匯,這是持卡
人應該有的權益。
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作者: isaacc (小元宅爸) 看板: creditcard
標題: Re: [新聞] 匯差被賺走 手續費如黑箱/出國消費刷ꔠ…
時間: Thu Jun 25 19:32:29 2009
※ 引述《ponponlala (澎澎)》之銘言:
: Visa國際組織提醒,持卡人在國外,若發現刷卡簽單上同時列出當地貨幣與台幣的金額(例
: 如刷卡一百元港幣、同時列出台幣五百元),就代表該筆消費被選擇使用台幣結帳。如果
: 持卡人認為匯率太貴,可立即要求重新列印一張以外幣結帳的單簽,再簽名確認。
: Visa國際組織強調,如果商店沒有向持卡人確認就以母國貨幣結匯,持卡人回國後才發
: 現,因為損及持卡人權益,可以向發卡銀行要求取消扣款,並重新以外幣結匯,這是持卡
: 人應該有的權益。
這是落後的資訊了
描述的是兩年前的狀況
簽單會先列出外幣金額
然後註明換算匯率為多少多少
結算成本國貨幣多少多少
這時如果直接簽名,就真正虧大了
有的刷卡機可以取消這種簽單,但是有的刷卡機會強制自動轉換
爛!
這兩個月,系統大為改變
簽單的金額那行,會出現兩個幣別的金額,只是一左一右
user要圈選其中一個然後再簽名
其實換算匯率為多少多少也會附註,
比如說這兩周我看到的RMB會率都超過5,這比市場行情4.6~4.8高出非常多
因此重點不是請店家重刷
而是要自己搞清楚要去圈選外幣的部分
然後記者真的要加油啦,哎~