[新聞] 千分之四卡友 用掉七成免費服務

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  千分之四卡友 用掉七成免費服務 更新日期:2009/11/12 04:09

  記者李靚慧／特稿

  根據發卡銀行統計，約千分之四的少數持卡人，用掉了七、八成的機場接送、機場貴

  賓室等高價的免費服務資源，絕大多數持卡人一次也沒用到，因此，新的優惠調整，

  朝向將資源投注於更大眾化的服務。

  對於發卡銀行近年來陸續停止信用卡附加的免費機場接送、機場貴賓室服務，並且縮

  減機場停車、市區免費拖吊等優惠，引來部分持卡人抱怨，因此，銀行在卡債風暴過

  後，也開始全面檢討信用卡附加優惠的使用狀況。

  以中國信託銀行為例，經過檢討發現，該行提供的機場停車服務，僅有0.19%的持卡人

  曾經使用，並且在這些使用者當中，有高達66%的比率，一年內就用了十次左右；這也

  就是說，該行持卡人中，有0.38%的人，一年內出國達十次，使用了66%的機場停車資

  源；再進一步調查後發現，這些持卡人大多是商務客，例如在中國的台商。

  同樣的情況也發生在機場貴賓室免費服務，根據規定，機場貴賓室僅限持卡人本人使

  用，一般要出國旅遊的家庭，其他同行家人要進入，還得額外付費，反觀商務客就沒

  有這樣的困擾。因此，總結下來，該行98%的持卡人從未使用過機場貴賓室，但有0.6%

  的持卡人，一年就使用五次以上、甚至十多次，耗費了八成資源。

  還有許多持卡人相當看中的道路救援服務，調查也發現，竟然有99%的持卡人從未使用

  過，但1%曾經使用者中，有三成在一年內請求救援達三次以上。例如有銀行業者更曾

  經發現，有公司行號將公司中所有的營業用車，登記在老闆信用卡下，導致每個月都

  有免費救援的紀錄。

  但有銀行業者坦承，會出現這樣資源濫用的狀況，追根究柢還是銀行惡性競爭惹的禍

  ，因為發卡競爭激烈，無限制地將免費服務門檻降低、優惠提高，結果就是懂得使用

  的持卡人，自然卯起來A好康；現在信用卡經營不易，這種高價的免費服務，當然就不

  可能再無限供應了。

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◆ From: 124.8.106.201
推 lbt:這是中信的前置心理建設嗎？XD
推 TZUYIC:敢提供就不要怕人用阿
推 tcytc:他的意思是每種優惠都不會有過半的人用，所以通通砍了
推 TZUYIC:反正廢牡蠣在為未來砍福利作正當藉口
推 GameHeven:反正不爽就換一家，話說這些服務我也真的沒用過
→ ehorn:要不要統計總人口數跟出國比例 總人口數跟用道路救援的比例
→ ehorn:是不是比例很低 全台灣人就不需要這一項產業存在...><
推 nccubike:重點是銀行提供的服務門檻也只有少數族群才能享用呀
推 WaterDragonI:似是而非的愚民論點也敢拿出來現醜，如果每種優惠使
→ WaterDragonI:用率都超過九成，那這種優惠也根本活不下去。如果
→ WaterDragonI:幾乎人人都用機場接送、拖吊服務，那銀行還不垮？
→ WaterDragonI:怎麼講銀行都有理由砍，話術話術....
推 fatcats:應該是做出區隔~而非因小眾砍大家的福利 不然飛安險也要砍
→ fatcats:了~~因為出事的應該不到0.1%吧....
推 TZUYIC:銀行：這服務很少人用，嗯，不需要，砍；這服務很多人用，
推 richjf:廢牡蠣又開始洗腦了
→ TZUYIC:要虧錢了，趕快拿一些理由出來呼攏客戶，砍。
→ Hotem: 付了多少上刊費？為什麼不拿來增加福利，砍。
推 Fantasy2008:當初提供這些服務不就是看準大部分人是不會用到嗎= =
→ Fantasy2008:應該會改成一年一次吧@@
→ xylocaine:曾經各行狂發白金卡＋機場貴賓室服務，造成某年暑假
→ xylocaine:機場貴賓室一點都不貴賓...像極了菜市場
推 HSNUmad:廢牡蠣要收年費就收阿! 不要我打去剪卡又苦苦挽留~沒骨氣
推 suntex:我一年出國十次 十次刷你家卡買機票 用十次機場貴賓室 又沒
→ suntex:對不起你 什麼叫資源濫用 搞什麼鬼
推 ppdev:銀行是很現實的, 如果花的錢多, 賺的錢少當然會取消....
推 lorcas:惡性競爭??話說"普金同慶"~大家一起昇白金卡好像是中信首
→ lorcas:先推出,打濫整個白金卡的市場...資源不均這種理由都拿來說
→ lorcas:嘴..就算身分證也不是大家每天都會拿出來用..肯定是沒學好
→ lorcas:經濟學和市場區隔...
→ Jamy:這都是廢牡蠣的陰謀
→ CPLUS:敢降低門檻濫發白金卡就不要怕人用
→ dountbear:有消費有福利這不是皆大歡喜，但權益一直縮誰想消費
→ beagle:大家罵成這樣我就不好意思再補刀了...
推 mike7689:中信阿...明年要是小屈卡的優惠再砍就cut了XD
→ Ptwo:看  又在打預防針了