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高鐵無法升等 卡友客訴暴增
 更新日期:2010/01/17 04:11 發卡行建議 早買票機會高


〔記者李靚慧／台北報導〕中國信託、台北富邦兩家銀行，自去年十二月推出白金卡以上
持卡人，購買台灣高鐵車票可以紅利點數升等商務艙的服務，據了解，因為持卡人反應熱
烈，無法升等的客訴暴增，部份持卡人在活動展開後，多次搭乘均無法順利升等，銀行回
應因升等座位有限，建議持卡人提早買票，順利升等的機率較高。


中國信託依據該行持卡人的消費資料進行統計發現，經常往來西部地區的持卡人，有近七
成的比例選擇搭乘高鐵，其中更有六十五％的持卡人，使用白金卡支付車資，顯示高鐵已
是國內商務及長途旅遊往返的主要交通工具。


為了吸引持卡人多使用信用卡購票，中國信託銀行與台北富邦銀行均與台灣高鐵合作，只
要以白金卡購買對號座位車票，就可以紅利點數六百點，獲得座位升等為商務車廂的優惠
，即使點數不夠，也可以要求升等，但每張票需支付五十元的手續費。


活動推出後持卡人反應熱烈，北富銀甚至將原本為期一個月的活動繼續延長，但近來許多
持卡人反映，買票時根本就無法獲得升等。


一位每隔一、二週都會搭乘高鐵回家的林姓民眾表示，自從去年十二月活動開始後，他已
經多次搭乘高鐵往返南部，但從未能順利升等到商務車廂，他不禁質疑，究竟銀行強打的
這項服務，提供的座位名額實際上有多少？


僧多粥少 升等商務艙不易


銀行業者無奈地指出，銀行也多次要求高鐵能增加升等乘客的名額，但的確是因為持卡人
太過踴躍，實際提供的座位數，需視高鐵當天的營運需求而定；且以目前中國信託有效卡
數近三百八十九萬張、台北富邦有效卡數近一百四十二萬張的規模，即使高鐵把全部的商
務車廂都留給升等乘客，也仍會供不應求。


銀行業者提醒，有意使用升等服務的持卡人，最好在知道行程後盡早買票，因為高鐵開放
二週內訂票，只要能提早訂位，順利升等商務艙的機會也較高，當天買票或臨時買票，以
目前的需求，是絕對無法順利升等。


http://tw.news.yahoo.com/article/url/d/a/100117/78/1yxc0.html

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◆ From: 59.113.173.90
→ erotic:人人都是白金，人人都可升等
→ erotic:余認為以後應該只讓持有美國運通白金卡才能升等 XD
→ cka:之後可能要變成御璽卡才能升了
→ pk0943:御璽也跟白金一樣好辦阿
推 cscoer:推運通白金卡;乾脆只給百夫長卡升等算了. :~
推 kkchaung:現在還有什麼卡是難辦的??
推 pk0943:AE黑卡?
→ kkchaung:亂入一下..AE黑卡只能受邀申請嗎??...
推 Packy:剛剛去訂票，1/30早班已經沒有升等位，1/31還有。看來都要一
→ Packy:開放當天馬上去買才有機會了～
推 eggdoegg:訂票不能升等吧~我上次問高鐵票務人員的回應
→ eggdoegg:升等似乎一定要在櫃檯買
→ Electronics:皇上有AE的卡片嗎？
推 Packy:我說的訂票是直接在現場買，應該說買票才對  :)
推 juiray:請問升等的票 現場買還可能會有嗎
推 maydaychi:以前搞爛機場貴賓室...現在鎖定高鐵商務艙
推 DUKEYANG:從銀行營利的角度來看  花百元升等或扣1000點仍然可行啊
→ cka:為什麼不整車箱都開放 又坐不滿
推 January7:第六車廂所有座位都開放升等的話，真的會更像菜市場...
推 vitaminb12:自從升不到後，平日訂票又改回線上訂票付款打95折，還
→ vitaminb12:有免費計程車抵用券，又不用排隊
→ vitaminb12:假日就換另一家卡刷卡訂票，至少折扣後再9折也不賴
→ vitaminb12:中信升等不賭了，還是省荷包卡實在
→ maokai:哇!哪張卡還可以打九折啊?煩請開示一下
→ TrainLi:我猜是HSBC吧？
推 vitaminb12:樓上http://tinyurl.com/yjjrahb 看來匯豐行銷很失敗
推 smtp:50元如果太便宜, 就調成100元, 還是搶就調成200元, 以此類推.
→ smtp:總是會達到一個平衡點麻,在這之前,平日商務艙根本就很難坐滿.
推 vitaminb12:應改為只能扣點數，這樣合作銀行才能賺到實質的簽帳金
→ vitaminb12:額與提高有效卡(但這樣我就升不到，因為我是付50元那類
推 TrainLi:話說自從有中信富邦升等後，HSBC訂票專線好像好打多了 XD
推 WaterDragonI:給kk大，黑卡只能接受邀請.....
推 ROCAF:所以要夠會刷的大戶才辦的到黑卡?