[新聞] 匯差被賺走 手續費如黑箱／出國消費刷台幣 吃悶虧

[TZUYIC (Celine Dion My Love)]

Ref. http://www.libertytimes.com.tw/2009/new/apr/16/today-e1.htm

自由時報 2009-4-16

匯差被賺走 手續費如黑箱／出國消費刷台幣 吃悶虧

〔記者李靚慧／台北報導〕

出國旅遊持信用卡消費，一定用外幣結帳嗎？那可不一定，近來有民眾發現，拿台灣的信
用卡在國外消費，結帳時店家卻問「要不要用新台幣結帳？」持卡人原以為刷新台幣可能
較划算，但回台收到帳單後才發現匯率貴得離譜，甚至有的店家連問也不問，直接用新台
幣結帳，因而衍生消費糾紛。

以當地貨幣結帳較划算

上海銀行指出，近來接獲部分持卡人反映，在國外刷卡消費時，店家主動詢問「要不要用
新台幣結帳？」消費者基於本國銀行信用卡在海外消費，發卡行會依照新台幣結匯金額，
收取一．五五％到二．二％不等的「結匯手續費」，因此，認為如果直接刷新台幣，可省
下手續費；但沒想到，回台後與同行友人一比較，發現刷新台幣的匯價極差，付出的費用
甚至比同行友人直接刷外幣加手續費還要貴。

根據上海銀行了解，目前接獲持卡人反映的狀況，以香港、中國的店家居多，可能是因為
語言溝通方便，因此，會詢問是否用新台幣結帳。

中國信託銀行解釋，這套用新台幣結帳的系統，名稱叫「ＤＣＣ（動態貨幣轉換）機制」
，約出現於二○○三年，不只針對新台幣，該系統可提供持卡人選擇使用「當地貨幣」或
「母國貨幣」結帳；如果選擇以「母國貨幣」結帳，則以店家與當地收單機構當天的匯率
立即結匯。

之所以在國外刷台幣會比外幣貴，主要原因在於，當地的收單銀行不但要賺匯差，還將手
續費包裹在結匯匯價中，持卡人根本不知道被收了多少的手續費，比起刷外幣、繳結匯手
續費給本國銀行，資訊透明度更低。

當場可以要求重新簽單

Visa國際組織提醒，持卡人在國外，若發現刷卡簽單上同時列出當地貨幣與台幣的金額（
例如刷卡一百元港幣、同時列出台幣五百元），就代表該筆消費被選擇使用台幣結帳。如
果持卡人認為匯率太貴，可立即要求重新列印一張以外幣結帳的單簽，再簽名確認。

Visa國際組織強調，如果商店沒有向持卡人確認就以母國貨幣結匯，持卡人回國後才發現
，因為損及持卡人權益，可以向發卡銀行要求取消扣款，並重新以外幣結匯，這是持卡人
應該有的權益。

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◆ From: 114.47.40.46
→ lukedoomer:我在北京的旅館遇過 過半個月帳單出來
→ lukedoomer:都忘記什麼時候有刷過台幣了..
推 vicwk:我曾在中正機場用美國信用卡刷西北航空手續費$75美元 結果帳
→ vicwk:單出來是$78.xx美金
→ siliver:真黑啊......
推 starmovie:最近要出國消費了..看起來要特別注意一下
推 eddychen83:暑假要去美國，因為是學生所以看板調查後，想說要辦張V
→ eddychen83:ISA金融卡，但看到這新聞後，似乎會吃虧，請問大家有什
→ eddychen83:麼建議嘛？
推 isaacc:LAG for about 2~3 years...sigh.
→ chiangmh:這是舊文了
→ chiangmh:自由～抄很慢
→ TZUYIC:我也知道是舊聞，只不過要提醒大家罷了。
→ TZUYIC:反正之前也沒PO過，算是板上的新聞。
→ WaterDragonI:T佛挖舊文....XD
推 blankvic:我覺得很受用....謝謝^^