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標題[新聞] 黑卡的服務…貴客要死海的沙 管家照辦
時間Fri Aug 6 15:35:20 2010
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聯合理財網 2010/08/06
【聯合報╱記者孫中英/台北報導】
傳說中的黑卡將在台發行。 記者孫中英/攝影
有錢人的想法永遠天馬行空。美國運通Centurion(黑卡)的持卡人,曾為女兒的自然作
業,要求香港美國運通的服務人員,幫孩子去約旦和以色列交界的死海,撈了一把沙子
回來,好對照與香港本地的沙子有何差異。
美國運通在全球十七個市場推出這張頂級卡以來,累積的服務案例可寫成天方夜譚。他
們標榜,「只要在地球上合法」都想辦法為客戶辦到,且只需要提供基本開支,服務本
身完全免費。
想要死海沙子的是一名香港持卡人,本來女兒的自然作業其中一項,只是研究一把香港
淺水灣的沙,但這名持卡人意外發現位在西亞的死海,沙子質地跟淺水灣的沙一樣,他
透過美國運通發動專屬服務,派人去死海取樣,撈了把沙子回香港。
女兒拿了死海的沙對照淺水灣的沙,轟動全校,持卡人雖然付出不少機票錢,但覺得讓
女兒實際比較香港、西亞兩地的沙子,實在「獲益良多」。
也有一個大老闆,有一年突然想請他在全球各地約四十名客戶,在中秋節當天吃到「當
地生產的月餅」,但有個客戶住在羅馬尼亞。當地的飯店沒聽過「Moon Cake」這個玩意。
為了不負所託,最後美國運通找到當地一家餐廳願意單獨為這名客人做月餅,美國運通
還送上月餅製作方式及照片,免得差太多。
有錢人許多專屬服務,其實仍不脫專屬私人旅遊、浪漫生日禮物,或者「重現邂逅時刻」
。例如有個英國持卡人在求婚時,想要重演當初和女友初次在羅馬見面的畫面,但邂逅
當天,現場演奏的一個小樂團早已解散,為了「重新倒帶」,美國運通動用關係,讓這
個樂團成員為了這對英國夫妻的婚禮,再表演一次。
美國運通協理吳伯良服務過的一個台灣客戶,是家族中的長子,想安排家族十七人的歐
洲行,但全家人散居日本、中國、美國及歐洲,每個人的國籍都不同,光拿到護照辦簽
證就很繁瑣,還要一一敲定時間。這個一般旅行社吃不下的案子,當然成了美國運通成
功的服務紀錄之一。
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◆ From: 122.116.63.92
推 fatcats:最後一個台灣客戶...@@" 是有雙重國籍的海外黑卡持卡人嗎? 08/06 15:40
推 fruitnba:真是「獲益良多」 08/06 16:15
推 cherilove:有錢人果然不一樣 08/06 18:07
推 guesttry:去拿死海的沙根本是殘害地球的行為... 08/06 20:13
→ guesttry:飛機不知道為了這樣多燒掉很多燃油嗎?? 死海的沙比出了? 08/06 20:14
→ guesttry:多有錢人很少像王永慶那樣一生簡樸,難怪富不到一代就垮了 08/06 20:16
推 ravelson:有必要扯到地球環境嗎? 08/06 20:43
→ swordrainbow:害我也想要黑卡 08/06 21:06
推 ROCAF:有錢人除了不能讓死人復活以外有什麼辦不到的嗎? 08/06 21:28
推 Yyyyyy:BP執行長:可以幫我把1個小洞堵起來嗎? 很簡單的 08/06 22:01
推 tcytc:賈:可以幫我把唉奉四的收訊問題解決嗎? 08/06 22:39
推 depravity:除非是專機不然一輛飛機做多坐個人就多耗很多油或是多運 08/06 23:59
→ depravity:個包裹就多耗很多油航空公司倒光了吧 08/07 00:00
→ tomscott:又不是專機去死海拿沙子,這麼憤慨幹嘛? 08/07 08:18
→ jackred:樓上都太認真了 這些搞不好都是虛構的 08/07 17:31
推 kiou:認真/激動/ooxx又如何,真正有錢人就是買東西不用看價錢的啊 08/08 00:02
→ fairycakes:全部都是持卡人買單... 08/08 02:38