[新聞] 超商繳卡費 使用者付費享便利

[TZUYIC (Céline Dion My Love)]

奇怪啦～為什麼不能請銀行回饋每位持卡人每月帳單一次$10-$15的跨行轉帳繳款手續費

回饋勒，並註明該回饋僅適用於當月無任何超商繳款紀錄且需以ATM自動化系統轉帳者方

可適用，我不相信這樣無法達到教育大眾少用超商代收的效果（我知道有人會印N張超商

繳款聯，然後一次只繳＄１，只為了抽獎還是什麼目的；如果改給回饋並加以限制條件，

應該可以抑止這種繳數十張一元超商代收的現象）。


維大記者似乎站在銀行端講話，怎麼不幫我們消費者想想？！

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Ref. http://tinyurl.com/2cgtocb

【達人專欄】

【維特專欄】超商繳卡費　使用者付費享便利

搶市場祭出免費　終成銀行沉重負擔

記者 維特 報導  2010/08/03


    習慣在超商繳交信用卡費的民眾，最近可能要多跑幾家超商了。過去我們只要在一家
超商就可以繳完全部帳單，現在因為某些銀行陸續與一些超商終止合作關係，所以卡友在
繳費上將不會如往常一樣方便。

　　不只信用卡如此，某些電信公司也終止了一些超商的代收管道，銀行、電信公司會取
消這些代收管道，主要還是成本考量，但是我建議卡友也該開始建立使用者付費的概念，
才能讓這些便利的管道持續下去。

　　根據媒體報導，目前已經有超過5成的卡友，是透過便利商店繳交卡費，依照每個人重
視隱私的人性來分析，筆者認為透過便利商店繳交卡費的人，應該都是屬於「全額繳清」
者，因為使用循環利息的卡友，大多不願意讓外人知道，所以也不會透過便利商店與店員
面對面的繳款。

　　如此一來，便利商店的繳費通路對於銀行來說就是沉重的負擔，假設A銀行每個月有30
萬名卡友透過便利商店繳費，每筆需要付給超商5元的手續費，那每個月就要支出150萬元
，等於一年下來有高達1,800萬元的成本。

　　而這批人大部分又是全額繳清的族群，對於銀行來說根本沒賺頭，所以每年上千萬付
給超商的手續費，當然就是沉重的負擔，銀行開始取消部分超商代收的服務，也是不得不
做的選擇。

　　少了主要超商繳費的通路，對於卡友來說增添了一些不便，如果住家附近剛好沒有配
合收費的超商，那麼大概就只能透過轉帳繳款，有些還是要付出轉帳的費用，因此，筆者
認為銀行應該開始推廣使用者付費的觀念。

　　過去，為了搶市場很多服務都是免費的，經過金融海嘯的重整之後，大家開始建立起
正確的信用卡觀念，銀行也學到了如果每項服務都免費，只是增加營運困難而已。

　　以超商代收卡費為例，銀行可以讓卡友自行負擔手續費，如果卡友不願意負擔手續費
，那就選擇其他的繳費方式，我相信為了「便利」，還是會有許多卡友願意負擔手續費。
如此一來，銀行可維持提供卡友便利的繳款方式，又可減輕營運成本，這才是大家所樂意
見到的結果。

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◆ From: 114.47.35.186
→ maydaychi:使用者付費?OK阿 叫這大記者趕快推廣信用卡恢復收年費
→ maydaychi:這才叫使用者付費阿 不想付費的回去用現金 不是正好?快
推 ROCAF:年費那個根本是在廢話嘛 這年頭有什麼事情不能跟銀行凹的
→ ROCAF:對銀行來說與其天天被凹還不如維持現狀
→ smtp:to 1F, 想被收年費的話, 好像還有AE可以選擇. XD
推 ROCAF:特別指定年費16萬的那張嗎XD
→ maydaychi:所以就不懂本篇大記者想表達什麼?想銀行天天被打電話去
→ maydaychi:ㄠ(譙)為啥我付個帳單還得被收手續費?嫌客服太閒
推 vividcat46:花旗是這樣沒錯
推 WaterDragonI:怪怪的記者...
推 Forestier:付費好啊 到時候消費者跑光光看你還好不好
→ yinson:達人耶!  XDDDDDDD
推 SU28:5元的超商代收費 VS. 跨行轉帳10-15元，哪個成本高？
→ TZUYIC:想想有些人印二三十張超商代收繳款聯，一張繳一元……
推 yinson:不知道有沒有辦法限制當月第二次超商繳費要手續費?
→ imrt:跟某些超商解約，居然可以扯到使用者付費。假專業阿達人…
推 cherilove:業務跟我說由帳戶扣錢不用手續費,是真的還是唬爛我?
→ cherilove:不然為什麼大家都要自己去繳 @@
→ TZUYIC:帳戶ACH自動轉帳代繳信用卡費本來就不用手續費，一直如此，
→ TZUYIC:並沒以什麼特殊的地方，只是有些人不喜歡遇到爭議款時可能
→ TZUYIC:以ACH自動代繳卡費會先被扣款，所以寧可每月自己單筆繳納。
推 cherilove:遇到爭議款還好吧..自己繳還是照樣要處理
→ TZUYIC:就看你怎麼想啦，每個人喜好不同
推 yinson:比較討厭的是列爭議款還給你扣錢 (銀行內部溝通不良)
推 cherilove:那真恐怖耶
推 pk0943:我自動扣繳有遇過爭議款,一樣沒問題阿,自動扣繳也是繳費的
→ pk0943:一種,銀行若隨便扣你錢也是有刑責的
→ pk0943:我指的是扣你錢後沒補回給你(非可歸責於消費者的事由)
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作者: nashi (夾心餅乾的不歸路) 看板: creditcard
標題: Re: [新聞] 搶客源 免年費航空卡重出江湖
時間: Wed Aug  4 13:25:40 2010

※ 引述《pchunters (95)》之銘言：
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: ◆ From: 61.221.104.243
: 推 cityflyer:想到準備要剪掉的Amile,忽然有點淡淡的憂傷              08/03 14:25
: 推 hc23:端不出牛肉吸引消費者的 理當被淘汰!! :D                     08/03 14:33
: 推 icemoca:我的AMILE現在才3600哩 處在一個很尷尬的位置...           08/03 14:55
: 推 micdibo:Amile 3300哩也是進退兩難                                08/03 17:57
: 推 waileslee:2900 苦撐中                                           08/03 18:46
: 推 Earl:原來有這麼多套牢的朋友....                                 08/04 02:03

   看到A-mile卡友套牢的心聲我也很想問問
   我的A-mile卡目前30XX哩，明年4月到期
   我老公的A-mile卡目前80XX哩，明年5月到期
   因為要累積5000哩才能換亞洲萬里通
   但是這不上不下的數字，覺得不換可惜，但為了要換還要刷個20來萬又覺得很難
   不知道大家有啥建議嗎？


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富邦這一點真的很機車，今年默默的把兌換門檻調高到5000哩
而且所謂里程數5年有效是從辦卡日起算，而非是從消費日起算
真是對消費者很沒有保障
把里程數用掉我就要剪卡了.....

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◆ From: 203.145.192.246
→ vitaminb12:帳戶不可合併~
推 tcytc:建議你不要一錯再錯，就算A卡讓你湊到5000換了，你也沒用處
→ tcytc:5000哩的AM也是換不到東西...
推 Earl:別想那麼多，現在就是200K換5000哩x2，你要不要換？
推 yinson:真正的套牢卡  (￣▽￣＃)﹏﹏
推 tcytc:AM最便宜的是6500哩換個禮盒，所以你的卡就直接放棄算了
→ tcytc:你得刷10萬才能換，你用套牢白金都可以賺到700，不值得再在
→ tcytc:你老公的可以評估一下，二人集中刷，湊到1萬換成AM哩程
→ tcytc:再去辦ANZ飛行卡(選擇送1500哩)，再刷10萬可以湊到5000哩
→ tcytc:這樣可以換港澳或是上海機票，算是比較值得去拼的...
推 EzooKang:自96/5/1起變成50元一哩後,a-miles只有被銀行A的份了...
推 TZUYIC:不要一錯再錯了，已經掉入陷阱的點數就當作肉包子打狗，現
→ TZUYIC:在要刷就刷他行卡比較值得…… 俗話說，套牢了，還要向下
→ TZUYIC:攤平嗎？應該設個停損點才不會永無翻身。
推 TZUYIC:我是感覺不要在台北富邦累積紅利點數比較好，這家銀行三不
推 yinson:哩程能不能轉呀? @@?
→ TZUYIC:五時就改一下約定事項，客戶是毫無辦法的，如果刷現金回饋
→ TZUYIC:就算了，刷紅利累積我就覺得免了。
→ jen301:某富X銀：嘿嘿...先衝高卡量、不想兌現再提高門檻...嘿嘿
推 yumeiko:同意  真的是真正的套牢卡!
推 yumeiko:我真慶幸剪卡當時沒碰到這種情形...
→ yumeiko:這樣說起來.小戶不適合辦這類的航空卡.以免尷尬情形又發生