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2006.06.29 工商時報
付民宿訂金 信用卡少用為妙
李佩真/台北報導
暑假旅遊旺季又將來到，近幾年來民宿業興起，許多民眾選擇到花東地區或者北、中
部山區景點附近住民宿度假，不過，在挑選民宿時，除了一定要選擇合法登記的民宿，尤
其有關訂金返還、公共安全及保險問題，要特別注意。
由於民宿一般坐落在郊區，不如一般知名飯店有拉近民眾距離的機會，也因此網路成
為民宿業者主打廣告、招攬客源的主要管道，但是以往也曾經發生「假民宿」網頁詐財的
案例，民眾因為看到網路上美麗的照片，訂房付款，等到實際旅遊想投宿時，卻發現根本
沒有這間民宿。
消基會秘書長黃怡騰指出，選擇民宿前，網路討論區多逛逛，看看風評口碑如何很重
要，此外，由於目前還是有許多民宿因為位置不適宜、安檢沒過關或其他因素而未合法，
有關消費者居住安全及品質問題，選擇前也都需要多打聽。
由於暑假旅遊旺季，熱門景點民宿訂房踴躍，而各家業者對於訂金收取，以及如果因
故無法如期旅遊，取消訂房時的訂金歸還規定都不盡相同，在沒有統一規範之下，也是消
費者應該先注意瞭解的部分。
黃怡騰建議，在訂金匯款方面，儘量不要給信用卡資料，採取匯款方式，至少還有支
付對象可以查詢，未來有糾紛產生，也有追償的依據。
而產險業者也提醒表示，民眾挑選民宿，業者是否依規定投保，攸關消費者權益，需
事先留意。
根據「民宿管理辦法」規定，經營民宿業者至少應該投保的公共意外責任險，包括每
一個人身體傷亡二百萬元，每一次身體傷亡一千萬元，每一事故的財產損失二百萬元，而
保險期間，總保險金額為二千四百萬元。但上述保險範圍及最低金額，地方自治法規如有
對消費者保護較有利的規定者，則從其規定。
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